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將聊天機器人整合到 Amazon Chime 桌面用戶端 - Amazon Chime

您必須是 Amazon Chime 系統管理員,才能完成本指南中的步驟。如果您需要 Amazon Chime 桌面用戶端、Web 應用程式或行動應用程式的相關協助,請參閱《Amazon Chime 使用者指南》中的取得支援

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

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將聊天機器人整合到 Amazon Chime 桌面用戶端

您可以使用AWS Command Line Interface(AWS CLI),Amazon Chime 聲 API,或AWS用於將聊天機器人與 Amazon Chime 聲集成的 SDK。聊天機器人可以讓您利用 Amazon Lex 的力量,AWS Lambda,以及其他AWS透過 Amazon Chime 聊天室中的使用者可存取的智慧型對話界面來簡化常見任務的服務。

如果您是 Amazon Chime 企業帳戶管理員,則可以使用聊天機器人來允許使用者執行以下任務:

  • 查詢他們的內部系統以獲取信息。

  • 任務自動化。

  • 接收重大問題的通知。

  • 建立支援票證。

如需有關 Amazon Chime 企業版帳戶的更多資訊,請參閱管理您的 Amazon Chime 帳戶

如果您管理亞馬遜 Chime 企業帳戶,則最多可以建立 10 個聊天機器人以與 Amazon Chime 整合。聊天機器人只能在您的帳戶成員創建的聊天室中使用。只有聊天室管理員可以將聊天機器人添加到聊天室。將聊天機器人添加到聊天室後,聊天室的成員可以使用機器人創建者提供的命令與機器人進行交互。如需詳細資訊,請參閱以下先決條件。

Linux 和 macOS 使用者可以建立範例自訂聊天機器人。如需詳細資訊,請參閱建立適用於 Amazon Chime 的自訂聊天機器人

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