Wählen Sie Ihre Cookie-Einstellungen aus

Wir verwenden essentielle Cookies und ähnliche Tools, die für die Bereitstellung unserer Website und Services erforderlich sind. Wir verwenden Performance-Cookies, um anonyme Statistiken zu sammeln, damit wir verstehen können, wie Kunden unsere Website nutzen, und Verbesserungen vornehmen können. Essentielle Cookies können nicht deaktiviert werden, aber Sie können auf „Anpassen“ oder „Ablehnen“ klicken, um Performance-Cookies abzulehnen.

Wenn Sie damit einverstanden sind, verwenden AWS und zugelassene Drittanbieter auch Cookies, um nützliche Features der Website bereitzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und relevante Inhalte, einschließlich relevanter Werbung, anzuzeigen. Um alle nicht notwendigen Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, klicken Sie auf „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“. Um detailliertere Entscheidungen zu treffen, klicken Sie auf „Anpassen“.

Erstellen einer Journey

Fokusmodus
Erstellen einer Journey - Amazon Pinpoint

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Sie können die Amazon Pinpoint Pinpoint-Konsole verwenden, um mithilfe eines grafischen Editors leistungsstarke Journeys zu erstellen. Der erste Schritt beim Aufbau Ihrer Journey ist die Erstellung und Konfiguration. Sie können die Journey so konfigurieren, dass sie sofort oder zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit beginnt. Sie können sie auch so konfigurieren, dass sie an einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit endet.

So konfigurieren Sie eine Journey
  1. Wählen Sie auf der Seite Alle Projekte das Amazon-Pinpoint-Projekt aus, für das Sie eine Journey erstellen möchten.

    Anmerkung

    In Amazon Pinpoint sind Segmente und Endpunkte für jedes Projekt eindeutig. Das Projekt, das Sie wählen, sollte die Segmente und Endpunkte enthalten, mit denen Sie sich bei dieser Journey beschäftigen möchten.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Journeys.

  3. Wählen Sie Create journey (Journey erstellen). Der Journey-Arbeitsbereich wird angezeigt.

  4. Wählen Sie im Menü Actions (Aktionen) die Option Settings (Einstellungen). Das Dialogfeld Journey-Einstellungen wird angezeigt. Ein Beispiel für dieses Dialogfeld ist im folgenden Bild dargestellt.

    Ein Reiseplan mit Start- und Enddatum, Uhrzeit und dem Zeitpunkt, zu dem die Reise mit der Ortszeit des Empfängers geplant werden soll.
  5. Führen Sie im Dialogfeld Journey-Einstellungen die folgenden Schritte aus:

    1. Geben Sie unter Journey title (Journey-Titel) einen Namen ein, der die Journey beschreibt.

    2. (Optional) Geben Sie für den Reiseplan ein Startdatum und eine Startzeit sowie ein Enddatum und eine Endzeit ein. Wenn Sie kein Startdatum eingeben, beginnen die Kunden 5 Minuten nach dem Start mit der Journey. Wenn Sie kein Enddatum eingeben, läuft die Journey kontinuierlich bis zu 3 600 Tage (ca. 120 Monate).

    3. (Optional) Wählen Sie für Zeitzone die Zeitzone aus, auf der Startdatum und -uhrzeit und Enddatum und -uhrzeit basieren soll. Amazon Pinpoint wählt standardmäßig eine Zeitzone aus dieser Liste aus, basierend auf Ihrem Standort. Diesen Schritt müssen Sie nur dann abschließen, wenn Sie ein Startdatum oder Enddatum festlegen.

    4. Wählen Sie unter When to send (Wann senden) eine der folgenden Optionen aus:

      • Dieselbe Zeitzone als Beginn und Ende der Reise verwenden — Um beim Senden von Nachrichten die Zeitzone, das Startdatum und die Uhrzeit sowie das Enddatum und die Uhrzeit der Reise zu verwenden.

        Tipp

        Senden Sie Nachrichten an Empfänger nur während der Geschäftszeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Zu geeigneten Zeiten senden im SMS-Benutzerhandbuch für AWS Endbenutzer-Nachrichten. Wenn Empfänger mehrere Zeitzonen von der Zeitzone der Journey entfernt sind, können sie außerhalb der Geschäftszeiten Nachrichten empfangen.

      • Recipient's local time zone (Lokale Zeitzone des Empfängers): Um die Sendezeit automatisch an den Zeitzonenwert im Demographic.Timezone-Attribut des Endpunkts anzupassen.

        Wichtig
        • Ein Endpunkt ohne Demographic.Timezone Attribut ist nicht in der Journey enthalten. Verwenden Sie die Zeitzonenschätzung für Endpunkte ohne Demographic.Timezone-Attribut, um die Zeitzone des Endpunkts zu schätzen und sie in die Journey einzubeziehen.

        • Die lokale Zeitzone des Empfängers wird für ereignisgesteuerte Reisen nicht unterstützt. Bei Journeys, die durch Ereignisse ausgelöst werden, wird die Schätzung der Zeitzone für zeitzonenbezogene Features wie Ruhezeit weiterhin unterstützt.

    5. Wählen Sie unter Zeitzonenschätzung Folgendes aus:

      Anmerkung

      Die Zeitzonenschätzung wird verwendet, um die lokale Zeitzone eines Empfängers zu schätzen, die für die Journey-Planung und Ruhezeiten verwendet wird.

      1. Keine Zeitzonenschätzung (Standard) — Die Zeitzonenschätzung wird nicht durchgeführt und Amazon Pinpoint verwendet den Wert im Attribut. Demographic.Timezone

      2. Schätzung anhand der Telefonnummer (z. B. Vorwahl): Die geografischen Informationen der Telefonnummer und des Landes der Endgeräte werden zur Schätzung der Zeitzone verwendet. Das Endpoint.Address-Attribut muss eine Telefonnummer sein und das Endpoint.Location.Country-Attribut muss einen Wert haben. Weitere Informationen zu den Endpoint.Location.Country Attributen Endpoint.Address und finden Sie unter Endpoint in der Amazon Pinpoint API-Referenz.

      3. Schätzung anhand der Region (zum Beispiel PLZ): Das Land und die Postleitzahl des Endpunkts werden zur Schätzung der Zeitzone verwendet. Beide Attribute (Endpoint.Location.PostalCode und Endpoint.Location.Country) müssen denselben Wert haben. Weitere Informationen zu dem Endpoint.Location.PostalCode Attribut finden Sie unter Endpoint in der Amazon Pinpoint API-Referenz.

        Anmerkung

        Die Schätzung der Postleitzahl wird nur in den Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland, Kanada, Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland und dort unterstützt, AWS-Regionen wo Amazon Pinpoint verfügbar ist. Die Schätzung der Zeitzone wird in AWS GovCloud (US-West) nicht unterstützt.

      4. Schätzung anhand der Telefonnummer und Region: Verwenden Sie sowohl Schätzung anhand der Telefonnummer (z. B. Vorwahl) als auch Schätzung anhand der Region (z. B. PLZ), um die Zeitzone des Empfängers zu schätzen.

        Weitere Informationen zu Regeln für die Verarbeitung von Zeitzonen finden Sie unter Zeitzonenschätzung.

      Wichtig

      Die Zeitzonenschätzung wird nur für Endpunkte durchgeführt, die keinen Wert für das Attribut haben. Demographic.Timezone Wenn die Zeitzonenschätzung eine Zeitzone nicht schätzen kann oder wenn die geschätzte Zeitzone nicht Teil von istEndpoint.Location.Country, wird der Endpunkt der Reise nicht hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie unter Schätzung der Zeitzone.

  6. Legen Sie unter Journey-Limits (erweitert) die Optionen für die Nachrichtenverarbeitung fest. Dies kann beispielsweise die Änderung der Anzahl der Journey-Nachrichten pro Sekunde oder die Änderung der Anzahl der Einträge pro Endpunkt sein. Endpunkte treten nur dann erneut in eine Journey teil, wenn die Limits dies zulassen.

    • Maximale Anzahl täglicher Nachrichten pro Endpunkt: Wählen Sie Standardeinstellung überschreiben aus, um die maximale Anzahl täglicher Nachrichteneinstellung für das Projekt zu überschreiben, das diese Journey enthält. Wenn Sie in diesem Abschnitt einen Wert angeben, begrenzt Amazon Pinpoint die Anzahl der Nachrichten, die an jeden einzelnen Endpunkt gesendet werden.

      Das Textfeld für den Wert Maximale Anzahl täglicher Nachrichten pro Endpunkt und wie dieser Wert überschrieben werden kann.
    • Maximale Anzahl von Nachrichten, die ein Endpunkt von dieser Journey empfangen kann: Wählen Sie Standardeinstellung überschreiben aus, um die maximale Anzahl von Nachrichten, die ein Endpunkt von dieser Journey empfangen kann, außer Kraft zu setzen. Die Standardeinstellung ist 0, was bedeutet, dass die Anzahl der Nachrichten, die Endpunkte in der Journey empfangen können, unbegrenzt ist. Wenn Sie dieses Feature aktivieren, gelten weiterhin andere Limits (wie die maximale Anzahl täglicher Nachrichten pro Endpunkt).

      Das Textfeld für die maximale Anzahl von Nachrichten, die ein Endpunkt empfangen kann, und gibt an, wie diese Anzahl überschrieben werden kann.
    • Maximale Anzahl von Journey-Nachrichten pro Sekunde: Wählen Sie Standardeinstellung überschreiben, um die maximale Anzahl von Nachrichten pro Sekunde aus dem Projekt, das diese Journey enthält, zu überschreiben. Wenn Sie in diesem Abschnitt einen Wert angeben, begrenzt Amazon Pinpoint die Anzahl der Nachrichten, die die Journey pro Sekunde senden kann. Der von Ihnen angegebene Wert sollte kleiner oder gleich der maximalen Senderate Ihres Kontos sein. Die maximale Senderate für Ihr Konto finden Sie auf der Seite E-Mail-Einstellungen in der Amazon-Pinpoint-Konsole.

      Das Textfeld für den Wert „Maximale Anzahl von Reisemeldungen pro Sekunde“ und wie dieser Wert überschrieben werden kann.
    • Maximale Anzahl Einträge pro Endpunkt: Wählen Sie diese Einstellung aus, um die maximale Anzahl von Einträgen aus dem Projekt, das diese Journey enthält, zu überschreiben. Wenn Sie in diesem Abschnitt einen Wert angeben, begrenzt Amazon Pinpoint die Anzahl der Male, die ein Teilnehmer an der Journey teilnehmen kann. Wenn Sie beispielsweise einen Wert größer als 1 angeben, könnte ein Teilnehmer an einer Journey teilnehmen, mehrere Aktivitäten in der Journey durchführen, zu einer End (Ende)-Aktivität gelangen und die Journey erneut beginnen. Wenn ein Teilnehmer für eine Journey berechtigt ist, aber die Journey bereits maximal häufig absolviert hat, wird er an der Teilnahme gehindert. Wenn Sie beispielsweise ein maximales Eingangs-Endpunktlimit von 2 haben und ein Teilnehmer die Journey bereits zweimal betreten und verlassen hat, wird er diese Journey nicht erneut betreten.

      Wenn Sie einen höheren Wert als 1 als Standardwert auswählen, können Sie das Wiedereintrittsintervall des Endpunkts auswählen und damit festlegen, wie lange gewartet werden soll, bis ein Endpunkt wieder in eine Journey eintritt. Sie können beispielsweise ein Wiedereintrittsintervall festlegen, wenn Sie die an Ihre Benutzer gesendeten Nachrichten räumlich voneinander trennen und so verhindern möchten, dass Ihre Benutzer Spam erhalten.

      Das Textfeld für die maximale Anzahl von Einträgen pro Endpunkt, das Intervall für die Wiedereingabe des Endpunkts und wie dieser Wert überschrieben werden kann.
    • Maximale Anzahl von Nachrichten über alle Journeys innerhalb eines Zeitrahmens

      Verwenden Sie diese Einstellung, um anzugeben, wie oft eine Nachricht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens maximal an einen einzelnen Endpunkt gesendet werden kann. Wenn Sie zum Beispiel maximal 3 Nachrichten innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen an jeden Endpunkt senden möchten. Die Standardeinstellung ist 0, was bedeutet, dass die Anzahl der Nachrichten, die Endpunkte in der Journey empfangen können, unbegrenzt ist.

    • Zeitrahmen

      Die Anzahl der Tage, die auf die Option Maximale Anzahl von Nachrichten über alle Journeys innerhalb eines Zeitrahmens angewendet werden, sofern der Wert nicht auf 0 gesetzt ist. Die Standardeinstellung ist 0, was bedeutet, dass die Anzahl der Tage, die Endpunkte in der Reise empfangen können, unbegrenzt ist.

      Das Textfeld für den Wert Maximale Anzahl von Nachrichten für alle Fahrten innerhalb eines Zeitrahmens.
  7. Wählen Sie Bestätigen aus.

(Optional) Konfigurieren der Journey-Plan-Einstellungen

Wenn Sie eine Journey erstellen, können Sie einen Journey-Plan für diese Journey angeben. Es gibt zwei Zeitplaneinstellungen, die Sie konfigurieren können. Die erste Einstellung ist do not send time (keine Sendezeit), was sich auf einen Bereich von Stunden bezieht, in dem Amazon Pinpoint keine Nachrichten an Journey-Teilnehmer zustellt. Die erste Einstellung ist Sendezeit, was sich auf einen Bereich von Stunden bezieht, in dem Amazon Pinpoint Nachrichten an Journey-Teilnehmer zustellt. Die Einstellung für die Sendezeit ermöglicht eine genauere Anpassung von Uhrzeit und Kanälen als do not send time (keine Sendezeit). Diese Einstellungen verwenden die Zeitzoneneinstellungen der einzelnen Endpunkte. Um Reiseplaneinstellungen verwenden zu können, muss jeder Endpunkt Ihrer Reise das Demographic.Timezone Attribut enthalten.

Wichtig

Um die Einstellungen „Lokale Zeitzone des Empfängers verwenden“ verwenden zu können, muss jeder Endpunkt Ihrer Reise das Demographic.Timezone Attribut enthalten. Ein Teilnehmer wird nicht in die Journey einbezogen, wenn Sie diese Option wählen und der Endpunktdatensatz des Teilnehmers keine Zeitzone angibt.

Sie können die Journey-Plan-Einstellungen für eine Journey konfigurieren, indem Sie oben im Journey-Workspace auf die Schaltfläche Planen klicken. Geben Sie dann im Fenster mit den Planeinstellungen die Startzeit und die Endzeit für Do not send time (Keine Sendezeit) an. Außerdem können Sie die folgenden Einstellungen aktivieren:

  • Resume sending after quiet times (Senden nach Ruhezeiten fortsetzen): Wenn Sie dieses Feature aktivieren, speichert Amazon Pinpoint alle Nachrichten, die während Do not send time (Keine Sendezeit) gesendet worden wären, und stellt sie dann zu, wenn Do not send time (Keine Sendezeit) endet. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, werden Nachrichten, die gesendet worden wären, gelöscht und nicht gesendet.

  • Configure sending time to define each day of a week (Sendezeit so konfigurieren, dass jeder Wochentag definiert wird): Aktivieren Sie diese Option, um unterschiedliche Sendezeiten für verschiedene Wochentage zu konfigurieren. Wenn Ihre „Nicht senden“ -Zeit beispielsweise zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr (20:00) geplant ist, können Sie die Sendezeit für Sonntag zwischen 8:00 Uhr und dem Ende um 18:00 Uhr (18:00) festlegen und die Sendezeit für alle anderen Tage so festlegen, dass sie um 8:00 Uhr beginnt und um 20:00 Uhr (20:00 Uhr) endet. Sie können bis zu vier Zeitbereiche pro Tag hinzufügen.

    Sie können auch Ausnahmen für bestimmte Tage des Jahres angeben. Wenn Sie beispielsweise sicherstellen möchten, dass Sie am Neujahrstag keine Nachrichten senden, können Sie eine Ausnahme erstellen, die am 31. Dezember um 20:00 Uhr beginnt und am 2. Januar um 8:00 Uhr endet. Sie können bis zu 20 Ausnahmen hinzufügen.

    Anmerkung

    Bei den Stunden, die Sie für Wochentage oder Ausnahmen angeben, müssen die Ruhezeiten eingehalten werden, die Sie für die Journey angeben. Mit anderen Worten, wenn Sie die Ruhezeiten für Journeys auf 20.00 Uhr bis 08.00 Uhr festlegen, können Sie die Ruhezeiten für Montag nicht auf 20.30 Uhr bis 7.30 Uhr festlegen.

  • Diesen Zeitplan auf alle Kanäle anwenden: Aktivieren Sie dieses Feature, um die Sendezeit für jeden Kanal automatisch so einzustellen, dass sie der Start- und Endzeit entspricht, die Sie für die Einstellung Do not send time (Keine Sendezeit) angegeben haben. Wenn Sie dieses Feature nicht aktivieren, können Sie für verschiedene Kanäle unterschiedliche Sendezeiten definieren. Sie können beispielsweise den E-Mail-Kanal so konfigurieren, dass Nachrichten von 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr gesendet werden, und den SMS-Kanal so konfigurieren, dass Nachrichten von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr gesendet werden.

Weiter: Einrichten der Journey Entry-Aktivität

Auf dieser Seite

DatenschutzNutzungsbedingungen für die WebsiteCookie-Einstellungen
© 2025, Amazon Web Services, Inc. oder Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten.