Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Dokumentenverlauf für Incident Manager
| Änderung | Beschreibung | Datum |
|---|---|---|
Aktualisierung der verwalteten Richtlinie AWSServiceRoleforIncidentManagerPolicy | Incident Manager hat eine neue Berechtigung hinzugefügt | 28. Januar 2025 |
Aktualisierung der verwalteten Richtlinie AWSIncidentManagerIncidentAccessServiceRolePolicy | Incident Manager hat zur Unterstützung der | 20. Februar 2024 |
Zusätzliche HashiCorp Terraform-Unterstützung: Rotationen auf Abruf | Terraform hat seine Unterstützung für Incident Manager erweitert. Mit Terraform können Sie jetzt Bereitschaftsressourcen für Incident Manager bereitstellen oder verwalten. Informationen zu dieser und anderen Integrationen von Drittanbietern mit Incident Manager finden Sie unter Integration mit anderen Produkten und Diensten. | 2. Februar 2024 |
Neues Feature: Erkenntnisse aus anderen AWS-Services | Die Ergebnisse bieten Ihnen Informationen zu Änderungen im Zusammenhang mit AWS CloudFormation Stacks und AWS CodeDeploy Bereitstellungen, die ungefähr zur gleichen Zeit stattfanden, als ein Incident in Incident Manager erstellt wurde. In der Incident Manager-Konsole können Sie zusammenfassende Informationen zu diesen Änderungen einsehen und in vielen Fällen auf Links zu den CodeDeploy Konsolen CloudFormation oder zugreifen, um vollständige Informationen zu der Änderung zu erhalten. Die Ergebnisse reduzieren den Zeitaufwand für die Bewertung potenzieller Ursachen von Vorfällen. Sie verringern auch die Wahrscheinlichkeit, dass Einsatzkräfte auf das falsche Konto oder die falsche Konsole zugreifen, um die Ursache eines Vorfalls zu untersuchen. Mit dieser Funktion wird auch eine neue verwaltete Richtlinie eingeführt | 15. November 2023 |
Aktualisierte Listen der Integrationen mit Incident Manager | Das Thema Produkt- und Serviceintegrationen mit Incident Manager wurde erweitert und listet und beschreibt nun alle Tools AWS-Services und Tools von Drittanbietern, die Sie mit Incident Manager in Ihre Abläufe zur Erkennung und Reaktion auf Vorfälle integrieren können. | 9. Juni 2023 |
Integration mit AWS Trusted Advisor | Trusted Advisor prüft jetzt, ob die Konfiguration eines Replikationssatzes mehr als einen verwendet, AWS-Region um regionales Failover und regionale Reaktionen zu unterstützen. Für Vorfälle, die durch CloudWatch Alarme oder EventBridge Ereignisse verursacht werden, erstellt Incident Manager einen Vorfall auf dieselbe Weise AWS-Region wie der Alarm oder die Ereignisregel. Wenn Incident Manager in dieser Region vorübergehend nicht verfügbar ist, versucht das System, einen Vorfall in einer anderen Region im Replikationssatz zu erstellen. Wenn der Replikationssatz nur eine Region umfasst, kann das System keinen Vorfallsdatensatz erstellen, solange Incident Manager nicht verfügbar ist. Um diese Situation zu vermeiden, wird Trusted Advisor gemeldet, wenn ein Replikationssatz nur für eine Region konfiguriert ist. Informationen zur Arbeit mit Trusted Advisor finden Sie AWS Trusted Advisorim AWS -Support Benutzerhandbuch. | 28. April 2023 |
Verwenden Microsoft Teams als Chat-Kanal in Reaktionsplänen | Durch Integration mit Microsoft Teams und Amazon Q Developer in Chat-Anwendungen, die Sie jetzt verwenden können Microsoft Teams für den Chat-Kanal in Ihren Antwortplänen. Dies gilt zusätzlich zur Unterstützung für Slack und Amazon Chime Chime-Chat-Kanäle. Während eines Vorfalls sendet Incident Manager Statusbenachrichtigungen direkt an einen Chat-Kanal, um alle Einsatzkräfte auf dem Laufenden zu halten. Die Einsatzkräfte können auch miteinander kommunizieren und Befehle im Zusammenhang mit Vorfällen im AWS CLI Microsoft Teams Anwendung zur Aktualisierung und Bearbeitung der Vorfälle. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Chat-Kanälen in Incident Manager. | 4. April 2023 |
Neue Funktion: Bereitschaftszeitpläne | Ein Bereitschaftsdienst im Incident Manager legt fest, wer benachrichtigt wird, wenn ein Vorfall eintritt, der ein Eingreifen des Bedieners erfordert. Ein Bereitschaftsdienst besteht aus einer oder mehreren Rotationen, die Sie für den Zeitplan erstellen. Jede Rotation kann bis zu 30 Kontakte umfassen. Nachdem Sie einen Bereitschaftsdienst erstellt haben, können Sie ihn als Eskalation in Ihren Eskalationsplan aufnehmen. Wenn ein mit diesem Eskalationsplan verbundener Vorfall eintritt, benachrichtigt Incident Manager den Operator (oder die Mitarbeiter), die gemäß dem Zeitplan auf Abruf sind. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Bereitschaftszeitplänen in Incident Manager. | 28. März 2023 |
Drucken Sie eine formatierte Vorfallanalyse aus oder speichern Sie sie als PDF | Die Seite mit der Vorfallanalyse enthält jetzt die Schaltfläche Drucken, mit der Sie eine Version der Analyse erstellen können, die für den Druck formatiert ist. Mithilfe der für Ihr Gerät konfigurierten Druckerziele können Sie die Vorfallanalyse als PDF speichern oder an einen lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker senden. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken einer formatierten Vorfallanalyse. | 17. Januar 2023 |
PagerDuty Integration: Incident Manager kopiert jetzt Ereignisse in der Zeitleiste von Vorfällen in PagerDuty Vorfälle | Wenn Sie die Integration mit PagerDuty in einem Reaktionsplan aktivieren, fügt Incident Manager die anhand dieses Plans erstellten Zeitleistenereignisse dem entsprechenden Incident-Datensatz in hinzu PagerDuty. PagerDuty fügt Timeline-Ereignisse als Notizen zum Vorfall hinzu, bis zu einem Maximum von 2.000 Notizen. Weitere Informationen zu diesen Änderungen finden Sie in den folgenden Themen: | 15. Dezember 2022 |
Integration von Incident Manager mit CloudWatch Kennzahlen. | Sie können jetzt vorfallbezogene Metriken in veröffentlichen lassen. CloudWatch Weitere Informationen finden Sie unter CloudWatch Kennzahlen. Dies beinhaltet AWSIncidentManagerServiceRolePolicy eine zusätzliche Genehmigung, die es unserem Service ermöglicht, Metriken in Ihrem Namen zu veröffentlichen. | 15. Dezember 2022 |
Die Hinweise zum Vorfall wurden veröffentlicht und der Bildschirm mit den Vorfalldetails aktualisiert | Mithilfe von Incident Notes können Sie mit anderen Benutzern, die an einem Vorfall arbeiten, zusammenarbeiten und mit ihnen kommunizieren. Darüber hinaus können Sie den Status von Runbooks und Engagements auf dem Bildschirm mit den Incident-Details einsehen. Weitere Informationen finden Sie unter Incident-Details. | 16. November 2022 |
Integrieren Sie PagerDuty Eskalationspläne und Paging-Workflows in die Reaktionspläne von Incident Manager | Sie können jetzt Incident Manager in einen Reaktionsplan integrieren PagerDuty und einen PagerDuty Service zu einem Reaktionsplan hinzufügen. Nachdem Sie die Integration konfiguriert haben, kann Incident Manager PagerDuty für jeden neuen Incident, der in Incident Manager erstellt wird, einen entsprechenden Incident erstellen. PagerDuty verwendet den Paging-Workflow und die Eskalationsrichtlinien, die Sie in der PagerDuty Umgebung definieren. Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen: | 16. November 2022 |
Die Hinweise zum Vorfall wurden veröffentlicht und der Bildschirm mit den Vorfalldetails aktualisiert. | Mithilfe von Incident Notes können Sie mit anderen Benutzern, die an einem Vorfall arbeiten, zusammenarbeiten und mit ihnen kommunizieren. Darüber hinaus können Sie den Status von Runbooks und Engagements auf dem Bildschirm mit den Incident-Details einsehen. Weitere Informationen finden Sie unter Incident-Details. | 16. November 2022 |
Tagging-Unterstützung für Replikationssätze | Sie können Ihrem Replikationssatz jetzt Tags zuweisen. AWS Systems Manager Incident Manager Dies erweitert die bestehende Unterstützung für das Zuweisen von Stichwörtern zu Reaktionsplänen, Ereignisdatensätzen und Kontakten in den in Ihrem Replikationssatz AWS-Regionen angegebenen Daten. Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen: | 02. November 2022 |
Integration von Incident Manager mit Atlassian Jira Service Management | Du kannst Incident Manager mit Jira Service Management integrieren, indem du den Service Management | 6. Oktober 2022 |
Verbesserte Tagging-Unterstützung | Incident Manager unterstützt die Zuweisung von Tags zu Reaktionsplänen, Incident-Datensätzen und Kontakten in den in Ihrem Replikationssatz AWS-Regionen angegebenen Daten. Incident Manager unterstützt auch die automatische Zuweisung von Tags zu Vorfällen, die anhand von Reaktionsplänen erstellt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Tagging Incident Manager-Ressourcen. | 28. Juni 2022 |
Integration von Incident Manager mit ServiceNow | Sie können Incident Manager mit integrieren, ServiceNow | 9. Juni 2022 |
Kontaktinformationen importieren | Wenn ein Vorfall erstellt wird, kann Incident Manager die Einsatzkräfte mithilfe von Sprach- oder SMS-Benachrichtigungen benachrichtigen. Um sicherzustellen, dass die Einsatzkräfte sehen, dass der Anruf oder die SMS-Benachrichtigung von Incident Manager stammt, empfehlen wir allen Einsatzkräften, die Incident Manager-Datei im Virtual Card-Format (.vcf) in das Adressbuch auf ihren Mobilgeräten herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktdaten in Ihr Adressbuch importieren. | 18. Mai 2022 |
Zahlreiche Funktionsverbesserungen zur besseren Erstellung und Behebung von Vorfällen | Incident Manager hat die folgenden Funktionsverbesserungen eingeführt, um die Erstellung und Behebung von Vorfällen zu verbessern:
| 17. Mai 2022 |
Unterstützung mehrerer Runbooks | Incident Manager unterstützt jetzt das Ausführen mehrerer Runbooks während eines Vorfalls für die Seite mit den Incident-Details. | 14. Januar 2022 |
Incident Manager wurde neu gestartet AWS-Regionen | Incident Manager ist jetzt in diesen neuen Regionen verfügbar: us-west-1, sa-east-1, ap-northeast-2, ap-south-1, ca-central-1, eu-west-2 und eu-west-3. Weitere Informationen zu den Regionen und Allgemeine AWS-Referenz Kontingenten von Incident Manager finden Sie im Referenzhandbuch. | 8. November 2021 |
Bestätigung des Engagements auf der Konsole | Sie können Anfragen jetzt direkt von der Incident Manager-Konsole aus bestätigen. | 05. August 2021 |
Registerkarte „Eigenschaften“ | Incident Manager hat auf der Seite mit den Incident-Details einen Eigenschaften-Tab eingeführt, der mehr Informationen zu den Incidents, dem übergeordneten OpsItem Ereignis und der zugehörigen Analyse nach dem Vorfall bietet. | 3. August 2021 |
Start von Incident Manager | Incident Manager ist eine Incident-Management-Konsole, die Benutzern hilft, Vorfälle, die sich auf ihre AWS gehosteten Anwendungen auswirken, zu minimieren und diese zu beheben. | 10. Mai 2021 |
