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개요

Grafana Alerting을 막 시작했든 경험이 많은 사용자이든 관계없이 알림을 생성, 관리 및 대응하고 팀의 신속한 문제 해결 능력을 향상시키는 데 도움이 되는 기본 사항 및 사용 가능한 기능에 대해 자세히 알아보십시오.

원칙

Prometheus 기반 경고 시스템에는 경고를 생성하는 경고 생성기와 경고를 수신하는 경고 수신기가 있습니다. 예를 들어 Prometheus는 경고 생성기로서 경고 규칙을 평가하는 역할을 하는 반면 Alertmanager는 경고 수신자이며 경고 그룹화, 금지, 차단 및 발생 및 해결된 알림에 대한 알림 전송을 담당합니다.

Grafana Alerting은 경보 시스템을 설계하는 Prometheus 모델을 기반으로 합니다. 알림 규칙 예약 및 평가를 담당하는 내부 경고 생성기와 알림 그룹화, 금지, 차단 및 전송을 담당하는 내부 경고 수신기가 있습니다. Grafana는 Prometheus를 알림 생성기로 사용하지 않습니다. Grafana Alerting은 Prometheus 외에도 다른 많은 데이터 소스와도 작동해야 하기 때문입니다. 하지만 Alertmanager를 알림 수신기로 사용합니다.

경고는 경고 수신자에게 전송되며, 경고는 라우팅, 그룹화, 금지, 무음 처리 및 알림을 받습니다. Grafana Alerting에서 기본 알림 수신기는 Grafana에 내장된 Alertmanager이며 Grafana Alertmanager라고 합니다. 하지만 다른 알림 관리자도 사용할 수 있으며 이러한 알림 관리자를 외부 알림 관리자라고 합니다.

기본 사항

다음은 Grafana 알림의 여러 부분에 대한 개요를 제공합니다.

알림 규칙

알림 규칙은 알림 발생 시기를 결정하는 일련의 기준입니다. 이는 하나 이상의 쿼리와 표현식, 충족해야 하는 조건, 알림 규칙을 평가하는 빈도를 결정하는 간격, 알림을 실행하기 위해 조건을 충족해야 하는 기간으로 구성됩니다.

경고 규칙은 해당 간격에 따라 평가되며 각 경고 규칙에는 한 번에 0개, 1개 또는 여러 개의 경고가 발생할 수 있습니다. 경고 규칙의 상태는 가장 많은 severe 경고 (보통, 보류 중 또는 실행 중 하나일 수 있음) 에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 경고 규칙의 경고가 하나 이상 발생하는 경우 경고 규칙도 실행됩니다. 경고 규칙의 상태는 가장 최근의 평가 상태에 따라 결정됩니다. 정상, 오류, 등일 수 있습니다 NoData.

경고 규칙의 매우 중요한 기능 중 하나는 사용자 지정 주석과 레이블을 지원한다는 것입니다. 이를 통해 요약 및 설명과 같은 추가 메타데이터를 사용하여 경고를 계측하고 추가 레이블을 추가하여 경고를 특정 알림 정책으로 라우팅할 수 있습니다.

알림

경고는 레이블이라는 키/값 쌍 집합으로 고유하게 식별됩니다. 각 키는 레이블 이름이고 각 값은 레이블 값입니다. 예를 들어, 한 알림에는 레이블이 foo=bar 있고 다른 알림에는 레이블이 있을 수 foo=baz 있습니다. 경고에는 와 같은 여러 레이블이 있을 수 foo=bar,bar=baz 있지만 같은 레이블을 두 번 사용할 수는 없습니다foo=bar,foo=baz. 두 알림에도 동일한 레이블이 있을 수 없으며, 두 경고의 레이블이 같으면 (예:) 경고 중 하나가 삭제됩니다. foo=bar,bar=baz foo=bar,bar=baz 알림 규칙의 조건이 더 이상 충족되지 않거나 알림 규칙이 삭제되면 알림이 해결됩니다.

Grafana 관리형 알림에서 경고는 정상, 보류, 경고, 데이터 없음 또는 오류 상태일 수 있습니다. Mimir 및 Loki와 같은 데이터 소스 관리형 알림에서 경고는 정상, 보류 및 경고일 수 있지만 또는 오류는 아닐 수 있습니다. NoData

연락처

연락처는 알림을 보내는 위치를 결정합니다. 예를 들어 이메일 주소, Slack, Grafana 또는 Pagerduty 같은 IRM (사고 관리 시스템) OnCall 또는 웹훅으로 알림을 보내는 연락처가 있을 수 있습니다.

연락처에서 전송되는 알림은 알림 템플릿을 사용하여 사용자 지정할 수 있습니다. 알림 템플릿을 사용하여 알림의 제목, 메시지 및 구조를 변경할 수 있습니다. 알림 템플릿은 개별 통합 또는 연락처에만 국한되지 않습니다.

알림 정책

알림 정책은 알림을 그룹화한 다음 연락처로 라우팅합니다. 알림을 보내는 시기와 알림을 반복해야 하는 빈도를 결정합니다.

레이블 매처를 사용하여 알림을 알림 정책과 일치시킵니다. 이는 알림의 레이블이 정확히 일치하는지, 정확히 일치하지 않는지, 예상 텍스트를 포함하는지 또는 포함하지 않는지 확인하는 사람이 읽을 수 있는 표현식입니다. 예를 들어, foo=bar 일치기는 경고를 레이블과 일치시키는 foo=bar 반면, 일치기는 foo라는 레이블이 있는 경고를 정규 foo=~[a-zA-Z]+ 표현식과 일치하는 값으로 일치시킵니다. [a-zA-Z]+

기본적으로 알림은 하나의 알림 정책에만 일치할 수 있습니다. 그러나 이 continue 기능을 사용하면 동시에 여러 알림 정책과 일치하도록 알림을 만들 수 있습니다. 알림 정책에 대한 자세한 내용은 알림 정책을 참조하십시오.

무음 및 뮤트 타이밍

무음 및 음소거 타이밍을 사용하면 특정 알림이나 전체 알림 정책에 대한 알림을 일시 중지할 수 있습니다. 무음을 사용하면 유지 관리 기간 동안과 같이 임시로 알림을 일시 중지하고, 음소거 타이밍을 사용하여 저녁이나 주말과 같은 일정한 간격으로 알림을 일시 중지할 수 있습니다.