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Ein Segment ist eine Gruppe Ihrer Kunden, die bestimmte Merkmale gemeinsam haben. Ein Segment kann beispielsweise alle Ihre Kunden enthalten, die die Version 2.0 Ihrer App auf einem Android-Gerät nutzen, oder alle Kunden, die in München leben.
Wenn Sie eine Kampagne erstellen, müssen Sie ein Segment auswählen, an das die Kampagne gesendet werden soll. Sie können mehrere Kampagnen an ein einzelnes Segment und eine einzelne Kampagne an mehrere Segmente senden.
In Amazon Pinpoint können Sie zwei Arten von Segmenten erstellen:
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Dynamische Segmente: Segmente, die auf von Ihnen definierten Attributen basieren. Dynamische Segmente können sich im Laufe der Zeit ändern. Beispiel: Wenn Sie Amazon Pinpoint neue Endpunkte hinzufügen oder vorhandene Endpunkte ändern oder löschen, kann sich die Anzahl der Endpunkte in diesem Segment erhöhen oder verringern. Weitere Informationen zu dynamischen Segmenten finden Sie unter Erstellen von Segmenten.
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Importierte Segmente – Segmente, die außerhalb von Amazon Pinpoint erstellt und im CSV- oder JSON-Format gespeichert werden. Importierte Segmente sind statisch, d. h., sie ändern sich nicht. Wenn Sie ein neues Segment erstellen, können Sie ein importiertes Segment als Basissegment verwenden und es anschließend durch Hinzufügen von Filtern verfeinern. Weitere Informationen zum Importieren von Segmenten finden Sie unter Importieren von Segmenten.
In diesem Tutorial erstellen Sie ein importiertes Segment, indem Sie eine Datei von Ihrem Computer hochladen. Erstellen Sie als Nächstes ein dynamisches Segment, das auf dem importierten Segment basiert.
Laden Sie die Beispieldatei herunter und ändern Sie sie
In diesem Abschnitt laden Sie eine Datei herunter, die fiktive Kundendaten enthält. Außerdem ändern Sie die Daten so, dass sie Ihre eigenen Kontaktinformationen enthalten. Später in diesem Tutorial verwenden Sie diese Daten,um ein Segment zu erstellen.
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Laden Sie die Beispieldatei in einem Webbrowser von der Website mit GitHub Benutzerinhalten
herunter. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. Tipp
Sie können diese Datei schnell auf Ihrem Computer speichern, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Link klicken und dann Save Link As (Link speichern unter) auswählen. Einige Browser laden möglicherweise die Datei mit der Erweiterunng .txt herunter. Stellen Sie vor dem Herunterladen und Speichern der Datei sicher, dass die Erweiterung in CSV geändert wurde.
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Öffnen Sie die Datei in einer Tabellenkalkulationsanwendung. Ersetzen Sie in der letzten Zeile der Datei die Elemente in spitzen Klammern (
<…>) durch Ihre eigenen Kontaktinformationen.Geben Sie in der
AddressSpalte dieselbe E-Mail-Adresse ein, die Sie unter Projekt erstellen und konfigurieren bestätigt haben. Die Nachricht, die Sie in dieser Kampagne senden, wird an diese Adresse gesendet. -
Wenn Sie fertig sind, speichern Sie die Datei.
Anmerkung
Wenn Sie eine Tabellenkalkulationsanwendung zum Ändern der Datei verwendet haben, stellen Sie sicher, dass Sie die geänderte Datei im Format CSV (Comma-Separated Values) speichern. Amazon Pinpoint kann keine proprietären Dateiformate wie .xlsx importieren.
Importieren Sie die Beispieldatei mit Kundendaten
Jetzt, da Sie über eine Datei verfügen, die Kundendaten enthält, können Sie diese in Amazon Pinpoint importieren. Um Kundendaten importieren zu können, müssen Sie ein neues Segment erstellen.
So erstellen Sie ein importiertes Segment
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Wählen Sie im Navigationsbereich der Amazon-Pinpoint-Konsole Segmente aus.
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Wählen Sie Create a segment (Segment erstellen) aus.
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Wählen Sie unter Create a segment (Segment erstellen) die Option Import a segment (Segment importieren) aus.
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Wählen Sie im Abschnitt Specifications (Spezifikationen) unter Import method (Importmethode) die Option Upload files from your computer (Hochladen von Dateien von Ihrem Computer) aus.
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Wählen Sie Choose files (Dateien auswählen) aus. Navigieren Sie zu der Datei
Pinpoint_Sample_Import.csv, die Sie im vorherigen Abschnitt heruntergeladen und geändert haben. -
Wählen Sie Create segment (Segment erstellen) aus. Amazon Pinpoint kopiert die Datei von Ihrem Computer und erstellt ein Segment. Warten Sie ungefähr 1 Minute, bis der Importvorgang abgeschlossen ist.
Erstellen Sie ein Zielsegment
Ihr Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekt enthält jetzt einige Kundendaten und ein Segment, das Ihre gesamte Kundenliste enthält. Es enthält auch Ihre Kontaktinformationen.
In diesem Abschnitt legen Sie ein anvisiertes Segment an. Sie fügen Segmentkriterien hinzu, die das Segment so filtern, dass Sie das einzige Mitglied des Segments sind.
So erstellen Sie das Segment
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Wählen Sie auf der Seite Segments (Segmente) die Option Create a segment (Ein Segment erstellen) aus.
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Wählen Sie unter Create a segment (Segment erstellen) die Option Build a segment (Segment erstellen) aus.
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Geben Sie in das Feld Name einen Namen für das Segment ein.
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Gehen Sie unter Segment group 1 (Segmentgruppe 1) wie folgt vor:
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Wählen Sie neben Include endpoints that are in any of the following segments (Endpunkte einbeziehen, die sich in einem der folgenden Segmente befinden) das Segment Pinpoint_Sample_Import aus, das Sie im vorherigen Schritt erstellt haben.
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Wählen Sie Kriterien hinzufügen aus.
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Wählen Sie im Menü unter Attribut die Option Kanaltypen > E-Mail aus.
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Wählen Sie Add filter.
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Wählen Sie in dem neuen Menü, das in der Spalte Attribut angezeigt wird, Benutzerdefinierte Benutzerattribute > Unternehmen. Wählen Sie als Nächstes in der Spalte Operator die Option Ist aus. Geben Sie abschließend in der Spalte Werte den eindeutigen Firmennamen ein, den Sie für Ihren eigenen Kontaktdatensatz unter Beispieldatei herunterladen und ändern angegeben haben.
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Wählen Sie Create segment (Segment erstellen) aus.
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Nächster Schritt: Erstellen und Planen einer Kampagne
