Memecahkan masalah rapat Amazon Chime SDK

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Bagian dalam topik ini menjelaskan beberapa cara untuk memecahkan masalah sendiri rapat Amazon Chime SDK.

Memeriksa FAQs dan masalah yang diketahui

Periksa ini FAQs dan daftar masalah yang diketahui GitHub untuk saran pemecahan masalah dan debugging.

Memverifikasi akses jaringan

Perusahaan sering memiliki firewall jaringan yang membatasi akses ke port tertentu, atau koneksi ke alamat IP berkisar dari jaringan mereka. Bagian berikut menjelaskan beberapa cara Anda dapat memverifikasi akses jaringan.

Memvalidasi AWS subnet dan port SDK SDK dan Amazon Chime

Aplikasi yang menggunakan Amazon Chime SDK menggunakan dua tingkatan, server dan klien. Tingkat server menggunakan AWS SDK dan memiliki penangan rapat sisi server. Tingkat klien menggunakan klien SDKs.

AWS SDK digunakan untuk memanggil server APIs seperti CreateMeeting. APIs Terhubung dengan titik akhir layanan AWS global dius-east-1,,us-west-2,ap-southeast-1, eu-central-1us-gov-east-1, dan us-gov-west-1 Wilayah. Halaman rentang alamat AWS IP di Referensi AWS Umum mencantumkan rentang alamat IP untuk setiap Wilayah. Untuk informasi tentang titik akhir dan kuota layanan, lihat titik akhir dan kuota Amazon Chime SDK.

Klien SDKs, seperti Amazon Chime SDK for JavaScript, terhubung ke titik akhir layanan di domain. *.chime.aws

Gunakan validasi berikut untuk memastikan bahwa Anda memiliki izin jaringan:

Menggunakan aplikasi demo untuk mereproduksi masalah

Sebagai praktik terbaik, mulailah proses debugging dengan mencoba mereproduksi masalah Anda di salah satu aplikasi demo. Itu memungkinkan tim layanan untuk menemukan di mana masalahnya mungkin. Jika Anda tidak dapat mereproduksi masalah dengan aplikasi demo, Anda dapat meninjau kode aplikasi untuk melihat bagaimana hal itu menerapkan kasus penggunaan yang relevan.

Menggunakan Pemeriksa Kesiapan Rapat

Gunakan Pemeriksa Kesiapan Rapat Amazon Chime SDK aktif. GitHub Pemeriksa membantu memverifikasi perangkat audio dan video, dan koneksi pengguna. Anda dapat menyajikan hasilnya kepada pengguna akhir Anda dengan menggunakan patung lulus/gagal yang mengekspos akar penyebab masalah apa pun.