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Fluxos no Amazon Connect - Amazon Connect

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

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Fluxos no Amazon Connect

Um fluxo define a experiência do cliente com a central de atendimento do início ao fim. O Amazon Connect inclui um conjunto de fluxos padrão para que você possa configurar e administrar rapidamente uma central de atendimento. No entanto, convém criar fluxos personalizados para seu cenário específico.

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