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疑難排解一般問題
Amazon Kendra 使用 CloudWatch 指標和日誌來提供同步資料來源的洞見。您可以使用 指標和日誌來判斷同步執行所發生的錯誤，以及如何修正。
對於一般故障診斷，請從您的 CloudWatch 指標開始。
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檢查
DocumentsCrawled指標，以查看檢查資料來源的文件數量。對於儲存 Amazon S3 貯體，如果數字少於您的預期，請檢查您的資料來源是否指向正確的儲存貯體。 -
檢查
DocumentsSkippedNoChange指標，查看有多少文件因為自上次同步後未變更而略過。如果號碼不符合您的預期，請檢查您的儲存庫是否已正確更新。 -
檢查
DocumentsSkippedInvalidMetadata指標，以查看有多少文件具有無效的中繼資料。檢查您的 CloudWatch 日誌以查看發生的特定錯誤。 -
檢查
DocumentsSubmittedForIndexingFailed指標，查看有多少文件從資料來源傳送至索引，但無法編製索引。例如，如果您在尚未定義為自訂索引欄位的資料來源中使用 Amazon S3 中繼資料屬性，則文件將不會編製索引。檢查您的 CloudWatch 日誌以查看發生的特定錯誤。 -
檢查
DocumentsSubmittedForDeletionFailed指標，以查看資料來源嘗試從索引中移除的文件數量，無法從索引中刪除。檢查您的 CloudWatch 日誌以查看發生的特定錯誤。
您可以查看特定同步執行的 CloudWatch 日誌，以取得執行期間發生錯誤的詳細資訊。如需使用 CloudWatch 日誌的詳細資訊 Amazon Kendra，請參閱 CloudWatch Logs。
