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文档历史记录
下表描述了自上次发布该 AWS Support 服务以来对文档所做的重要更改。
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AWS Support API 版本：2013-04-15
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AWS Support 应用程序 API 版本：2021-08-20
下表描述了自 2021 年 5 月 10 日起对 AWS Support 和 AWS Trusted Advisor 文档的重要更新。您可以订阅 RSS 源来接收有关更新的通知。
| 变更 | 说明 | 日期 |
|---|---|---|
新增： AWS Support 计划 Service-linked 中的角色 | 添加了 AWS Support 计划使用的 | 2026年7月27日 |
添加了一个新主题，描述如何通过从 IAM 政策中删除支持互动和 Amazon Q 开发者对话操作来拒绝 AI-enhanced 故障排除操作。有关更多信息，请参阅设置权限以使用 AI-enhanced 故障排除。 | 2026年7月27日 | |
添加了有关禁用 AWS Support 应用程序多会话支持的指南。有关更多信息，请参阅 Slack 中的AWS Support 应用程序。 | 2026年7月22日 | |
现在，在支持中心控制台中创建或回复支持案例时，您最多可以附加 10 个文件，每个文件最大 150 MB。有关更多信息，请参阅管理附件。 | 2026年7月21日 | |
添加了有关配置 SPF、DKIM 和 DMARC 电子邮件身份验证的指南，以确保与之对应时电子邮件的可送达性。 AWS Support有关更多信息，请参阅关于 AWS Support API 。 | 2026 年 7 月 15 日 | |
澄清说，除了新创建的账户外，受邀加入组织的账户还将自动订阅该组织的支持计划。 | 2026 年 7 月 2 日 | |
新增： AWS Support 授权 | 添加了 AWS Support 授权文档，使您可以在支持案例解决期间对服务相关信息的 AWS Support 访问权限进行可审计的控制。有关更多信息，请参阅 AWS Support 授权。 | 2026 年 6 月 30 日 |
更新的CreateContact权限描述 | 澄清该 | 2026 年 6 月 26 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2026 年 6 月 22 日 |
新增： AWS DevOps 代理 与 AWS Support 套餐一起使用 | 添加了有关在您的 AWS Support Center Console 账户使用符合条件的 Support 套餐时启用 AWS DevOps 代理 该功能的文档。有关更多信息，请参阅在 AWS Support 套餐中AWS DevOps 代理 使用。 | 2026 年 6 月 8 日 |
新增： AWS DevOps 代理 集成到 AI-enhanced 故障排除 | 在支持中心控制台中添加了与 AI-enhanced 故障排除 AWS DevOps 代理 集成的文档，包括针对运营问题的自主调查功能、所需的 IAM 权限和托管策略详细信息。有关更多信息，请参阅支持中心控制台中的AI-enhanced 故障排除。 | 2026 年 6 月 8 日 |
更新了请求 5 分钟事件响应的程序 | 更正了为 AWS 统一行动请求 5 分钟事件响应程序中的类别步骤。有关更多信息，请参阅如何请求 5 分钟事件响应。 | 2026 年 5 月 18 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 添加了新的 IAM 操作 | 2026 年 5 月 14 日 |
更新了测试支持中心控制台 API 调用的步骤 | 更新了测试支持中心控制台 API 调用的程序，增加了使用识别缺失的 IAM 权限的步骤 AWS CloudTrail。有关更多信息，请参阅测试支持中心控制台 API 调用。 | 2026年5月8日 |
更新了支持中心控制台 API IAM 政策的截止日期 | 将在 IAM 策略中添加支持中心控制台操作的最后期限从 2026 年 11 月 2 日更新至 2026 年 11 月 16 日。有关更多信息，请参阅为支持中心控制台 API 操作添加 IAM 策略。 | 2026年5月8日 |
更新了请求 5 分钟事件响应的程序 | 更新了为 AWS 统一行动请求 5 分钟事件响应的程序。有关更多信息，请参阅如何请求 5 分钟事件响应。 | 2026 年 5 月 4 日 |
新增： AWS Support 计划 Service-linked 中的角色 | 添加了有关新 | 2026 年 4 月 24 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2026 年 4 月 21 日 |
添加了土耳其语支持信息 | 添加了有关支持案例土耳其语支持可用性的信息。有关更多信息，请参阅了解 AWS Support 响应时间。 | 2026 年 4 月 14 日 |
更新了支持中心控制台 API IAM 政策的截止日期 | 将在 IAM 策略中添加支持中心控制台操作的最后期限从 2026 年 6 月 1 日更新至 2026 年 11 月 2 日。有关更多信息，请参阅为支持中心控制台 API 操作添加 IAM 策略。 | 2026 年 3 月 27 日 |
更新了 AWS 统一运营团队角色标题 | 将 “统一运营团队” 部分的标题从 “迁移专家” 更新为 “迁移和事件工程师”。有关更多信息，请参阅迁移和事件工程师。 | 2026 年 3 月 19 日 |
更新了用于授权多个账户的 AWS Support 应用程序文档 | 更新了在不使用 CloudFormation 模板的情况下授权多个账户的手动步骤。有关更多信息，请参阅授权多个账户和使用创建资源 CloudFormation。 | 2026 年 2 月 27 日 |
新的空闲 NAT 网关检查 | 添加了一项新的检查，以识别可能适合成本优化的闲置或未充分利用的 NAT 网关。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2026 年 2 月 19 日 |
更新了 “管理对 AWS Support 中心的访问权限” | 添加了对支持中心控制台 API 操作主题的引用，以帮助客户查找有关其政策其他操作的信息。有关更多信息，请参阅管理对 AWS Support Center 的访问权限。 | 2026 年 2 月 13 日 |
更新了为支持中心控制台 API 操作添加 IAM 政策中的说明 | 更新了有关使用自定义 VPN 配置的说明。有关更多信息，请参阅为支持中心控制台 API 操作添加 IAM 策略。 | 2026 年 2 月 11 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2026 年 1 月 29 日 |
在通过支持互动创建支持案例中添加了企业支持案例的最佳实践和目标响应时间 | 添加了新的下拉部分，详细介绍了企业支持客户在创建案例时的最佳做法 AWS Support。有关更多信息，请参阅通过支持互动创建支持案例。 | 2026 年 1 月 12 日 |
已弃用 5 项成本优化检查 Trusted Advisor | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2026年1月9日 |
更新的变更 AWS Support 计划 | 添加了一条注释，详细说明了在注册 AWS 商业支持+的组织中添加或删除帐户时会发生什么。有关更多信息，请参阅变更 AWS Support 计划。 | 2026年1月8日 |
新章节设置权限以使用 AI-enhanced 疑难解答 | 添加了一个新章节，概述了如何在服务目录中配置 AI-enhanced 故障排除所需的权限。有关更多信息，请参阅设置权限以使用 AI-enhanced 故障排除。 | 2025年12月22日 |
更新的 Trusted Advisor 支票参考 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 12 月 18 日 |
更新的 Trusted Advisor 支票参考 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 12 月 17 日 |
添加了有关虚拟会议的信息 AWS Support | 有关更多信息，请参阅与的虚拟会议 AWS Support。 | 2025 年 12 月 9 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2025 年 12 月 8 日 |
添加了有关新 AWS Support 计划的信息 | 有关更多信息，请参阅AWS Support 计划。 | 2025 年 12 月 2 日 |
添加了有关 AI-enhanced 故障排除的信息 | 有关更多信息，请参阅支持中心控制台中的AI-enhanced 故障排除。 | 2025 年 12 月 2 日 |
在 “ AWS 统一行动” 的新章节中添加了信息 | 有关更多信息，请参阅什么是 AWS 统一运营。 | 2025 年 12 月 2 日 |
添加了对支持助手 API 的描述 | 2025 年 12 月 2 日 | |
更新的 Trusted Advisor 支票参考 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 11 月 21 日 |
更新的 Trusted Advisor 支票参考 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 11 月 17 日 |
更新了编辑和删除的服务相关角色 Support | 加入 AWS Organizations 企业支持计划的客户可以删除 | 2025 年 10 月 31 日 |
更新的 Trusted Advisor 支票参考 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 10 月 15 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2025 年 9 月 30 日 |
新主题 | 新增了一个新主题，包含有关如何启用促销计划到期通知的信息。有关更多信息，请参阅配置促销计划到期通知。 | 2025 年 9 月 12 日 |
更新的 Trusted Advisor 支票 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 9 月 11 日 |
更新了测试支持中心控制台 API 调用 | 更新了步骤 3，指明正确的事件源为 support-console.amazonaws.com。有关更多信息，请参阅测试支持中心控制台 API 调用。 | 2025 年 9 月 2 日 |
更新了更改 AWS Support 计划 | 升级或降级 AWS Support 订阅的步骤已更新。有关更多信息，请参阅更改 AWS Support 计划。 | 2025 年 8 月 27 日 |
更新的 Trusted Advisor 支票 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 8 月 19 日 |
删除了 “ Trusted Advisor 参与” 部分 | 移除了 “开始 AWS Trusted Advisor 参与（预览）” 部分。 | 2025 年 8 月 7 日 |
更新了如何将 AWS Support 应用程序添加到 Slack 频道 | 有关详细信息，请参阅配置 Slack 频道。 | 2025 年 8 月 6 日 |
已弃用两项检查 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 7 月 22 日 |
更新了托管策略：AWSSupportAccess | 有关详细信息，请参阅 AWS 托管策略的AWS Support 更新。 | 2025 年 7 月 18 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2025 年 7 月 15 日 |
更新了检查：对 Ubuntu LTS 的标准支持已结束的 Amazon EC2 实例 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 7 月 3 日 |
更新的 Trusted Advisor 检查：亚马逊 S3 存储桶权限 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 7 月 3 日 |
更新了检查：根账户的 MFA | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 7 月 2 日 |
更新了检查：处于阻塞模式的亚马逊 ECS AWS日志驱动程序。 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 7 月 2 日 |
更新了请求增加服务配额 | 添加了有关在服务配额控制台中支持 AWS 服务 或 AWS 区域 不支持服务配额增加请求时如何创建服务配额增加请求的信息。有关更多信息，请参阅请求增加服务配额。 | 2025 年 7 月 2 日 |
不再支持在支持中心控制台中创建服务配额增加请求。 | 有关更多信息，请参阅创建服务配额增加请求。 | 2025 年 6 月 23 日 |
UpdateInteraction 在 Support API 中添加了的描述 | 在 “管理对 AWS Support 中心的访问权限” 中添加了 AWSSupport API UpdateInteraction 操作描述。 | 2025 年 6 月 23 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2025 年 6 月 17 日 |
新部分：关于支持中心控制台 API | 支持中心控制台 API 可增强您使用支持中心控制台的体验。有关详细信息，请参阅关于支持中心控制台 API。 | 2025 年 6 月 16 日 |
更新了 AWS Trusted Advisor 章节简介，以反映基本支持计划和开发人员支持计划不支持自动检查刷新。您必须手动刷新安全检查才能查看最新的检查状态。 | 有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor。 | 2025 年 6 月 11 日 |
更新的支票： AWS STS 全球终端节点使用 AWS 区域 量现已适用于所有 AWS Support 套餐等级。 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 6 月 9 日 |
新检查：针对数据库集群存储的 Amazon Aurora 成本优化建议 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 6 月 9 日 |
新检查： AWS STS 全球终端节点使用情况 AWS 区域 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 6 月 2 日 |
新增了 15 张 AWS 成本优化中心 支票 Trusted Advisor | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 5 月 30 日 |
更新了三张 Trusted Advisor 支票 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 5 月 21 日 |
新功能：更新支持案例的严重性 | 有关详细信息，请参阅创建支持案例和案例管理中的更改支持案例严重性级别部分。 | 2025 年 5 月 21 日 |
更新时间您可以查看 AWS Support 案例详情。 | 有关详细信息，请参阅 AWS Support 案例安全。 | 2025 年 4 月 29 日 |
更新了两张 Trusted Advisor 支票 | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 4 月 2 日 |
添加了 Support API 的描述 | 2025 年 3 月 7 日 | |
已弃用 6 张支票 AWS Security Hub CSPM | 有关详细信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2025 年 3 月 5 日 |
删除了对类别级别指标的引用 Trusted Advisor | Category-level 的指标 Trusted Advisor 已过时。在 “创建亚马逊 CloudWatch 警报以监控指标” 中删除了对类别级指标的引用。 AWS Trusted Advisor | 2025 年 1 月 27 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了两项新检查： AWS CloudTrail 管理事件日志记录和未启用 Amazon RDS 持续备份。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 12 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了自动扩缩组资源。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 12 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 IAM Access Analyzer 外部访问权限检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 12 月 23 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 11 月 25 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了 1 张新 Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 11 月 22 日 |
添加了有关 AWS Partner-Led 支持 AWS 管理策略的文档 | 添加了新 AWS 托管策略的文档 | 2024 年 11 月 22 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 3 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 11 月 7 日 |
更新了 AWS Support 计划文档 | 在带有 AWS CloudTrail页面的记录 Support 计划 API 调用中添加了该 | 2024 年 11 月 6 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 新增了 IAM 操作 | 2024 年 10 月 30 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了 4 张新 Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 10 月 11 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 10 月 8 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 将 1 项成本优化检查移动至“容错能力”支柱下。更新了 1 项安全检查和 1 项容错能力检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 10 月 2 日 |
更新了 “ AWS Trusted Advisor 参与” 部分 | 更新了 “ AWS Trusted Advisor 参与” 部分，以参考 AWS 倒计时。有关更多信息，请参阅 Eng AWS Trusted Advisor age 入门（预览版）。 | 2024 年 9 月 16 日 |
更新了 AWS Support 计划文档 | 添加了用于查看支持计划修改器列表的新权限和 CloudTrail 文档。有关更多信息，请参阅管理 AWS Support 计划访问权限、计划的AWS 托管策略和使用日志 AWS Support 计划 API 调用 AWS CloudTrail。 AWS Support | 2024 年 9 月 9 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 8 月 23 日添加了 9 张新支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 8 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 1 Trusted Advisor 项卓越运营检查并添加了 1 项新的 Trusted Advisor 安全检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 8 月 22 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 6 项 Trusted Advisor 安全检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 8 月 20 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 2 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 8 月 12 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 8 月 5 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 9 张 Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 7 月 21 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 新增了 IAM 操作 | 2024 年 6 月 11 日 |
从文档中删除了 5 张 AWS Trusted Advisor 支票 | 移除了现已弃用的 5 个 AWS Trusted Advisor 支票。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 5 月 15 日 |
在文档中添加了 1 项新的 AWS Trusted Advisor 安全检查 | 在文档中添加了 1 项新的 AWS Trusted Advisor 安全检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 5 月 15 日 |
从文档中移除了 3 项容错能力检查 | 移除了现已弃用的 3 项容错能力检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 4 月 25 日 |
更新了容错能力检查和安全检查文档 | 新增了 1 项容错能力检查。更新了 1 项容错能力检查和 1 项安全检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 3 月 29 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 3 月 22 日 |
更新了 Support 计划文档 | Support 计划功能的更新。有关更多信息，请参阅 Support 计划。 | 2024 年 3 月 11 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 1 项容错能力检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 2 月 29 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 1 项容错能力检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 1 月 31 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 新增了 IAM 操作 | 2024 年 1 月 18 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2024 年 1 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 1 项容错能力检查以修改标题和描述。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2024 年 1 月 8 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 1 项安全检查，以反映弃用期限的变化。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 12 月 21 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 2 项安全检查和 2 项性能检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 12 月 20 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 1 项安全检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 12 月 15 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了 Eng Trusted Advisor age 文档，更改了电子邮件通知选项。 | 2023 年 12 月 14 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了 E Trusted Advisor ngage 文档，对预定参与进行了更改。 | 2023 年 12 月 11 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 2 项容错能力检查和 1 项成本优化检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 12 月 7 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 12 月 6 日 |
更新了的 AWS 托管策略 Trusted Advisor | 更新了 | 2023 年 12 月 6 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 3 项容错能力检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 11 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 37 项适用于 Amazon RDS 的新检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 11 月 15 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 新增了 IAM 操作 | 2023 年 11 月 9 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 10 月 27 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了来自的 64 个新支票 AWS Config。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2023 年 10 月 26 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了六项新的容错检查 Trusted Advisor。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 10 月 12 日 |
更新了 AWSTrustedAdvisorServiceRolePolicy 的文档 | 将新 IAM 操作 | 2023 年 9 月 14 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 8 月 28 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了 1 项新的服务限制检查 AWS Lambda。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 8 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了一项 Lambda 的容错能力检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 8 月 3 日 |
更新了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 更新了 E Trusted Advisor ngage 文档，对用于创建和编辑互动的表单进行了更改。添加了包含示例服务控制策略的页面 AWS Trusted Advisor。 | 2023 年 7 月 27 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 6 月 26 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 Amazon MQ 的容错能力检查。为 Amazon Elastic File System 添加了一项新的容错检查和一项新的性能检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 6 月 1 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 NAT 网关的容错能力检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 5 月 16 日 |
更新了 AWS Support 计划文档 | 为创建支持计划时间表添加了新的权限和 CloudTrail 文档。有关更多信息，请参阅管理 AWS Support 计划访问权限、计划的AWS 托管策略和使用日志 AWS Support 计划 API 调用 AWS CloudTrail。 AWS Support | 2023 年 5 月 8 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 5 月 2 日 |
更新了 “ Trusted Advisor 参与度” 和 “ Trusted Advisor 优先级” 文档 | 明确了 “ Trusted Advisor 参与” 和 “ Trusted Advisor 优先” 的先决条件。增加了能够使用 Trusted Advisor Engage 和启用对 Trusted Advisor可信访问权限的示例 IAM policy。 | 2023 年 4 月 28 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为 AWS Resilience Hub 和事件管理器添加了两项新的容错检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 4 月 27 日 |
添加了 Eng Trusted Advisor age 的文档 | 您可以使用 Eng AWS Trusted Advisor age 轻松查看、请求和跟踪所有主动参与，并就持续的参与与 AWS 账户 团队进行沟通，从而充分利用您的 AWS Support 计划。有关更多信息，请参阅 Eng AWS Trusted Advisor age 入门。 | 2023 年 4 月 6 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了两项 Amazon ECS 的容错能力检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2023 年 3 月 30 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 3 月 16 日 |
添加了 P Trusted Advisor riority 的文档 | 更新了 P Trusted Advisor riority 控制台：
有关更多信息，请参阅 P Trusted Advisor riority 入门。 | 2023 年 2 月 16 日 |
更新了的代码示例 Support | 添加了.NET、Java 和 Kotlin 代码示例，这些示例展示了如何 Support 与 AWS 软件开发套件 (SDK) 一起使用。有关更多信息，请参阅 Support 使用 AWS SDK 的代码示例。 | 2023 年 1 月 16 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2023 年 1 月 10 日 |
更新了 AWS Support 应用程序的文档 | 您可以使用筛选条件选项或按案例 ID 进行搜索，在 Slack 中搜索支持案例。有关更多信息，请参阅在 Slack 中搜索支持案例。 | 2022 年 12 月 29 日 |
更新了 AWS Support 应用程序的文档 | 你也可以使用Terraform为应用程序创建资源。 AWS Support 有关更多信息，请参阅使用 Terraf orm 创建 AWS Support 应用程序资源。 | 2022 年 12 月 22 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为 Amazon MemoryDB、亚马逊 ElastiCache和添加了三项新的容错检查。 AWS CloudHSM有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 12 月 15 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 您现在可以为以下选项请求实时聊天支持：
| 2022 年 12 月 14 日 |
更新了的文档 AWS Support | 添加了有关 Support API 新端点的文档。有关更多信息，请参阅关于 AWS Support API。 | 2022 年 12 月 14 日 |
在 Slack 中添加了用于 AWS Support 应用程序的 CloudFormation 模板的文档 | 你可以使用 CloudFormation 模板来创建 Slack 配置工作空间和频道。 AWS 账户 AWS Organizations有关更多信息，请参阅使用创建 AWS Support 应用程序资源 AWS CloudFormation。 | 2022 年 12 月 5 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了两项新的容错检查 AWS Resilience Hub。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 17 日 |
为您的 AWS Security Hub CSPM 发现添加了文档 Trusted Advisor | 您从 Security Hub CSPM 控件中发现的结果将从 Trusted Advisor faster 中移除。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 17 日 |
更新了的文档 AWS Trusted Advisor | 添加了 Trusted Advisor 推荐文档。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 11 月 16 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 新增了日语支持文档。有关更多信息，请参阅在 Slack 频道中创建支持案例。 | 2022 年 11 月 11 日 |
更新了 AWS Support 计划文档 | 添加了故障排除信息，可允许在组织中访问 Support 计划。有关更多信息，请参阅故障排除。 | 2022 年 11 月 9 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 添加了 | 2022 年 11 月 1 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 您可以使用 | 2022 年 10 月 19 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 10 月 4 日 |
更新了 Support Plans 文档 | 现在，您可以使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 管理权限，以更改您的支持计划 AWS 账户。有关更多信息，请参阅以下主题： | 2022 年 9 月 29 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 添加了有关如何配置公共或私人频道以与 AWS Support 应用程序一起使用的文档。有关更多信息，请参阅 Configuring a Slack channel（配置 Slack 频道）。 | 2022 年 9 月 22 日 |
更新了的文档 AWS Support | 新增了有关您的支持案例安全性的新章节。有关更多信息，请参阅 AWS Support 案例安全。 | 2022 年 9 月 9 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 新增了 Amazon EC2 安全性检查。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 9 月 1 日 |
更新了 Slack 中 AWS Support 应用程序的文档 | 请参阅以下主题： 您可以使用该 AWS Support 应用程序管理支持案例，请求增加服务配额，并直接在您的 Slack 频道中与支持代理聊天。有关更多信息，请参阅 Slack 中的AWS Support App 文档。 您可以将 AWS 托管策略附加到您的 IAM 角色以使用该 AWS Support 应用程序。有关更多信息，请参阅 Slack 中 AWS Support 应用程序的AWS 托管策略。 该 AWS Support 应用程序的新 API 参考。请参阅 AWS Support App API 参考。 | 2022 年 8 月 24 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 8 月 17 日 |
添加了 P Trusted Advisor riority 的文档 | Trusted Advisor Priority 增加了对以下功能的支持：
有关更多信息，请参阅 P Trusted Advisor riority 入门。 | 2022 年 8 月 17 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 控制台中的 “首选项” 页面已更新。有关更多信息，请参阅入门 AWS Trusted Advisor。 | 2022 年 7 月 15 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了检查以包含以下信息：
有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查参考。 | 2022 年 7 月 7 日 |
更新了的文档 AWS Support | 添加了介绍如何管理您的支持案例的文档。 | 2022 年 6 月 28 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 更新了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 6 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 支持源自的其他 AWS 基础安全最佳实践安全标准控件。 AWS Security Hub CSPM有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查变更日志。 | 2022 年 6 月 23 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 添加了有关如何请求增加服务配额的更多信息。有关更多信息，请参阅服务限制。 | 2022 年 6 月 21 日 |
更新了的文档 AWS Support | Support 中心控制台中的工单创建体验已经更新。有关更多信息，请参阅创建支持案例和工单管理。 | 2022 年 5 月 18 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了适用于 Amazon EBS 和 AWS Lambda的四项检查。有关更多信息，请参阅选择 AWS Compute Optimizer 添加 Trusted Advisor 支票。 | 2022 年 5 月 4 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 4 月 27 日 |
更新了有关已泄露的访问密钥检查的文档 | 此检查现在将自动为您刷新。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2022 年 4 月 25 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 容错类别中的 AWS Direct Connect 检查已更新。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2022 年 3 月 29 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 3 月 14 日 |
添加了 P Trusted Advisor riority 的文档 | 您可以使用 Pri Trusted Advisor ority 查看技术客户经理 (TAM) 提供的按优先顺序排列的建议列表。有关更多信息，请参阅 P Trusted Advisor riority 入门。 | 2022 年 2 月 28 日 |
更新了使用亚马逊 EventBridge 的文档 Trusted Advisor | 您可以创建 EventBridge 规则来监控 Trusted Advisor 支票的更改。有关更多信息，请参阅使用监控 AWS Trusted Advisor 检查结果 EventBridge。 | 2022 年 2 月 21 日 |
使用亚马逊 EventBridge 监控 AWS Support 案例的新文档 | 您可以创建 EventBridge 规则来监控和接收有关您的支持案例的通知。有关更多信息，请参阅使用监控 Support 案例 EventBridge。 | 2022 年 2 月 21 日 |
更新了 AWSSupportServiceRolePolicy 的文档 | 增加了为服务关联角色提供账单、管理和支持服务的新权限。有关更多信息，请参阅 AWS 托管策略：AWSSupportServiceRolePolicy。 | 2022 年 2 月 17 日 |
添加了与集成的文档 AWS Security Hub CSPM | 在 Trusted Advisor 控制台中，您现在可以查看作为 AWS 基础安全最佳实践安全标准一部分的 Security Hub CSPM 控件的调查结果。有关更多信息，请参阅在 AWS Security Hub CSPM 控制 AWS Trusted Advisor 台中查看控件。 | 2022 年 1 月 18 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 为运行 Microsoft SQL Server 的 Amazon EC2 实例添加了三项新的检查。
有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查参考。 | 2021 年 12 月 20 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 添加了四张新支票 AWS Well-Architected
有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查参考。 | 2021 年 12 月 20 日 |
已更新的文档 | 如果您有企业 On-Ramp | 2021 年 11 月 24 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 为 Amazon Comprehend 添加了两张新支票。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查参考。 | 2021 年 9 月 29 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 Amazon OpenSearch Service Reserved Instance Optimization 的检查名称。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2021 年 9 月 8 日 |
更新了支 Trusted Advisor 票文档 | 为所有 Trusted Advisor 检查添加了参考主题。有关更多信息，请参阅 AWS Trusted Advisor 检查参考。 | 2021 年 9 月 1 日 |
更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档 | 更新了 Trusted Advisor 托管策略的文档。有关更多信息，请参阅 AWS Support 和的AWS 托管策略 AWS Trusted Advisor。 | 2021 年 8 月 10 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 Trusted Advisor 控制台的文档。有关更多信息，请参阅入门 AWS Trusted Advisor。 | 2021 年 7 月 16 日 |
更新了创建 Support 案例的文档 | 增加了有关如何为永久关闭的案例创建相关支持案例的文档。有关更多信息，请参阅重新打开已关闭的案例和创建相关案例。 | 2021 年 6 月 8 日 |
更新了的文档 Trusted Advisor | Trusted Advisor 增加了两项针对亚马逊弹性区块存储（亚马逊 EBS）卷存储的新检查。有关更多信息，请参阅更改 AWS Trusted Advisor 支票日志。 | 2021 年 6 月 8 日 |
已更新的文档 | 更新了以下主题：
| 2021 年 5 月 12 日 |
早期更新
| 更改 | 描述 | 日期 |
|---|---|---|
| 更新了的文档 Trusted Advisor | 增加了用于筛选、刷新和下载检查结果的文档。有关详细信息，请参阅以下章节： | 2021 年 3 月 16 日 |
| 更新了有关 AWS 托管策略的文档 | 添加了有关AWSSupportServiceRolePolicy AWS 托管策略的信息。有关更多信息，请参阅 将服务相关角色用于 AWS Support。 |
2021 年 3 月 16 日 |
| 添加了以下支票 AWS Lambda | 在中添加了对 Lambda 的四项 AWS Trusted Advisor 检查。更改日志 AWS Trusted Advisor | 2021 年 3 月 8 日 |
| 更新了 Amazon Elastic Block Store 的服务限制检查 | 更新了中针对亚马逊 EBS 的五张 AWS Trusted Advisor 支票。更改日志 AWS Trusted Advisor | 2021 年 3 月 5 日 |
| 更新了 CloudTrail 日志记录文档 | CloudTrail 支持在您更改 AWS Support 计划时记录控制台操作。有关更多信息，请参阅 记录对 Support 套餐的更改。 | 2021 年 2 月 9 日 |
| 更新了的文档 Trusted Advisor | 更新了 开始使用 Trusted Advisor 建议 主题。 | 2021 年 1 月 29 日 |
| 更新了 Trusted Advisor 报告文档 | 添加了有关将 Trusted Advisor 报告与其他 AWS 服务一起使用的问题排查部分。 | 2020 年 12 月 4 日 |
| 增加了对 AWS CloudTrail 日志记录的 AWS Trusted Advisor 支持 | CloudTrail 支持记录 Trusted Advisor 控制台操作的子集。有关更多信息，请参阅 使用记录 AWS Trusted Advisor 控制台操作 AWS CloudTrail。 | 2020 年 11 月 23 日 |
| 增加了更改日志主题 | 在中查看对 AWS Trusted Advisor 支票和类别的更改更改日志 AWS Trusted Advisor。 | 2020 年 11 月 18 日 |
| 增加了对组织单位的支持 | 现在，您可以为组织单位 (OU) 的 Trusted Advisor 支票创建报告。有关更多信息，请参阅 创建组织视图报告。 | 2020 年 11 月 17 日 |
| 使用 AWS CloudTrail 主题更新了日志 | 为 Trusted Advisor API 操作添加了示例日志条目。请参阅AWS Trusted Advisor CloudTrail 日志中的信息。 | 2020 年 10 月 22 日 |
| 增加了 AWS Support 配额 | 增加了有关 Support的当前配额和限制的信息。请参阅 AWS 一般参考 中的 Support 端点和限额。 | 2020 年 8 月 4 日 |
| 的组织视图 AWS Trusted Advisor | 现在，您可以为所属账户的 Trusted Advisor 支票创建报告 AWS Organizations。请参阅的组织视图 AWS Trusted Advisor。 | 2020 年 7 月 17 日 |
| 安全和 AWS Support | 更新了有关使用 AWS Support 和 Trusted Advisor时的安全注意事项的信息。请参阅 中的安全性 AWS Support | 2020 年 5 月 5 日 |
| 安全和 AWS Support | 添加了有关使用 AWS Support时的安全注意事项的信息。 | 2020 年 1 月 10 日 |
| 用 Trusted Advisor 作 Web 服务 | 添加了更新后的说明，用于在获取 Trusted Advisor 支票清单后刷新 Trusted Advisor 数据。 | 2018 年 11 月 1 日 |
| 使用 Service-linked 角色 | 增加了新部分。 | 2018 年 7 月 11 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了 Route 53 和 AWS Certificate Manager的问题排查链接。 | 2017 年 9 月 1 日 |
| 案例管理示例：创建案例 | 为拥有“基本”支持计划的用户添加了有关 CC 框的注释。 | 2017 年 8 月 1 日 |
| 使用 CloudWatch 事件监控 Trusted Advisor 检查结果 | 增加了新部分。 | 2016 年 11 月 18 日 |
| 案例管理 | 更新了案例严重性等级的名称。 | 2016 年 10 月 27 日 |
| 使用以下 AWS Support 方式记录通话 AWS CloudTrail | 增加了新部分。 | 2016 年 4 月 21 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了更多问题排查链接。 | 2015 年 5 月 19 日 |
| 入门：问题排查 | 增加了更多问题排查链接。 | 2014 年 11 月 18 日 |
| 入门：案例管理 | 已更新，以反映 AWS 管理控制台中的服务目录。 | 2014 年 10 月 30 日 |
| 对 AWS Support 案例的生命周期进行编程 | 增加了有关新 API 元素的信息，通过这些元素可为案例添加附件并在检索案例历史记录时省略案例通信信息。 | 2014 年 7 月 16 日 |
| 正在访问 AWS Support | 删除了指定支持联系人的访问方式。 | 2014 年 5 月 28 日 |
| 开始使用 | 增加了“入门”章节。 | 2013 年 12 月 13 日 |
| 初次发布 | 新 AWS Support 服务已发布。 | 2013 年 4 月 30 日 |
