Membuat jaringan bot untuk bot Lex V2 Anda - Amazon Lex

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Membuat jaringan bot untuk bot Lex V2 Anda

Network of Bots memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman pengguna terpadu di beberapa bot. Dengan Network of Bots, perusahaan dapat menambahkan beberapa bot ke satu jaringan untuk memungkinkan manajemen siklus hidup bot yang fleksibel dan independen. Jaringan mengekspos satu antarmuka terpadu ke pengguna akhir dan merutekan permintaan ke bot yang sesuai berdasarkan input pengguna.

Tim dapat berkolaborasi untuk membuat jaringan bot untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis dengan memelihara dan menambahkan bot ke jaringan saat bot yang ditingkatkan digunakan untuk produksi. Pengembang dapat menyederhanakan dan mempercepat penyebaran dan peningkatan dengan mengintegrasikan beberapa bot ke dalam satu jaringan.

Jaringan bot saat ini hanya tersedia dalam bahasa en-US.

catatan

Saat ini, jaringan bot terbatas pada satu akun. Anda tidak dapat menambahkan bot dari akun lain.

Jaringan sampel bot

Buat jaringan bot untuk bot Lex V2 Anda

Masuk ke AWS Management Console dan buka konsol Amazon Lex V2 di https://console.aws.amazon.com/lexv2/rumah. Pilih Jaringan bot dari menu samping. Anda harus membangun setidaknya satu bot untuk membuat jaringan bot.

Langkah 1: Konfigurasikan jaringan pengaturan bot
  1. Di bagian Detail, masukkan nama jaringan Anda dan berikan deskripsi opsional.

  2. Di bagian IAMizin, pilih AWS Identity and Access Management (IAM) peran yang memberikan izin Amazon Lex V2 untuk mengakses lainnya AWS layanan, seperti Amazon CloudWatch. Anda dapat meminta Amazon Lex V2 membuat peran, atau Anda dapat memilih peran yang ada dengan CloudWatch izin. Lihat Identitas dan manajemen akses untuk Amazon Lex V2 untuk informasi selengkapnya.

  3. Di bagian Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), pilih respons yang sesuai. Lihat DataPrivacyuntuk informasi lebih lanjut.

  4. Di bagian batas waktu sesi Idle, pilih durasi yang Amazon Lex V2 menyimpan sesi dengan pengguna terbuka. Amazon Lex V2 mempertahankan variabel sesi selama sesi sehingga bot Anda dapat melanjutkan percakapan dengan variabel yang sama. Lihat Mengatur batas waktu sesi untuk informasi selengkapnya.

  5. Di bagian Tambahkan pengaturan bahasa, pilih suara untuk bot Anda untuk berinteraksi dengan pengguna. Anda dapat mengetik frasa dalam sampel Suara dan memilih Putar untuk mendengarkan suara.

  6. Di bagian Pengaturan lanjutan, tambahkan tag yang membantu mengidentifikasi bot secara opsional. Tag dapat digunakan untuk mengontrol akses dan memantau sumber daya. Lihat Menandai sumber daya untuk informasi selengkapnya.

  7. Pilih Berikutnya untuk membuat jaringan bot dan pindah ke menambahkan bot.

Langkah 2: Tambahkan bot
  1. Di bagian Bots, pilih + Tambahkan bot.

  2. Modal Add bots akan muncul. Pilih bot untuk ditambahkan dari menu dropdown Bot dan alias bot yang ingin Anda gunakan dari menu dropdown Alias.

    Alias harus menunjuk ke versi bot bernomor dan bukan ke versi draf. Anda dapat menambahkan hingga 5 bot. Bot dapat ditambahkan ke hingga 25 jaringan yang berbeda.

  3. Pilih + Tambahkan bot untuk menambahkan lebih banyak bot ke jaringan Anda. Untuk menghapus bot, pilih Hapus di sebelah bot yang ingin Anda hapus. Setelah selesai menambahkan bot, pilih Simpan untuk menutup modal.

  4. Pilih Simpan untuk menyelesaikan pembuatan jaringan Anda.

Kelola jaringan bot Anda untuk bot Lex V2 Anda

Setelah membuat jaringan bot Anda, Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda dapat mengelola dan membangun jaringan Anda. Atau Anda dapat mencapai halaman ini dengan memilih Jaringan bot di menu samping, dan memilih nama jaringan yang akan dikelola.

  1. Untuk mengedit informasi untuk jaringan Anda, pilih Edit di atas bagian Detail. Untuk menghapus jaringan, pilih Hapus di atas bagian Detail.

  2. Di bagian Bots, Anda dapat menambahkan lebih banyak bot dengan memilih + Tambahkan bot. Anda juga dapat menambahkan bot jika Anda menavigasi ke halaman Bots di menu samping di konsol Amazon Lex V2. Alihkan tombol radio di sebelah bot yang ingin Anda tambahkan, dan pilih Tambahkan ke jaringan bot dari menu tarik-turun Tindakan.

    Dari menu dropdown Network of bots di modal yang muncul, pilih jaringan tempat Anda ingin menambahkan bot. Kemudian pilih alias bot yang ingin Anda gunakan dari menu dropdown alias Bot. Pilih Tambahkan untuk menambahkan bot ke jaringan yang Anda pilih.

  3. Anda dapat menghapus bot dari jaringan Anda dengan mengaktifkan tombol radio di sebelah bot dan memilih Hapus.

  4. Setelah selesai mengonfigurasi jaringan, pilih Build di kanan atas untuk membangun jaringan Anda. Mungkin perlu beberapa menit untuk membangunnya. Jika build berhasil, spanduk sukses hijau muncul di bagian atas halaman.

  5. Setelah jaringan dibangun, Anda dapat memilih Uji di kanan atas agar jendela obrolan muncul di sudut kanan bawah. Anda dapat menggunakan jendela obrolan ini untuk berkomunikasi dengan bot jaringan Anda dan memastikan alur percakapan dan transisi dikonfigurasi dengan benar.

catatan

Jika Anda menambahkan, menghapus, atau memperbarui bot dalam jaringan Anda, Anda harus membangun kembali jaringan.

Versi jaringan bot Anda untuk Lex V2

Anda dapat membuat versi yang berbeda dari jaringan bot Anda. Untuk mengelola versi, pilih jaringan Anda dari menu samping di konsol Amazon Lex V2 dan pilih Versi.

  1. Pilih Buat Versi untuk membuat versi baru dari jaringan bot Anda. Anda dapat menambahkan deskripsi opsional. Pilih Buat untuk membuat versi.

  2. Saat Anda mengaktifkan tombol radio di sebelah versi jaringan bot Anda, Anda dapat memilih Alias asosiasi dengan versi untuk mengarahkan alias ke versi ini.

  3. Untuk mengelola versi jaringan Anda, pilih nama versi di bagian Versi. Di halaman berikut, Anda dapat mengedit detail versi dan mengelola bot dalam versi dan alias terkait.

Alias untuk jaringan bot Anda untuk Lex V2

Anda dapat menggunakan alias untuk menyebarkan jaringan Anda. Untuk mengelola alias, pilih jaringan Anda dari menu samping di konsol Amazon Lex V2 dan pilih Alias.

  1. Pilih Buat alias untuk membuat alias baru.

  2. Berikan nama alias dan Deskripsi opsional di bagian detail Alias. Anda dapat memilih versi untuk mengaitkan alias dengan bagian Associate with a version dan menambahkan tag di bagian Tag. Pilih Buat untuk membuat alias.

  3. Untuk mengelola alias untuk jaringan Anda, pilih nama alias di bagian Alias. Di halaman berikut, Anda dapat mengedit detail alias dan mengelola tag, integrasi saluran, dan kebijakan berbasis sumber daya. Anda juga dapat melihat riwayat hubungannya dengan versi jaringan.

Integrasi saluran untuk jaringan bot Lex V2 Anda

Untuk mengintegrasikan jaringan bot Anda dengan platform perpesanan, pilih jaringan bot Anda dari menu samping di konsol Amazon Lex V2. Kemudian pilih Integrasi saluran.

  1. Pilih Tambahkan saluran untuk mengintegrasikan jaringan Anda dengan saluran baru.

  2. Di bagian Platform, pilih platform yang ingin Anda gunakan bot Anda di Select platform. IAMPeran akan dibuat. Pilih kunci dari menu tarik-turun di bawah KMStombol untuk melindungi informasi Anda.

  3. Di saluran konfigurasi Integrasi, masukkan Nama dan Deskripsi opsional. Pilih Alias dari menu dropdown.

  4. Dapatkan akun SID dan token otentikasi Anda dari platform dan isi kolom Token Akun SID dan Otentikasi. Lihat Mengintegrasikan bot Anda untuk informasi selengkapnya.

  5. Pilih Buat untuk menyelesaikan integrasi saluran.

catatan

Jaringan bot saat ini tidak tersedia dalam suara atau obrolan Amazon Connect.