本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
10DLC 個行銷活動註冊表
注意
透過我們更新的主控台體驗,您現在會看到註冊的註冊名稱欄位。此欄位設定為 "–",因為我們不會手動回填您的任何服務值,以防止服務中斷,並讓您維持安全狀態。註冊名稱是選用的易記名稱欄位,可使用註冊詳細資訊頁面上的標籤進行更新。如需如何新增名稱標籤的詳細資訊,請參閱 在 AWS 最終使用者傳訊中變更註冊名稱 SMS。
AWS 最終使用者傳訊 SMS的供應商會對 10DLC 個 (10 位數長碼) 行銷活動執行手動檢閱程序,以解決美國電信業者提出的SMS垃圾郵件問題。當數字與 10DLC 個行銷活動相關聯時,就會觸發審核。檢閱至少需要 4 到 6 週才能處理。
註冊 10DLC 個行銷活動時,您會提供使用案例的描述,以及您計劃使用的訊息範本。在建立並註冊 10DLC 個行銷活動之前,您必須先註冊您的公司。如需進一步瞭解如何註冊公司,請參閱10DLC 個品牌註冊表。
注意
如需預期註冊時間的詳細資訊,請參閱 10DLC 註冊。
如需 10DLC 個行銷活動註冊問題的詳細資訊,請參閱 在 AWS 最終使用者傳訊中協助拒絕註冊 SMS。
在本節中,您會提供有關 10DLC 個行銷活動的其他詳細資訊。
註冊 10DLC 個行銷活動
在 開啟 AWS 最終使用者傳訊SMS主控台https://console.aws.amazon.com/sms-voice/
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在導覽窗格的註冊 下,選擇要完成的 10DLC 個行銷活動註冊。
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在 10DLC 個行銷活動註冊資訊頁面上,執行下列動作:
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在行銷活動描述 中,輸入 10DLC 個行銷活動的名稱和行銷活動目的描述。
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針對垂直 ,選擇代表您公司的選項。
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針對行銷活動選擇加入工作流程 ,輸入使用者同意接收 SMS 和 MMS 訊息的描述。描述必須介於 40 – 2048 個字元之間,且不得包含前置或尾端空格。例如填寫您網站上的線上表單即表示同意。如果您有多個選擇接收方法,亦請列出。
選擇加入工作流程應包括以下內容:
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程式或產品說明
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在傳送給最終使用者的初始訊息中,找出您的組織和服務
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清楚且徹底的資訊,說明最終使用者如何選擇加入您的SMS服務,以及任何相關費用或費用
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包含條款與條件的連結 (必須可公開存取)。
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包含隱私權政策的連結 (必須可公開存取)。
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說明選擇加入/呼叫行動是否需要服務登入、尚未公開發佈、是口頭選擇加入,還是發生在傳單和紙本表單等列印來源上。
必須提供選擇加入工作流程每個步驟的螢幕擷取畫面。螢幕擷取畫面可以上傳到 S3 儲存貯體,並且URLs可以在工作流程描述中提供映像物件。
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行動呼籲/選擇接收位置必須包括以下內容:
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完整的條款與條件可能會完整顯示在 下方 call-to-action,也可以從靠近 的連結存取 call-to-action。
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程式 (品牌) 名稱。
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訊息頻率揭露。
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產品描述。
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客戶服務聯絡資訊。
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選擇不接收資訊。
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「可能適用訊息和資料速率」揭露。
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對於選擇加入關鍵字 – 選用輸入客戶將傳送的關鍵字,以同意加入。
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針對選擇加入確認訊息 – 選用輸入客戶在將選擇加入關鍵字傳送至 10DLC 個電話號碼時收到的訊息。
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針對說明訊息 ,輸入客戶在將關鍵字 "HELP" 傳送到 10DLC 個電話號碼時收到的訊息。訊息必須至少包含 20 個字元。
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針對停止訊息 ,輸入客戶在將關鍵字 "STOP" 傳送到 10DLC 個電話號碼時收到的訊息。訊息必須至少包含 20 個字元。
提示
您的客戶可以使用「HELP」來回覆您的訊息,以進一步了解他們從您那裡接收的訊息。他們也可以回覆「STOP」,選擇不接收來自您的訊息。美國行動電信業者要求您對這兩個關鍵字提供回應。
以下是符合美國行動電信業者要求的HELP回應範例:
ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.
以下是合規STOP回應的範例:
You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.
您對這些關鍵字的回應最多不得超過 160 個字元。
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選擇 Next (下一步)。
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針對傳訊功能區段,執行下列動作:
當您建立電話號碼請求時,您選擇的功能會套用至 10DLC 個電話號碼。
針對數字功能 ,選擇:
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選擇SMS啟用 10DLC 個行銷活動的文字訊息。
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選擇 SMS 和 MMS 以啟用 10DLC 個行銷活動的文字和多媒體訊息。
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選擇 SMS 和語音以啟用 10DLC 個行銷活動的文字和語音訊息。
注意
當您選擇啟用語音訊息時,它會延長檢閱註冊的時間。
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選擇 SMS MMS 和 VOICE 以啟用 10DLC 個行銷活動的文字和多媒體訊息。
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針對訊息類型 – 選用 ,選擇交易或促銷訊息類型。
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交易型 – 如果您的使用案例是用於時間敏感的內容,例如提醒和一次性密碼,請選擇此選項。
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促銷 – 如果您的使用案例是行銷相關內容,請選擇此選項。
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選擇 Next (下一步)。
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對於傳訊使用案例區段,請執行下列動作:
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在使用案例,請從預設使用案例清單中選擇最接近廣告活動的使用案例。
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帳戶通知 – 為帳戶持有人提供的標準通知,通知與帳戶有關。
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慈善機構 – 來自非宗教註冊 501(c)(3) 慈善機構
的通訊,旨在為有需要的人提供協助和籌集資金。 -
客戶服務 – 所有客戶互動,包括帳戶管理和客戶支援。
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交付通知 – 產品或服務交付狀態的相關資訊。
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詐騙提醒傳訊 – 有關帳戶潛在詐騙活動的訊息。
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高等教育 – 代表學院或大學建立的行銷活動。它也包括不屬於任何「免費傳給消費者」傳訊模式的學區和教育機構。
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低容量 – 輸送量小,可與任何使用案例搭配。範例包括:測試、示範帳戶。
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行銷 – 與行銷和/或促銷內容的所有通訊。
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混合 – 為特定消費者服務產業保留的混合傳訊。
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公共服務公告 – 一種資訊性訊息,旨在提高受眾對重要議題的認識。
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輪詢和投票 – 非政治領域的調查和投票請求。
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安全提醒電子郵件 – 這個通知提醒最終使用者,系統 (不論是軟體或硬體) 的安全性已遭受某種損害,最終使用者需要採取行動。
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雙因素身分驗證 – 任何身分驗證、驗證或一次性密碼。
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對於子使用案例 – 選用 ,最多選擇五個子使用案例。
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訂閱者加入 - 訂閱者可以選擇加入以接收有關此活動的訊息。
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訂閱者退出 - 訂閱者可以選擇不要接收此行銷活動的訊息。
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訂閱者協助 – 訂閱者可以在傳送HELP關鍵字後聯絡訊息寄件者。
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直接貸款或貸款安排 - 活動包括有關直接貸款或其他貸款安排的資訊。
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內嵌連結 – 如果 10DLC 個行銷活動包含內嵌連結,請選擇是。不允許使用常見URL縮短程式的連結,例如 TinyUrl 或 Bit.ly。不過,您可以使用提供自訂網域的URL縮短程式。
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內嵌電話號碼 – 行銷活動包含的電話號碼不是客戶支援號碼。
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年齡門控內容 – 10DLC 行銷活動包括電信業者和行動電信與網際網路協會 (CTIA) 準則定義的年齡門控內容。
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選擇 Next (下一步)。
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在訊息範例區段中,執行下列動作:
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輸入至少一個訊息範例 。這是您計劃傳送給客戶的簡訊範例。每個範例訊息必須至少包含 20 個字元。如果您打算為此 10DLC 個行銷活動使用多個訊息範本,請一併包含這些範本。
重要
請勿在訊息範例中使用預留位置文字,您提供的範例訊息應反映您計劃盡可能準確傳送的實際訊息,且不應包含任何 禁止的訊息內容。
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選擇 Next (下一步)。
在MMS檔案範例區段中,執行下列動作:
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(選用) MMS 範例檔案只有在您計劃MMS傳送訊息時才需要。在MMS檔案範例中,至少上傳一個範例映像。對於 GIF、 和 JPEG,單一MMS媒體檔案的大小最多可達 2 MBPNG,對於所有其他媒體檔案類型,大小最多可達 600 KB,請參閱 MMS 檔案類型、大小和字元限制。
重要
請勿在範例MMS映像中使用預留位置文字。您提供的範例MMS映像應反映您計劃盡可能準確傳送的實際MMS映像,且不應包含任何 禁止的訊息內容。
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選擇 Next (下一步)。
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在檢閱和提交頁面上,確認您即將提交的資訊正確無誤。若要進行更新,請選擇區段旁的編輯。
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選擇 Submit registration (提交註冊)。
注意
在 10 個DLC行銷活動註冊獲得核准後,您可以請求新的 10DLC 個電話號碼,或使用現有的 10DLC 個電話號碼,並將其與 10DLC 個行銷活動建立關聯。如需註冊 10 的詳細資訊DLC,請參閱 透過 請求專用長碼 AWS Support。