Vous devez être un administrateur système Amazon Chime pour effectuer les étapes décrites dans ce guide. Si vous avez besoin d'aide concernant le client de bureau, l'application Web ou l'application mobile Amazon Chime, consultez la section Obtenir de l'aide dans le guide de l'utilisateur Amazon Chime.
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Configuration requise pour le réseau et la bande passante
Amazon Chime a besoin des destinations et des ports décrits dans cette rubrique pour prendre en charge différents services. Si le trafic entrant ou sortant est bloqué, cela peut avoir un impact sur l'utilisation des divers services, y compris les fichiers audio et vidéo, le partage d'écran ou la messagerie instantanée.
Amazon Chime utilise Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) et d'autres services AWS sur le port TCP/443. Si votre pare-feu bloque le port TCP/443, vous devez placer *.amazonaws.com sur une liste d'autorisation ou placer des plages d'adresses IP AWS dans Références générales AWS pour les services suivants :
Amazon EC2
Amazon CloudFront
Amazon Route 53
Développez les sections suivantes pour plus d'informations sur les destinations, les ports et la bande passante.
Les destinations et ports suivants sont nécessaires pour exécuter Amazon Chime.
| Destination | Ports |
|---|---|
|
chime.aws |
TCP/443 |
|
*.chime.aws |
TCP/443 |
|
*.amazonaws.com |
TCP/443 |
|
99.77.128.0/18 |
TCP/443 |
Amazon Chime utilise la destination et le port suivants pour les réunions et Amazon Chime Business Calling.
| Destination | Port |
|---|---|
|
99.77.128.0/18 |
UDP/3478 |
Amazon Chime utilise les destinations et les ports suivants pour les systèmes vidéo H.323 utilisés dans les chambres.
| Destination | Ports |
|---|---|
|
13.248.147.139 |
TCP/1720 |
|
76.223.18.152 |
TCP/1720 |
|
99.77.128.0/18 34.212.95.128/25 34.223.21.0/25 52.55.62.128/25 52.55.63.0/25 |
TCP/5100:6200 UDP/5100:6200 |
Les destinations et ports suivants sont recommandés lors de l'exécution d'Amazon Chime pour les systèmes vidéo de chambre SIP dans votre environnement.
| AWS Région | Destination | Ports |
|---|---|---|
|
Solution internationale (Région la plus proche) |
99.77.128.0/18 34.212.95.128/25 34.223.21.0/25 52.55.62.128/25 52.55.63.0/25 |
UDP/10000:60000 |
|
Globale |
meet.chime.in 13.248.147.139 76.223.18.152 |
TCP/5061 |
|
USA Est (Virginie du Nord) |
meet.ue1.chime.in |
TCP/5061 |
|
USA Ouest (Oregon) |
meet.uw2.chime.in |
TCP/5061 |
|
Asie-Pacifique (Singapour) |
meet.as1.chime.in |
TCP/5061 |
|
Asie-Pacifique (Sydney) |
meet.as2.chime.in |
TCP/5061 |
|
Asie-Pacifique (Tokyo) |
meet.an1.chime.in |
TCP/5061 |
|
Europe (Irlande) |
meet.ew1.chime.in |
TCP/5061 |
|
Amérique du Sud (São Paulo) |
meet.se1.chime.in |
TCP/5061 |
Amazon Chime a les exigences de bande passante suivantes pour l'audio, la vidéo et le partage d'écran :
-
Audio
-
Appel 1:1 : 54 kbps montant et descendant
-
Appel large : pas plus de 32 kbps supplémentaires descendants pour 50 appelants
-
-
Vidéo
-
Appel 1:1 : 650 kbps montant et descendant
-
Mode HD : 1400 kbps montant et descendant
-
3–4 personnes : 450 kbps montant et (N-1)*400 kbps descendant
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5–16 personnes : 184 kbps montant et (N-1)*134 kbps descendant
-
La bande passante montante et descendante s'adapte aux conditions du réseau
-
-
Partage d'écran
-
1,2 Mbps vers le haut (lors de la présentation) et vers le bas (lors de la visualisation) pour une qualité supérieure. L'adaptation se fait jusqu'à 320 kbps minimum en fonction des conditions du réseau.
-
Télécommande : 800 kbps fixes
-
