View a markdown version of this page

Otomatisasi tugas di aplikasi Anda menggunakan agen AI - Amazon Bedrock

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Otomatisasi tugas di aplikasi Anda menggunakan agen AI

catatan

Amazon Bedrock Agents (sekarang Amazon Bedrock Agents Classic) tidak lagi terbuka untuk pelanggan baru. Untuk kemampuan yang mirip dengan Bedrock Agents Classic, jelajahi Amazon Bed AgentCore rock. Pelanggan yang sudah ada dapat terus menggunakan layanan ini seperti biasa. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mode perawatan klasik Amazon Bedrock Agents.

Amazon Bedrock Agents menawarkan kemampuan untuk membangun dan mengkonfigurasi agen otonom dalam aplikasi Anda. Agen membantu pengguna akhir Anda menyelesaikan tindakan berdasarkan data organisasi dan masukan pengguna. Agen mengatur interaksi antara model dasar (FM), sumber data, aplikasi perangkat lunak, dan percakapan pengguna. Selain itu, agen secara otomatis memanggil API untuk mengambil tindakan dan memanggil basis pengetahuan untuk melengkapi informasi untuk tindakan ini. Dengan mengintegrasikan agen, Anda dapat mempercepat upaya pengembangan Anda untuk menghadirkan aplikasi kecerdasan buatan generatif (AI generatif).

Dengan agen, Anda dapat mengotomatiskan tugas untuk pelanggan Anda dan menjawab pertanyaan untuk mereka. Misalnya, Anda dapat membuat agen yang membantu pelanggan memproses klaim asuransi atau agen yang membantu pelanggan membuat reservasi perjalanan. Anda tidak perlu menyediakan kapasitas, mengelola infrastruktur, atau menulis kode khusus. Amazon Bedrock mengelola rekayasa cepat, memori, pemantauan, enkripsi, izin pengguna, dan pemanggilan API.

Agen melakukan tugas-tugas berikut:

  • Perluas model dasar untuk memahami permintaan pengguna dan memecah tugas yang harus dilakukan agen menjadi langkah-langkah yang lebih kecil.

  • Kumpulkan informasi tambahan dari pengguna melalui percakapan alami.

  • Ambil tindakan untuk memenuhi permintaan pelanggan dengan melakukan panggilan API ke sistem perusahaan Anda.

  • Tingkatkan kinerja dan akurasi dengan menanyakan sumber data.

Untuk menggunakan agen, Anda melakukan langkah-langkah berikut:

  1. (Opsional) Buat basis pengetahuan untuk menyimpan data pribadi Anda di database tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ambil data dan hasilkan respons AI dengan Pangkalan Pengetahuan Amazon Bedrock.

  2. Konfigurasikan agen untuk kasus penggunaan Anda dan tambahkan setidaknya salah satu komponen berikut:

  3. (Opsional) Untuk menyesuaikan perilaku agen dengan kasus penggunaan spesifik Anda, ubah templat prompt untuk langkah pra-pemrosesan, orkestrasi, pembuatan respons basis pengetahuan, dan pasca-pemrosesan yang dilakukan agen. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tingkatkan akurasi agen menggunakan templat prompt lanjutan di Amazon Bedrock.

  4. Uji agen Anda di konsol Amazon Bedrock atau melalui panggilan API keTSTALIASID. Ubah konfigurasi seperlunya. Gunakan jejak untuk memeriksa proses penalaran agen Anda di setiap langkah orkestrasinya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menguji dan memecahkan masalah perilaku agen dan Lacak proses penalaran langkah demi langkah agen menggunakan jejak.

  5. Ketika Anda telah cukup memodifikasi agen Anda dan siap untuk digunakan ke aplikasi Anda, buat alias untuk menunjuk ke versi agen Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyebarkan dan menggunakan agen Amazon Bedrock di aplikasi Anda.

  6. Siapkan aplikasi Anda untuk melakukan panggilan API ke alias agen Anda.

  7. Lakukan iterasi pada agen Anda dan buat lebih banyak versi dan alias seperlunya.