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Esta sección contiene los siguientes temas que podrían ayudarle cuando encuentre problemas:
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Para obtener información sobre los problemas de verificación de dominio que podría encontrarse, consulte Problemas de verificación de dirección de correo electrónico y dominios.
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Para obtener soluciones a problemas relacionados con DKIM, consulte Solución de problemas de DKIM en Amazon SES.
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Para obtener una lista de problemas de entrega comunes que podría encontrar al enviar correo electrónico, junto con las medidas correctivas que puede tomar, consulte Problemas de entrega de Amazon SES.
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Para obtener una descripción de los problemas que los destinatarios podrían encontrar al recibir un correo electrónico que se envió a través de Amazon SES, consulte Problemas con correos electrónicos recibidos de Amazon SES.
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Para soluciones de problemas con notificaciones de rebotes, reclamaciones y entregas, consulte Problemas de notificaciones de Amazon SES.
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Para ver una lista de los errores que pueden producirse al enviar un correo electrónico con Amazon SES, consulte Errores de envío de correo electrónico de Amazon SES.
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Para obtener sugerencias sobre cómo aumentar la velocidad de envío de correo electrónico al realizar varias llamadas a Amazon SES mediante la API o la interfaz de SMTP, consulte Aumento del rendimiento con Amazon SES.
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Para obtener soluciones a problemas comunes que pueden aparecer al utilizar Amazon SES a través de su interfaz Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), así como una lista de códigos de respuesta SMTP devueltos por Amazon SES, consulte Problemas de SMTP de Amazon SES.
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Para obtener una lista de códigos de error comunes devueltos por la API de Amazon SES v2, consulteErrores comunes.
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Para obtener una descripción de los problemas comunes relacionados con nuestro proceso de revisión de envíos y cómo solucionarlos, consulte Proceso de revisión de Amazon SES Sending FAQs.
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Para obtener información sobre cómo afectan las listas negras (DNSBLs) basadas en DNS a sus envíos con Amazon SES, consulte. Lista negra de DNS (DNSBL) FAQs
Si llama a la API de Amazon SES directamente, consulte la Referencia de la API de Amazon Simple Email Service para ver los errores de HTTP que podría recibir.
nota
Si necesitas solicitar asistencia técnica, no utilices el enlace de comentarios que aparece en ninguna de las páginas de esta guía para desarrolladores, ya que el formulario lo recibe el equipo de AWS documentación, no el de AWS soporte. En su lugar, en la página Contacto
