示例：为 Amazon Kendra 索引创建常见问题机器人

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示例：为 Amazon Kendra 索引创建常见问题机器人 - Amazon Lex V1

终止支持通知：2025年9月15日， AWS 我们将停止对Amazon Lex V1的支持。2025 年 9 月 15 日之后，您将无法再访问亚马逊 Lex V1 主机或 Amazon Lex V1 资源。如果您使用的是 Amazon Lex V2，请改为参阅 Amazon Lex V2 指南。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

此示例创建一个使用 Amazon Kendra 索引为用户的问题提供答案的 Amazon Lex 机器人。常见问题解答自动程序为用户管理对话。它使用 AMAZON.KendraSearchIntent 意图查询索引并向用户提供响应。创建自动程序：

创建一个自动程序，您的客户将与其交互以从其获取答案。
创建自定义意图。您的自动程序至少需要一个至少具有一种表达的目的。此意图使您能够构建自动程序，但不用于其他方面。
将 KendraSearchIntent 意图添加到机器人中，并将其配置为与 Amazon Kendra 索引配合使用。
通过询问可用存储在 Amazon Kendra 索引中的文档回答的问题来测试机器人。

在使用此示例之前，您需要创建 Amazon Kendra 索引。有关更多信息，请参阅《Amazon Kendra 开发人员指南》中的 Getting started with an S3 bucket (console)。

创建常见问题解答自动程序

登录 AWS Management Console 并打开 Amazon Lex 控制台，网址为https://console.aws.amazon.com/lex/。
在导航窗格中，选择自动程序。
选择创建。
选择 Custom bot (自定义自动工具)。按下面所示配置自动程序：
- 机器人名称 — 为机器人提供一个指示其用途的名称，例如 KendraTestBot。
- 输出语音 — 选择无。
- 会话超时 — 输入 5。
- 情绪分析 — 选择否。
- COPPA — 选择否。
- 用户言语存储 — 选择不存储。
选择创建。

要成功构建自动程序，您必须至少创建一个至少具有一种示例表达的目的。该意图是构建 Amazon Lex 机器人所必需的，但不用于常见问题响应。目的的表达不得应用于客户询问的任何问题。

创建所需的目的

在自动程序入门页面上，选择创建目的。
对于添加目的，选择创建目的。
在创建目的对话框中，为该目的提供一个名称，例如 RequiredIntent。
对于示例表达，键入一种表达，例如 Required utterance。
选择保存意图。

现在，创建搜索 Amazon Kendra 索引的意图以及它应返回的响应消息。

创建亚马逊。 KendraSearchIntent 意图和响应消息

在导航窗格中，选择目的旁边的加号 (+)。
对于添加目的，选择搜索现有目的。
在搜索意图框中，输入 AMAZON.KendraSearchIntent，然后从列表中选择它。
对于复制内置目的，为目的提供名称，如 KendraSearchIntent，然后选择添加。
在目的编辑器中，选择 Amazon Kendra 查询以打开查询选项。
从 Amazon Kendra 索引菜单中，选择您希望目的搜索的索引。

在响应部分中，添加以下三条消息：


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I found an excerpt from a helpful document: ((x-amz-lex:kendra-search-response-document-1)).
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