支援終止通知：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪部落格文章
本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
您可以使用 AWS Command Line Interface (AWS CLI)、Amazon Chime API 或 AWS SDK，將聊天機器人與 Amazon Chime 整合。Chatbot 可讓您使用 Amazon Lex 和其他 AWS 服務的力量 AWS Lambda，透過智慧型對話界面來簡化常見任務，這些界面可供 Amazon Chime 聊天室中的使用者存取。
如果您是 Amazon Chime Enterprise 帳戶管理員，您可以使用聊天機器人允許使用者執行下列任務：
查詢其內部系統的資訊。
任務自動化。
接收重大問題的通知。
建立支援票證。
如需 Amazon Chime Enterprise 帳戶的詳細資訊，請參閱管理您的 Amazon Chime 帳戶。
如果您管理 Amazon Chime Enterprise 帳戶，您最多可以建立 10 個聊天機器人，以與 Amazon Chime 整合。Chatbot 只能在您帳戶成員建立的聊天室中使用。只有聊天室管理員可以將聊天機器人新增至聊天室。聊天機器人新增至聊天室後，聊天室的成員可以使用機器人建立者提供的命令與機器人互動。如需詳細資訊，請參閱本主題的下一節。
Linux 和 macOS 使用者可以建置範例自訂聊天機器人。如需詳細資訊，請參閱為 Amazon Chime 建置自訂聊天機器人
