Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Bagian ini memberikan informasi terperinci tentang kesalahan umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan Amazon Bedrock APIs, penyebab kesalahan, dan solusi untuk menyelesaikan kesalahan.
AccessDeniedException
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Anda tidak memiliki izin yang cukup untuk melakukan tindakan yang diminta
Solusi:
-
Verifikasi bahwa pengguna atau peran IAM Anda memiliki izin yang diperlukan untuk tindakan yang Anda coba
-
Jika Anda menggunakan kredensil keamanan sementara, pastikan mereka belum kedaluwarsa
IncompleteSignature
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Tanda tangan permintaan tidak sesuai dengan standar AWS
Solusi:
-
Pastikan Anda menggunakan versi AWS SDK yang mendukung Amazon Bedrock
-
Verifikasi bahwa ID kunci AWS akses dan kunci rahasia Anda telah dikonfigurasi dengan benar
-
Jika Anda menandatangani permintaan secara manual, kami sarankan untuk memeriksa ulang proses perhitungan tanda tangan Anda
InternalFailure
Kode Status HTTP: 500
Penyebab: Pemrosesan permintaan gagal karena kesalahan server
Solusi:
-
Kami menyarankan AWS untuk menggunakan pendekatan yang direkomendasikan untuk menggunakan percobaan ulang dengan backoff eksponensial dan jitter acak untuk meningkatkan keandalan.
-
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi Pusat AWS Dukungan
dan berikan detail tentang permintaan Anda dan kesalahan yang Anda hadapi.
InvalidAction
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Tindakan atau operasi yang diminta tidak valid
Solusi:
-
Kami menyarankan untuk memeriksa ulang ejaan dan pemformatan nama tindakan dalam permintaan Anda
-
Verifikasi bahwa panggilan tindakan didukung oleh Amazon Bedrock dan didokumentasikan dengan benar seperti yang ditunjukkan di Referensi API Amazon Bedrock
-
Pastikan Anda menggunakan sebagian besar up-to-date versi AWS SDK atau CLI
InvalidClientTokenId
Kode Status HTTP: 403
Penyebab: Sertifikat X.509 atau ID kunci AWS akses yang disediakan tidak ada dalam catatan kami
Solusi:
-
Verifikasi bahwa Anda menggunakan ID kunci AWS akses yang benar
-
Jika Anda baru saja membuat kunci akses baru, pastikan Anda menggunakan kredensi baru dan bukan yang lama
NotAuthorized
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk melakukan tindakan ini
Solusi:
-
Tinjau izin IAM Anda dan pastikan Anda memiliki hak yang diperlukan untuk melakukan tindakan yang diminta pada sumber daya Amazon Bedrock
-
Jika Anda menggunakan peran IAM, verifikasi bahwa peran tersebut memiliki izin dan hubungan kepercayaan yang sesuai
-
Periksa kebijakan organisasi atau kebijakan kontrol layanan apa pun yang mungkin membatasi akses Anda
RequestExpired
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Permintaan tidak lagi berlaku karena cap waktu kedaluwarsa
Solusi:
-
Pastikan jam sistem Anda disinkronkan dengan benar dengan sumber waktu yang andal
-
Jika Anda membuat permintaan dari zona waktu yang berbeda, waspadai potensi perbedaan stempel waktu
ServiceUnavailable
Kode Status HTTP: 503
Penyebab: Layanan sementara tidak dapat menangani permintaan
Solusi:
-
Kami menyarankan AWS untuk menggunakan pendekatan yang direkomendasikan untuk menggunakan percobaan ulang dengan backoff eksponensial dan jitter acak untuk meningkatkan keandalan
-
Pertimbangkan untuk beralih ke wilayah AWS yang berbeda jika masalah berlanjut di wilayah Anda saat ini. Daerah yang berbeda mungkin memiliki tingkat beban dan ketersediaan yang berbeda-beda
-
Gunakan inferensi lintas wilayah untuk mengelola semburan lalu lintas yang tidak direncanakan dengan mulus dengan memanfaatkan komputasi di berbagai Wilayah AWS
-
Jika Anda memiliki persyaratan throughput yang tinggi, kami sarankan untuk menjelajahi Throughput yang Disediakan untuk kasus penggunaan Anda
Praktik terbaik
-
Pastikan aplikasi Anda dapat menangani 503 kode status dengan tepat dalam penanganan kesalahan dan coba lagi logika Anda
-
Periksa AWS Service Health Dashboard untuk setiap masalah yang diumumkan atau pemeliharaan terjadwal yang mungkin memengaruhi layanan.
Jika Anda sering mengalami 503 kesalahan atau jika berdampak signifikan pada operasi Anda, silakan hubungi AWS Support
ThrottlingException
Kode Status HTTP: 429
Penyebab: Permintaan ditolak karena melebihi kuota akun untuk Amazon Bedrock
Solusi:
-
Periksa kuota layanan Amazon Bedrock di konsol kuota layanan Amazon Bedrock untuk mempelajari batasan yang diberikan ke akun Anda
-
Kami menyarankan AWS untuk menggunakan pendekatan yang direkomendasikan untuk menggunakan percobaan ulang dengan backoff eksponensial dan jitter acak untuk meningkatkan keandalan
-
Jika Anda memiliki persyaratan throughput yang tinggi, kami sarankan untuk menjelajahi Throughput yang Disediakan untuk kasus penggunaan Anda
-
Permintaan peningkatan kuota dengan menghubungi manajer akun atau AWS Support
jika traffic beban kerja Anda melebihi kuota akun Anda
ValidationError
Kode Status HTTP: 400
Penyebab: Input gagal memenuhi batasan yang ditentukan oleh Amazon Bedrock.
Solusi:
-
Tinjau dokumentasi API untuk memastikan semua parameter yang diperlukan disertakan dan diformat dengan benar
-
Periksa apakah nilai masukan Anda berada dalam rentang yang diizinkan atau sesuai dengan pola yang diharapkan
-
Kami menyarankan untuk memperhatikan aturan validasi spesifik yang disebutkan dalam referensi API untuk tindakan yang Anda gunakan
ResourceNotFound
Kode Status HTTP: 404
Penyebab: Sumber daya yang diminta tidak dapat ditemukan
Solusi:
-
Verifikasi kebenaran ID model, nama titik akhir, atau pengidentifikasi sumber daya lainnya dalam permintaan Anda
-
Harap terapkan mekanisme fallback untuk menggunakan model atau titik akhir alternatif ketika sumber daya utama tidak ditemukan
Praktik terbaik
-
Gunakan ListFoundationModelsuntuk mempelajari tentang model foundation Amazon Bedrock yang tersedia yang dapat Anda gunakan
-
Kami menyarankan untuk menerapkan proses sinkronisasi berkala untuk memperbarui katalog sumber daya lokal Anda
Jika Anda terus mengalami masalah setelah mencoba solusi ini, hubungi AWS Support
