nota
La característica de investigaciones operativas de Amazon Q Developer se encuentra en versión preliminar y está sujeta a cambios. Actualmente solo está disponible en las regiones Este de EE. UU. (Norte de Virginia) y Oeste de EE. UU. (Oregón).
La característica de investigaciones operativas de Amazon Q Developer es un asistente que usa IA generativa para ayudar a responder ante los incidentes en un sistema. Utiliza la IA generativa para analizar la telemetría del sistema y obtener rápidamente sugerencias que puedan estar relacionadas con el problema. Entre estas sugerencias se incluyen métricas, registros, eventos de implementación e hipótesis sobre la causa principal. Si desea obtener una lista completa de los tipos de datos que el asistente de IA puede mostrar, consulte Información que puede obtener Amazon Q Developer en las investigaciones
Para cada sugerencia, decide si desea agregarla a los resultados de la investigación o descartarla. Esto ayuda a que Amazon Q Developer refine e itere la causa principal del problema. Amazon Q Developer puede ayudarle a encontrar la causa principal sin tener que identificar y consultar manualmente varias métricas y otros orígenes de telemetría y eventos. Una incidencia de solución de problemas que habría tardado horas de búsqueda y cambio entre distintas consolas se puede solucionar en mucho menos tiempo.
Puede crear investigaciones de tres maneras:
Desde numerosas consolas de AWS. Por ejemplo, puede iniciar una investigación al ver una métrica o alarma de CloudWatch en la consola de CloudWatch o desde la pestaña Supervisar de una función de Lambda en su página de propiedades.
Mediante una pregunta en el chat de Amazon Q. La pregunta podría ser algo parecido a “¿Por qué mi función de Lambda está lenta?” o “¿Qué le sucede a mi base de datos?”.
Mediante la configuración de una acción de alarma de CloudWatch para iniciar automáticamente una investigación cuando la alarma entra en estado ALARMA.
Tras iniciar una investigación con alguno de estos métodos, Amazon Q Developer analiza el sistema en busca de telemetría que pueda ser pertinente para la situación y genera hipótesis en función de lo que encuentra. Amazon Q Developer muestra tanto los datos de telemetría como las hipótesis y le permite aceptar o descartar cada uno de ellos.
importante
Para ayudar a las investigaciones operativas de Amazon Q Developer (versión preliminar) a proporcionar la información más importante, es posible que usemos determinado contenido de Amazon Q, lo que incluye, sin que sirva de limitación, las preguntas que le haga a Amazon Q y su respuesta, información, interacciones con los usuarios, telemetría y metadatos para mejorar el servicio. La confianza y privacidad, como así también la seguridad de su contenido, son nuestra máxima prioridad. Para obtener más información, consulte Condiciones del servicio de AWS
Puede optar por que su contenido no se recopile para desarrollar o mejorar la calidad de las investigaciones operativas de Amazon Q Developer (versión preliminar) mediante la creación de una política de exclusión de los servicios de IA para Amazon Q o CloudWatch. Para obtener más información, consulte Políticas de exclusión de servicios de IA en la Guía del usuario de AWS.
Cómo encuentran las investigaciones los datos para hacer sugerencias
Las investigaciones utilizan una amplia gama de orígenes de datos para determinar las relaciones de dependencia y planificar las rutas de análisis, tales como las configuraciones de datos de telemetría, las configuraciones de los servicios y las relaciones observadas. Estas relaciones de dependencia se encuentran más fácilmente si utiliza CloudWatch Application Signals y AWS X-Ray. Cuando Application Signals y X-Ray no estén disponibles, Amazon Q Developer intentará deducir las relaciones de dependencia mediante anomalías telemétricas concurrentes.
Si bien Amazon Q Developer seguirá analizando los datos de telemetría y proporcionando sugerencias sin estas características habilitadas, a fin de garantizar una calidad y un rendimiento óptimos en las investigaciones operativas de Amazon Q Developer, le recomendamos que habilite los servicios y las características que se muestran en (Recomendado) Prácticas recomendadas para mejorar las investigaciones.
Costos asociados a las investigaciones operativas de Amazon Q Developer
La característica de investigaciones operativas de Amazon Q Developer se ofrece sin costo adicional durante la versión preliminar. Durante las investigaciones, Amazon Q Developer podría incurrir en el uso de servicios de AWS, tales como consultas de recursos y telemetría, y otros usos de la API. Si bien la mayoría de estos no se cargarán a su factura de AWS, hay excepciones que incluyen, entre otras, las API de CloudWatch (ListMetrics, GetDashboard, ListDashboards y GetInsightRuleReport), API de X-Ray (GetServiceGraph, GetTraceSummaries y BatchGetTraces). Amazon Q Developer también utiliza las API de control en la nube de AWS, lo que puede implicar el uso de servicios de AWS como Amazon Kinesis Data Streams y AWS Lambda. Además, la integración de Amazon Q Developer en aplicaciones de chat puede implicar el uso de Amazon Simple Notification Service. Si el uso de estos servicios supera el nivel gratuito de AWS, verá los cargos en su factura de AWS. Se espera que estos cargos sean mínimos para el uso normal de las investigaciones operativas de Amazon Q Developer. Para obtener más información, consulte Precios de Amazon Kinesis Data Streams
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