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Requisitos de configuração de rede e largura de banda - Amazon Chime

Você deve ser administrador do sistema Amazon Chime para concluir as etapas deste guia. Se você precisar de ajuda com o cliente de desktop, a aplicação web ou aplicativo móvel do Amazon Chime, consulte Getting support no Guia do usuário do Amazon Chime.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Você deve ser administrador do sistema Amazon Chime para concluir as etapas deste guia. Se você precisar de ajuda com o cliente de desktop, a aplicação web ou aplicativo móvel do Amazon Chime, consulte Getting support no Guia do usuário do Amazon Chime.

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Requisitos de configuração de rede e largura de banda

O Amazon Chime requer os destinos e as portas descritos neste tópico para oferecer suporte a vários serviços. Se o tráfego de entrada ou de saída estiver obstruído, isso poderá afetar a possibilidade de usar vários serviços, inclusive áudio, vídeo, compartilhamento de tela ou bate-papo.

O Amazon Chime usa o Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e outros serviços do AWS na porta TCP/443. Se o firewall bloquear a porta TCP/443, será necessário colocar *.amazonaws.com em uma lista de permissões ou colocar intervalos de endereços IP da AWS na Referência geral da AWS para os seguintes serviços:

  • Amazon EC2

  • Amazon CloudFront

  • Amazon Route 53

Expanda as seções a seguir para obter mais informações sobre destinos, portas e largura de banda.

Os seguintes destinos e portas são necessários para executar o Amazon Chime.

Destino Portas

chime.aws

TCP/443

*.chime.aws

TCP/443

*.amazonaws.com

TCP/443

99.77.128.0/18

TCP/443

Os seguintes destinos e portas são necessários para executar o Amazon Chime.

Destino Portas

chime.aws

TCP/443

*.chime.aws

TCP/443

*.amazonaws.com

TCP/443

99.77.128.0/18

TCP/443

O Amazon Chime usa os destinos e portas a seguir para reuniões e para o Amazon Chime Business Calling.

Destino Porta

99.77.128.0/18

UDP/3478

O Amazon Chime usa os destinos e portas a seguir para reuniões e para o Amazon Chime Business Calling.

Destino Porta

99.77.128.0/18

UDP/3478

O Amazon Chime usa os seguintes destinos e portas para sistemas de vídeo na sala H.323.

Destino Portas

13.248.147.139

TCP/1720

76.223.18.152

TCP/1720

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

TCP/5100:6200

UDP/5100:6200

O Amazon Chime usa os seguintes destinos e portas para sistemas de vídeo na sala H.323.

Destino Portas

13.248.147.139

TCP/1720

76.223.18.152

TCP/1720

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

TCP/5100:6200

UDP/5100:6200

Os seguintes destinos e portas são recomendados ao executar o Amazon Chime para sistemas de vídeo SIP na sala em seu ambiente.

AWS Região Destino Portas

Global (região mais próxima)

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

UDP/10000:60000

Global

meet.chime.in

13.248.147.139

76.223.18.152

TCP/5061

Leste dos EUA (Norte da Virgínia)

meet.ue1.chime.in

TCP/5061

Oeste dos EUA (Oregon)

meet.uw2.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Singapura)

meet.as1.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Sydney)

meet.as2.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Tóquio)

meet.an1.chime.in

TCP/5061

Europa (Irlanda)

meet.ew1.chime.in

TCP/5061

América do Sul (São Paulo)

meet.se1.chime.in

TCP/5061

Os seguintes destinos e portas são recomendados ao executar o Amazon Chime para sistemas de vídeo SIP na sala em seu ambiente.

AWS Região Destino Portas

Global (região mais próxima)

99.77.128.0/18

34.212.95.128/25

34.223.21.0/25

52.55.62.128/25

52.55.63.0/25

UDP/10000:60000

Global

meet.chime.in

13.248.147.139

76.223.18.152

TCP/5061

Leste dos EUA (Norte da Virgínia)

meet.ue1.chime.in

TCP/5061

Oeste dos EUA (Oregon)

meet.uw2.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Singapura)

meet.as1.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Sydney)

meet.as2.chime.in

TCP/5061

Ásia-Pacífico (Tóquio)

meet.an1.chime.in

TCP/5061

Europa (Irlanda)

meet.ew1.chime.in

TCP/5061

América do Sul (São Paulo)

meet.se1.chime.in

TCP/5061

O Amazon Chime tem os seguintes requisitos de largura de banda para áudio, vídeo e compartilhamento de tela:

  • Áudio

    • Chamada individual: 54 kbps para cima e para baixo

    • Chamada grande: não mais do que 32 kbps extras para baixo em 50 chamadores

  • Vídeo

    • Chamada individual: 650 kbps para cima e para baixo

    • Modo HD: 1.400 kbps para cima e para baixo

    • De três a quatro pessoas: 450 kbps para cima e (N-1)*400 kbps para baixo

    • De cinco a 16 pessoas: 184 kbps para cima e (N-1)*134 kbps para baixo

    • A largura da banda alta ou baixa se adapta para baixo de acordo com as condições de rede

  • Compartilhamento de tela

    • 1,2 mbps acima (apresentação) e abaixo (visualização) para alta qualidade. Isso se adapta até o limite mínimo de 320 kbps com base nas condições de rede.

    • Controle remoto: 800 kbps fixos

O Amazon Chime tem os seguintes requisitos de largura de banda para áudio, vídeo e compartilhamento de tela:

  • Áudio

    • Chamada individual: 54 kbps para cima e para baixo

    • Chamada grande: não mais do que 32 kbps extras para baixo em 50 chamadores

  • Vídeo

    • Chamada individual: 650 kbps para cima e para baixo

    • Modo HD: 1.400 kbps para cima e para baixo

    • De três a quatro pessoas: 450 kbps para cima e (N-1)*400 kbps para baixo

    • De cinco a 16 pessoas: 184 kbps para cima e (N-1)*134 kbps para baixo

    • A largura da banda alta ou baixa se adapta para baixo de acordo com as condições de rede

  • Compartilhamento de tela

    • 1,2 mbps acima (apresentação) e abaixo (visualização) para alta qualidade. Isso se adapta até o limite mínimo de 320 kbps com base nas condições de rede.

    • Controle remoto: 800 kbps fixos

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