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CallAndBridge

PSTN 電話番号へ、または Amazon Chime SDK Voice Connector または Amazon Chime SDK Voice Connector グループとして設定された SIP トランクへの発信通話を作成し、それを既存の通話レッグとブリッジします。電話番号に電話をかけるときは PSTN を使用し、SIP トランクに電話をかけるときは AWS を使用します。

既存の通話レッグは、 CreateSIPMediaApplicationCall API を使用して作成されたアウトバウンド通話レッグ、またはNewInboundCallイベントで関数を呼び出す AWS Lambda SIP ルールによって作成されたインバウンドレッグです。Voice Connector または Voice Connector グループのエンドポイントに CallAndBridge アクションを実装する場合、Voice Connector または Voice Connector グループの Amazon リソース番号 (ARN) を指定する必要があります。

カスタム SIP ヘッダーを発信通話レッグと AWS Lambda 関数に追加することもできます。カスタムヘッダーを使用すると、フロア番号や郵便番号などの値を渡すことができます。カスタムヘッダーの詳細については、「SIP ヘッダーの使用」を参照してください。

次のコード例は、PSTN エンドポイントにブリッジする一般的なアクションを示しています。

{
    "SchemaVersion": "1.0",
    "Actions": [{
            "Type": "CallAndBridge",
            "Parameters": {
                "CallTimeoutSeconds": 30,
                "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber", // required            
                "Endpoints": [{
                    "BridgeEndpointType": "PSTN", // required
                    "Uri": "e164PhoneNumber", // required                       
                }],
            }
        }
    ]
}

次の例は、Voice Connector または Voice Connector グループとカスタム SIP ヘッダーを使用する一般的なアクションを示しています。

{
   "SchemaVersion":"1.0",
   "Actions":[
      {
         "Type":"CallAndBridge",
         "Parameters":{
            "CallTimeoutSeconds":30,
            "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber", // required
            "RingbackTone": { // optional
                    "Type": "S3",
                    "BucketName": "s3_bucket_name",
                    "Key": "audio_file_name"
                },
            "Endpoints":[
               {
                  "BridgeEndpointType":"AWS", // enum type, required                                  
                  "Arn":"arn:aws:chime:us-east-1:0123456789101:vc/abcdefg1hijklm2nopq3rs" //VC or VCG ARN, required for AWS endpoints
                  "Uri":"ValidString", // required, see description below  
               }
            ],
            "SipHeaders": { 
                "x-String":"String"
            }
         }
      }
   ]
}

次の例は、PSTN エンドポイントを使用する成功した CallAndBridge アクションを示しています。

{
   "SchemaVersion": "1.0",
   "Sequence": 3,
   "InvocationEventType": "ACTION_SUCCESSFUL",
   "ActionData": {
      "Type": "CallAndBridge",
      "Parameters": {
         "CallTimeoutSeconds": 30,
         "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber",
         "Endpoints":[
            {
               "BridgeEndpointType": "PSTN",
               "Uri": "e164PhoneNumber"               
            }
         ],
         "CallId": "call-id-1"
      }
   },
   "CallDetails":{
      .....
      .....
      "Participants":[
         {
            "CallId": "call-id-1",
            "ParticipantTag": "LEG-A",
            .....   
            "Status": "Connected"
         },
         {
            "CallId": "call-id-2",
            "ParticipantTag": "LEG-B",
            .....
            "Status": "Connected"
         }
      ]
   }
}

次の例は、失敗した CallAndBridge アクションを示しています。

{
   "SchemaVersion": "1.0",
   "Sequence":2,
   "InvocationEventType": "ACTION_FAILED",
      "ActionData":{
      "Type": "CallAndBridge",
      "Parameters":{
         "CallTimeoutSeconds": 30,
         "CallerIdNumber": "e164PhoneNumber",
         "Endpoints": [
            {
               "BridgeEndpointType": "PSTN",
               "Uri": "e164PhoneNumber"           
            }
         ],
         "CallId": "call-id-1"
      },
      "ErrorType": "CallNotAnswered",
      "ErrorMessage": "Call not answered"
   },
   "CallDetails":{
      .....
      .....
      "Participants":[
         {
            "CallId": "call-id-1",
            "ParticipantTag": "LEG-A",
            .....   
         }
      ]
   }
}

通話フロー

CallAndBridge アクションは、パラメータやレッグの接続有無に応じて、既存の通話レッグとは異なる通話発信とオーディオエクスペリエンスを提供します。

次の図は、着信通話レッグ A が既に接続されている場合のさまざまなパラメータを使用した通話フローを示しています。

次の図は、未応答通話の通話フローを示しています。

その他の詳細

CallAndBridge アクションについて、以下の点に注意してください。

の作業例を参照してください GitHub。