Microsoft Teams - Amazon Kendra

Recursos compatíveis Pré-requisitos Instruções de conexão Saiba mais

Microsoft Teams

O Microsoft Teams é uma ferramenta de colaboração corporativa para mensagens, reuniões e compartilhamento de arquivos. Se você for um usuário do Microsoft Teams, poderá usar Amazon Kendra para indexar sua fonte de dados do Microsoft Teams.

Você pode se conectar Amazon Kendra à sua fonte de dados do Microsoft Teams usando o Amazon Kendra console e a TemplateConfigurationAPI.

Para solucionar problemas do conector da fonte de dados do Amazon Kendra Microsoft Teams, consulteSolucionar problemas de origens de dados.

Recursos compatíveis

Mapeamentos de campos
Controle de acesso do usuário
Filtros de inclusão/exclusão
Sincronizações de conteúdo completas e incrementais
Nuvem privada virtual (VPC)

Pré-requisitos

Antes de usar Amazon Kendra para indexar sua fonte de dados do Microsoft Teams, faça essas alterações nas suas AWS contas e no Microsoft Teams.

No Microsoft Exchange, verifique se você:

Criou uma conta do Microsoft Teams no Office 365.
Anotou o ID de inquilino do Microsoft 365. Você pode encontrar sua ID de locatário nas Propriedades do Portal do Azure Active Directory ou em seu OAuth aplicativo.
Configurei um OAuth aplicativo no portal do Azure e anotei a ID e o segredo do cliente ou as credenciais do cliente. Consulte o tutorial da Microsoft e o exemplo de aplicativo registrado para obter mais informações.

nota
Quando você cria ou registra um aplicativo no portal do Azure, a ID secreta representa o valor secreto real. Você deve anotar ou salvar o valor real do segredo imediatamente ao criar o segredo e o aplicativo. Você pode acessar seu segredo selecionando o nome do seu aplicativo no portal do Azure e navegando até a opção de menu sobre certificados e segredos.
Você pode acessar sua ID de cliente selecionando o nome do seu aplicativo no portal do Azure e navegando até a página de visão geral. O ID do aplicativo (cliente) é o ID do cliente.

nota
É recomendável atualizar ou alternar regularmente suas credenciais e senhas. Forneça somente o nível de acesso necessário para sua própria segurança. Não recomendamos que você reutilize credenciais e senhas nas fontes de dados e nas versões 1.0 e 2.0 do conector (quando for aplicável).

Permissões necessárias adicionadas. Você pode optar por adicionar todas as permissões ou limitar o escopo selecionando menos permissões com base nas entidades que deseja rastrear. A tabela a seguir lista as permissões no nível do aplicativo por entidade correspondente:

Entidade	Permissões necessárias para sincronização de dados	Permissões necessárias para o Identity Sync
Publicação do canal	ChannelMessage.Ler. Tudo Group.Read.All User.Read User.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Channel Attachment	ChannelMessage.Ler. Tudo Group.Read.All User.Read User.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Channel Wiki	Group.Read.All User.Read User.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Chat Message	Chat.Read.All ChatMessage.Ler. Tudo ChatMember.Ler. Tudo User.Read User.Read.All Group.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Meeting Chat	Chat.Read.All ChatMessage.Leia ChatMember.Ler. Tudo User.Read User.Read.All Group.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Chat Attachment	Chat.Read.All ChatMessage.Leia ChatMember.Ler. Tudo User.Read User.Read.All Group.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Meeting File	Chat.Read.All ChatMessage.Ler. Tudo ChatMember.Ler. Tudo User.Read User.Read.All Group.Read.All Files.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Calendar Meeting	Chat.Read.All ChatMessage.Ler. Tudo ChatMember.Ler. Tudo User.Read User.Read.All Group.Read.All Files.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo
Meeting Notes	User.Read User.Read.All Group.Read.All Files.Read.All	TeamMember.Ler. Tudo

Verifique se cada documento é exclusivo no Microsoft Teams e em outras fontes de dados que você planeja usar para o mesmo índice. Cada fonte de dados que você deseja usar para um índice não deve conter o mesmo documento em todas as fontes de dados. IDs Os documentos são globais para um índice e devem ser exclusivos por índice.

No seu Conta da AWS, verifique se você tem:

Criou um Amazon Kendra índice e, se estiver usando a API, anotei o ID do índice.
Criou uma IAM função para sua fonte de dados e, se estiver usando a API, anotei o ARN da IAM função.

nota
Se você alterar o tipo de autenticação e as credenciais, deverá atualizar sua IAM função para acessar a ID AWS Secrets Manager secreta correta.
Armazenou suas credenciais de autenticação do Microsoft Teams em uma senha do AWS Secrets Manager e, se estiver usando a API, anotou o ARN da senha.

nota
Recomendamos que você atualize ou alterne regularmente as credenciais e as senhas. Forneça somente o nível de acesso necessário para sua própria segurança. Não recomendamos que você reutilize credenciais e senhas nas fontes de dados e nas versões 1.0 e 2.0 do conector (quando for aplicável).

Se você não tiver uma IAM função ou segredo existente, poderá usar o console para criar uma nova IAM função e Secrets Manager segredo ao conectar sua fonte de dados do Microsoft Teams Amazon Kendra a. Se você estiver usando a API, deverá fornecer o ARN de uma IAM função e Secrets Manager segredo existentes e um ID de índice.

Instruções de conexão

Para se conectar Amazon Kendra à sua fonte de dados do Microsoft Teams, você deve fornecer os detalhes necessários da sua fonte de dados do Microsoft Teams para que Amazon Kendra possa acessar seus dados. Se você ainda não configurou o Microsoft Teams para Amazon Kendra, consultePré-requisitos.

Console

Para se conectar Amazon Kendra ao Microsoft Teams

Faça login no AWS Management Console e abra o Amazon Kendra console.
No painel de navegação esquerdo, escolha Índices e, em seguida, escolha o índice que deseja usar na lista de índices.

nota
Você pode escolher definir ou editar as configurações de Controle de acesso do usuário em Configurações do índice.
Na página Introdução, escolha Adicionar fonte de dados.
Na página Adicionar fonte de dados, escolha Conector Microsoft Teams e, em seguida, escolha Adicionar conector. Se estiver usando a versão 2 (se aplicável), escolha o conector Microsoft Teams com a tag “V2.0".
Na página Especar detalhes da fonte de dados, insira as seguintes informações:
1. Em Nome e descrição, em Nome da fonte de dados: insira um nome para a fonte de dados. Você pode incluir hífens, mas não espaços.
2. (Opcional) Descrição: insira uma descrição opcional para a fonte de dados.
3. Em Idioma padrão — Escolha um idioma para filtrar seus documentos para o índice. A menos que você especifique o contrário, o idioma padrão é o inglês. O idioma especificado nos metadados do documento substitui o idioma selecionado.
4. Em Tags, em Adicionar nova tag — Inclua tags opcionais para pesquisar e filtrar seus recursos ou monitorar seus AWS custos.
5. Escolha Próximo.
Na página Definir seção e segurança, insira as informações a seguir:
1. ID do inquilino — insira seu ID de inquilino do Microsoft 365. Você pode encontrar sua ID de locatário nas Propriedades do Portal do Azure Active Directory ou em seu OAuth aplicativo.
2. Autorização — Ative ou desative as informações da lista de controle de acesso (ACL) para seus documentos, se você tiver uma ACL e quiser usá-la para controle de acesso. A ACL especifica quais documentos os usuários e grupos podem acessar. As informações da ACL são usadas para filtrar os resultados da pesquisa com base no acesso do usuário ou do grupo aos documentos. Para obter mais informações, consulte Filtrar o contexto do usuário.
3. AWS Secrets Manager segredo — Escolha um segredo existente ou crie um novo Secrets Manager segredo para armazenar suas credenciais de autenticação do Microsoft Teams. Se optar por criar uma nova senha, uma janela secreta do AWS Secrets Manager será aberta.
  1. Insira as seguintes informações em Criar uma janela de senha do AWS Secrets Manager :
    1. Senha: um nome para sua senha. O prefixo 'AmazonKendra-Microsoft Teams-' é adicionado automaticamente ao seu nome secreto.
    2. Para ID do cliente e segredo do cliente — insira as credenciais de autenticação configuradas no Microsoft Teams no portal do Azure.
  2. Salve e adicione seu segredo.
4. Modelo de pagamento: você pode escolher um modelo de licenciamento e pagamento para sua conta do Microsoft Teams. Os modelos de pagamento do modelo A são restritos aos modelos de licenciamento e pagamento que exigem conformidade de segurança. Os modelos de pagamento do modelo A são restritos aos modelos de licenciamento e pagamento que exigem conformidade de segurança.
5. Nuvem privada virtual (VPC): você pode escolher usar uma VPC. Nesse caso, você deve adicionar sub-redes e grupos de segurança da VPC.
6. Rastreador de identidade — especifique se deseja ativar o rastreador Amazon Kendra de identidade. O rastreador de identidade usa as informações da lista de controle de acesso (ACL) dos seus documentos para filtrar os resultados da pesquisa com base no acesso do usuário ou do grupo aos documentos. Se você tiver uma ACL para seus documentos e optar por usá-la, também poderá optar por ativar o rastreador de identidade para configurar a filtragem de contexto Amazon Kendra do usuário dos resultados da pesquisa. Caso contrário, se o rastreador de identidade estiver desativado, todos os documentos poderão ser pesquisados publicamente. Se você quiser usar o controle de acesso para seus documentos e o rastreador de identidade estiver desativado, você também pode usar a PutPrincipalMappingAPI para carregar informações de acesso de usuários e grupos para filtragem de contexto do usuário.
7. IAM função — Escolha uma IAM função existente ou crie uma nova IAM função para acessar as credenciais do repositório e indexar o conteúdo.
  
  nota
  IAM as funções usadas para índices não podem ser usadas para fontes de dados. Se você não tiver certeza se uma função existente é usada para um índice ou perguntas frequentes, escolha Criar uma nova função para evitar erros.
8. Escolha Próximo.
Na página Configurar configurações de sincronização, insira as seguintes informações:
1. Sincronizar conteúdo — Selecione os tipos de conteúdo a serem rastreados. Você pode escolher rastrear o conteúdo do chat, das equipes e do calendário.
2. Configuração adicional — especifique determinadas datas de início e término do calendário, e-mails de usuários, nomes de equipes e nomes de canais, anexos e. OneNotes
3. Modo de sincronização: escolha como você deseja atualizar o índice quando o conteúdo da fonte de dados for alterado. Quando você sincroniza sua fonte de dados Amazon Kendra pela primeira vez, todo o conteúdo é rastreado e indexado por padrão. Você deve executar uma sincronização completa dos seus dados se a sincronização inicial falhar, mesmo que você não escolha a sincronização completa como opção de modo de sincronização.
  - Sincronização completa: indexe todo o conteúdo de forma atualizada, substituindo o conteúdo existente sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice.
  - Sincronização nova e modificada: indexe somente conteúdo novo e modificado sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
  - Sincronização nova, modificada e excluída: indexe somente conteúdo novo, modificado e excluído sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
4. Em Cronograma de execução de sincronização, em Frequência — Escolha com que frequência sincronizar o conteúdo da fonte de dados e atualizar seu índice.
5. Escolha Próximo.
Na página Definir mapeamentos de campo, insira as seguintes informações:
1. Campos de fonte de dados padrão — Selecione entre os campos de fonte de dados padrão Amazon Kendra gerados que você deseja mapear para o seu índice.
2. Adicionar campo: para adicionar campos de fonte de dados personalizados, crie um nome de campo de índice para mapear e o tipo de dados do campo.
3. Escolha Próximo.
Na página Revisar e criar, verifique se as informações inseridas estão corretas e selecione Adicionar fonte de dados. Você também pode optar por editar as informações a partir desta página. Sua fonte de dados aparecerá na página Fontes de dados depois que a fonte de dados for adicionada com sucesso.

API

Para se conectar Amazon Kendra ao Microsoft Teams

Você deve especificar um JSON do esquema da fonte de dados usando a API TemplateConfiguration. Você deve fornecer as seguintes informações:

Fonte de dados — especifique o tipo de fonte de dados como MSTEAMS quando você usa o TemplateConfigurationEsquema JSON. Além disso, especifique a fonte de dados como TEMPLATE quando você chama o CreateDataSourceAPI.
ID do inquilino — você pode encontrar sua ID do inquilino nas Propriedades do Portal do Azure Active Directory ou no seu aplicativo. OAuth
Modo de sincronização — especifique como Amazon Kendra você deve atualizar seu índice quando o conteúdo da fonte de dados for alterado. Quando você sincroniza sua fonte de dados Amazon Kendra pela primeira vez, todo o conteúdo é rastreado e indexado por padrão. Você deve executar uma sincronização completa dos seus dados se a sincronização inicial falhar, mesmo que você não escolha a sincronização completa como opção de modo de sincronização. Escolha uma das seguintes opções:
- FORCED_FULL_CRAWLpara indexar todo o conteúdo de forma atualizada, substituindo o conteúdo existente sempre que sua fonte de dados é sincronizada com seu índice.
- FULL_CRAWLpara indexar somente conteúdo novo, modificado e excluído sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
- CHANGE_LOGpara indexar somente conteúdo novo e modificado sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
Nome de recurso secreto da Amazon (ARN) — Forneça o nome de recurso da Amazon (ARN) de um Secrets Manager segredo que contenha as credenciais de autenticação da sua conta do Microsoft Teams. A senha deve conter uma estrutura JSON com as seguintes chaves:
```
{
    "clientId": "client ID",
    "clientSecret": "client secret"
}
```
IAM função — Especifique RoleArn quando você liga CreateDataSource para fornecer uma IAM função com permissões para acessar seu Secrets Manager segredo e chamar o público necessário APIs para o conector do Microsoft Teams e. Amazon Kendra Para obter mais informações, consulte Funções do IAM para as fontes de dados do Microsoft Teams.

Você também pode adicionar os seguintes recursos opcionais:

Nuvem privada virtual (VPC): especifique a VpcConfiguration quando ao chamar CreateDataSource. Para obter mais informações, consulte Configurando Amazon Kendra para usar um Amazon VPC.
Tipos de documento/conteúdo — especifique se deseja rastrear mensagens e anexos de bate-papo, publicações e anexos de canais, wikis de canais, conteúdo do calendário, bate-papos de reuniões, arquivos e notas.
Conteúdo do calendário — especifique uma data e hora de início e término para rastrear o conteúdo do calendário.
Filtros de inclusão e exclusão: especifique se deseja incluir ou excluir determinados tipos de conteúdo no Microsoft Teams. Você pode incluir ou excluir nomes de equipes, nomes de canais, nomes e tipos de arquivos, e-mails de usuários, OneNote seções e OneNote páginas.

nota
A maioria das fontes de dados usa padrões de expressão regular, que são padrões de inclusão ou exclusão chamados de filtros. Se você especificar um filtro de inclusão, somente o conteúdo que corresponda ao filtro de inclusão será indexado. Qualquer documento que não corresponda ao filtro de inclusão não é indexado. Se especificar um filtro de inclusão e exclusão, os documentos que corresponderem ao filtro de exclusão não serão indexados, mesmo que correspondam ao filtro de inclusão.
Rastreador de identidade — especifique se deseja ativar o rastreador Amazon Kendra de identidade. O rastreador de identidade usa as informações da lista de controle de acesso (ACL) dos seus documentos para filtrar os resultados da pesquisa com base no acesso do usuário ou do grupo aos documentos. Se você tiver uma ACL para seus documentos e optar por usá-la, também poderá optar por ativar o rastreador de identidade para configurar a filtragem de contexto Amazon Kendra do usuário dos resultados da pesquisa. Caso contrário, se o rastreador de identidade estiver desativado, todos os documentos poderão ser pesquisados publicamente. Se você quiser usar o controle de acesso para seus documentos e o rastreador de identidade estiver desativado, você também pode usar a PutPrincipalMappingAPI para carregar informações de acesso de usuários e grupos para filtragem de contexto do usuário.
Mapeamentos de campo: escolha mapear os campos de fonte de dados do Microsoft Teams para os campos de índice do Amazon Kendra . Para obter mais informações, consulte Mapeamento de campos de fonte de dados.

nota
O campo do corpo do documento ou o corpo do documento equivalente para seus documentos é obrigatório Amazon Kendra para pesquisar seus documentos. Você deve mapear o nome do campo do corpo do documento na fonte de dados para o nome do campo de índice_document_body. Todos os demais campos são opcionais.

Para obter uma lista de outras chaves JSON importantes a serem configuradas, consulte Esquema de modelo do Microsoft Teams.

anchor anchor

Para se conectar Amazon Kendra ao Microsoft Teams

Faça login no AWS Management Console e abra o Amazon Kendra console.
No painel de navegação esquerdo, escolha Índices e, em seguida, escolha o índice que deseja usar na lista de índices.

nota
Você pode escolher definir ou editar as configurações de Controle de acesso do usuário em Configurações do índice.
Na página Introdução, escolha Adicionar fonte de dados.
Na página Adicionar fonte de dados, escolha Conector Microsoft Teams e, em seguida, escolha Adicionar conector. Se estiver usando a versão 2 (se aplicável), escolha o conector Microsoft Teams com a tag “V2.0".
Na página Especar detalhes da fonte de dados, insira as seguintes informações:
1. Em Nome e descrição, em Nome da fonte de dados: insira um nome para a fonte de dados. Você pode incluir hífens, mas não espaços.
2. (Opcional) Descrição: insira uma descrição opcional para a fonte de dados.
3. Em Idioma padrão — Escolha um idioma para filtrar seus documentos para o índice. A menos que você especifique o contrário, o idioma padrão é o inglês. O idioma especificado nos metadados do documento substitui o idioma selecionado.
4. Em Tags, em Adicionar nova tag — Inclua tags opcionais para pesquisar e filtrar seus recursos ou monitorar seus AWS custos.
5. Escolha Próximo.
Na página Definir seção e segurança, insira as informações a seguir:
1. ID do inquilino — insira seu ID de inquilino do Microsoft 365. Você pode encontrar sua ID de locatário nas Propriedades do Portal do Azure Active Directory ou em seu OAuth aplicativo.
2. Autorização — Ative ou desative as informações da lista de controle de acesso (ACL) para seus documentos, se você tiver uma ACL e quiser usá-la para controle de acesso. A ACL especifica quais documentos os usuários e grupos podem acessar. As informações da ACL são usadas para filtrar os resultados da pesquisa com base no acesso do usuário ou do grupo aos documentos. Para obter mais informações, consulte Filtrar o contexto do usuário.
3. AWS Secrets Manager segredo — Escolha um segredo existente ou crie um novo Secrets Manager segredo para armazenar suas credenciais de autenticação do Microsoft Teams. Se optar por criar uma nova senha, uma janela secreta do AWS Secrets Manager será aberta.
  1. Insira as seguintes informações em Criar uma janela de senha do AWS Secrets Manager :
    1. Senha: um nome para sua senha. O prefixo 'AmazonKendra-Microsoft Teams-' é adicionado automaticamente ao seu nome secreto.
    2. Para ID do cliente e segredo do cliente — insira as credenciais de autenticação configuradas no Microsoft Teams no portal do Azure.
  2. Salve e adicione seu segredo.
4. Modelo de pagamento: você pode escolher um modelo de licenciamento e pagamento para sua conta do Microsoft Teams. Os modelos de pagamento do modelo A são restritos aos modelos de licenciamento e pagamento que exigem conformidade de segurança. Os modelos de pagamento do modelo A são restritos aos modelos de licenciamento e pagamento que exigem conformidade de segurança.
5. Nuvem privada virtual (VPC): você pode escolher usar uma VPC. Nesse caso, você deve adicionar sub-redes e grupos de segurança da VPC.
6. Rastreador de identidade — especifique se deseja ativar o rastreador Amazon Kendra de identidade. O rastreador de identidade usa as informações da lista de controle de acesso (ACL) dos seus documentos para filtrar os resultados da pesquisa com base no acesso do usuário ou do grupo aos documentos. Se você tiver uma ACL para seus documentos e optar por usá-la, também poderá optar por ativar o rastreador de identidade para configurar a filtragem de contexto Amazon Kendra do usuário dos resultados da pesquisa. Caso contrário, se o rastreador de identidade estiver desativado, todos os documentos poderão ser pesquisados publicamente. Se você quiser usar o controle de acesso para seus documentos e o rastreador de identidade estiver desativado, você também pode usar a PutPrincipalMappingAPI para carregar informações de acesso de usuários e grupos para filtragem de contexto do usuário.
7. IAM função — Escolha uma IAM função existente ou crie uma nova IAM função para acessar as credenciais do repositório e indexar o conteúdo.
  
  nota
  IAM as funções usadas para índices não podem ser usadas para fontes de dados. Se você não tiver certeza se uma função existente é usada para um índice ou perguntas frequentes, escolha Criar uma nova função para evitar erros.
8. Escolha Próximo.
Na página Configurar configurações de sincronização, insira as seguintes informações:
1. Sincronizar conteúdo — Selecione os tipos de conteúdo a serem rastreados. Você pode escolher rastrear o conteúdo do chat, das equipes e do calendário.
2. Configuração adicional — especifique determinadas datas de início e término do calendário, e-mails de usuários, nomes de equipes e nomes de canais, anexos e. OneNotes
3. Modo de sincronização: escolha como você deseja atualizar o índice quando o conteúdo da fonte de dados for alterado. Quando você sincroniza sua fonte de dados Amazon Kendra pela primeira vez, todo o conteúdo é rastreado e indexado por padrão. Você deve executar uma sincronização completa dos seus dados se a sincronização inicial falhar, mesmo que você não escolha a sincronização completa como opção de modo de sincronização.
  - Sincronização completa: indexe todo o conteúdo de forma atualizada, substituindo o conteúdo existente sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice.
  - Sincronização nova e modificada: indexe somente conteúdo novo e modificado sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
  - Sincronização nova, modificada e excluída: indexe somente conteúdo novo, modificado e excluído sempre que sua fonte de dados for sincronizada com seu índice. Amazon Kendra pode usar o mecanismo da sua fonte de dados para rastrear alterações no conteúdo e indexar o conteúdo que foi alterado desde a última sincronização.
4. Em Cronograma de execução de sincronização, em Frequência — Escolha com que frequência sincronizar o conteúdo da fonte de dados e atualizar seu índice.
5. Escolha Próximo.
Na página Definir mapeamentos de campo, insira as seguintes informações:
1. Campos de fonte de dados padrão — Selecione entre os campos de fonte de dados padrão Amazon Kendra gerados que você deseja mapear para o seu índice.
2. Adicionar campo: para adicionar campos de fonte de dados personalizados, crie um nome de campo de índice para mapear e o tipo de dados do campo.
3. Escolha Próximo.
Na página Revisar e criar, verifique se as informações inseridas estão corretas e selecione Adicionar fonte de dados. Você também pode optar por editar as informações a partir desta página. Sua fonte de dados aparecerá na página Fontes de dados depois que a fonte de dados for adicionada com sucesso.

Saiba mais

Para saber mais sobre a integração Amazon Kendra com sua fonte de dados do Microsoft Teams, consulte:

Pesquise de forma inteligente a fonte de dados do Microsoft Teams da sua organização com o Amazon Kendra conector do Microsoft Teams

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