Konfigurasikan titik kontak - Amazon Managed Grafana

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Konfigurasikan titik kontak

Topik dokumentasi ini dirancang untuk ruang kerja Grafana yang mendukung Grafana versi 10.x.

Untuk ruang kerja Grafana yang mendukung Grafana versi 9.x, lihat. Bekerja di Grafana versi 9

Untuk ruang kerja Grafana yang mendukung Grafana versi 8.x, lihat. Bekerja di Grafana versi 8

Gunakan titik kontak untuk menentukan bagaimana kontak Anda diberi tahu saat aturan peringatan diaktifkan.

catatan

Anda dapat membuat dan mengedit titik kontak untuk peringatan terkelola Grafana. Titik kontak untuk lansiran terkelola sumber data bersifat hanya-baca.

Bekerja dengan titik kontak

Prosedur berikut menunjukkan cara menambahkan, mengedit, menghapus, dan menguji titik kontak.

Untuk menambahkan titik kontak
  1. Di menu sebelah kiri, pilih Alerting.

  2. Pilih Titik kontak.

  3. Dari menu tarik-turun Pilih Alertmanager, pilih Alertmanager. Grafana Alertmanager dipilih secara default.

  4. Pada tab Poin Kontak, pilih + Tambahkan titik kontak.

  5. Masukkan Nama untuk titik kontak.

  6. Dari Integrasi, pilih jenis, dan isi kolom wajib berdasarkan jenis itu. Misalnya, jika Anda memilih Slack, masukkan saluran Slack dan pengguna yang harus dihubungi.

  7. Jika tersedia untuk titik kontak yang Anda pilih, pilih Pengaturan opsional yang diinginkan untuk menentukan pengaturan tambahan.

  8. Di bawah Pengaturan pemberitahuan, pilih Nonaktifkan pesan yang diselesaikan secara opsional jika Anda tidak ingin diberi tahu saat peringatan diselesaikan.

  9. Untuk menambahkan integrasi titik kontak lainnya, pilih Tambahkan integrasi titik kontak dan ulangi langkah-langkah untuk setiap jenis titik kontak yang diperlukan.

  10. Simpan perubahan Anda.

Untuk mengedit titik kontak
  1. Di menu sebelah kiri, pilih Alerting.

  2. Pilih Titik kontak untuk melihat daftar titik kontak yang ada.

  3. Pilih titik kontak yang akan diedit, lalu pilih Edit.

  4. Perbarui titik kontak, lalu simpan perubahan Anda.

Anda dapat menghapus titik kontak yang tidak digunakan oleh kebijakan pemberitahuan.

Untuk menghapus titik kontak
  1. Di menu sebelah kiri, pilih Alerting.

  2. Pilih Titik kontak untuk membuka daftar titik kontak yang ada.

  3. Pada titik Kontak, pilih titik kontak yang akan dihapus, lalu pilih Lainnya, Hapus.

  4. Di kotak dialog konfirmasi, pilih Ya, hapus.

catatan

Jika titik kontak digunakan oleh kebijakan notifikasi, Anda harus menghapus kebijakan notifikasi atau mengeditnya untuk menggunakan titik kontak yang berbeda sebelum menghapus titik kontak.

Setelah titik kontak Anda dibuat, Anda dapat mengirim pemberitahuan pengujian untuk memverifikasi bahwa itu dikonfigurasi dengan benar.

Untuk mengirim pemberitahuan pengujian
  1. Di menu sebelah kiri, pilih Alerting.

  2. Pilih Titik kontak untuk membuka daftar titik kontak yang ada.

  3. Pada titik Kontak, pilih titik kontak yang akan diuji, lalu pilih Edit. Anda juga dapat membuat titik kontak baru jika diperlukan.

  4. Pilih Uji untuk membuka dialog pengujian titik kontak.

  5. Pilih apakah akan mengirim pemberitahuan pengujian yang telah ditentukan sebelumnya atau pilih Kustom untuk menambahkan anotasi dan label kustom Anda sendiri dalam pemberitahuan pengujian.

  6. Pilih Kirim pemberitahuan pengujian untuk menguji peringatan dengan titik kontak yang diberikan.

Konfigurasikan integrasi titik kontak

Konfigurasikan integrasi titik kontak di Grafana untuk memilih saluran komunikasi pilihan Anda untuk menerima notifikasi saat aturan peringatan diaktifkan. Setiap integrasi memiliki opsi konfigurasi dan proses penyiapannya sendiri. Dalam kebanyakan kasus, ini melibatkan penyediaan API kunci atau WebhookURL.

Setelah dikonfigurasi, Anda dapat menggunakan integrasi sebagai bagian dari titik kontak Anda untuk menerima pemberitahuan setiap kali peringatan Anda mengubah statusnya. Di bagian ini, kami akan membahas langkah-langkah dasar untuk mengonfigurasi integrasi, menggunakan PagerDuty sebagai contoh, sehingga Anda dapat mulai menerima peringatan waktu nyata dan tetap mengikuti data pemantauan Anda.

Daftar integrasi yang didukung

Tabel berikut mencantumkan jenis titik kontak yang didukung oleh Grafana.

Nama Tipe

Amazon SNS

sns

OpsGenie

opsgenie

Tugas Pager

pagerduty

Kendur

slack

VictorOps

victorops

Mengkonfigurasi PagerDuty untuk peringatan

Untuk mengatur PagerDuty, Anda harus memberikan kunci integrasi. Berikan detail berikut.

Pengaturan Deskripsi
Kunci Integrasi Kunci integrasi untuk PagerDuty
Kepelikan Level untuk notifikasi dinamis. Default-nya adalah critical.
Detail Kustom Detail tambahan tentang acara

CustomDetailsBidang adalah objek yang berisi pasangan kunci-nilai arbitrer. Detail yang ditentukan pengguna digabungkan dengan yang digunakan secara default.

Nilai default untuk CustomDetails adalah:

{ "firing": `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}`, "resolved": `{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Resolved }}`, "num_firing": `{{ .Alerts.Firing | len }}`, "num_resolved": `{{ .Alerts.Resolved | len }}`, }

Dalam kasus kunci duplikat, detail yang ditentukan pengguna menimpa yang default.