Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Stellen Sie sicher, dass die Protokollierung aktiviert ist, damit Sie die Fehlerursache leichter identifizieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachung und Protokollierung.
Segmentimport fehlgeschlagen
Wenn ein Segmentimport fehlschlägt, wird möglicherweise die folgende oder eine ähnliche Fehlermeldung angezeigt:
Importauftrag: Der Import für die Datei SampleTemplate .csv mit dem Segmentnamen SampleTemplate ist fehlgeschlagen. Ungültige Anfrage: Die Daten, die wir erhalten haben, entsprachen nicht dem Format, das wir für den createImportJob Vorgang erwartet hatten. Bestätigen Sie, dass die Informationen in Ihrer Anfrage korrekt formatiert sind, und senden Sie Ihre Anfrage erneut.
Problem und Lösung
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Dieser Fehler tritt auf, wenn die importierte Vorlage nicht korrekt formatiert ist.
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Stellen Sie sicher, dass die Vorlage ein gültiges JSON- oder CSV-Format hat. Siehe Segmentdateien für ein Beispiel für das richtige Format. Eine Beispielvorlage kann auch von der Konsole heruntergeladen werden. Wählen Sie unter Ihrem Projekt Segmente, Segment erstellen, Segment importieren und anschließend CSV-Beispiel herunterladen aus.
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Stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Attribute gültig sind. ChannelTypeund Adresse sind Pflichtfelder beim Import von Segmenten. Bei den Attributnamen muss die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden. Eine vollständige Liste der möglichen Attribute, die zu einer Vorlage hinzugefügt werden können, finden Sie unter Unterstützte Attribute.
Segmentexport fehlgeschlagen
Problem und Lösung
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Große Exportaufträge schlagen möglicherweise fehl, wenn diese Aktion von der Konsole aus ausgeführt wird.
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Um diese Einschränkung zu umgehen, kann das Segment mithilfe der CreateExportJobAPI über die Befehlszeilenreferenz (CLI) oder das SDK in einen Amazon S3 S3-Bucket exportiert werden.
Anzahl der Endpunkte für ein dynamisches Segment
Problem und Lösung
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Wenn Sie ein dynamisches Segment zur Erstellung einer Kampagne verwenden, handelt es sich bei der Anzahl der Endpunkte um eine ungefähre Zahl, die möglicherweise nicht korrekt ist. Dies liegt daran, dass sich Endpunktdaten in dynamischen Segmenten im Laufe der Zeit auf der Grundlage der definierten Kriterien ändern können. Das Segment kann exportiert werden, um die genaue Anzahl der Endpunkte zu einem bestimmten Zeitpunkt zu überprüfen.
BadRequestException: Die maximale Anzahl an Endpunkten pro Benutzer wurde überschritten: 15
Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, mehr als 15 Endpunkte hinzuzufügen, die derselben UserId
zugeordnet sind.
Anmerkung
Wenn der neue Endpunkt den Kanaltyp ADM, GCM, APNS, APNS_VOICE, APNS_VOIP_SANDBOX oder BAIDU hat, ist die Anfrage erfolgreich, wenn es bereits einen Endpunkt mit einem dieser Kanaltypen gibt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung der maximalen Anzahl von Endpunkten eines Zielgruppenmitglieds im Amazon-Pinpoint-Entwicklerhandbuch.
Problem und Lösung
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Dieser Fehler tritt möglicherweise auf, wenn Sie neue Endpunkte erstellen oder bestehende mithilfe der update-endpoint-API bearbeiten und der spezifische Endpunkt die maximale Anzahl von 15 Endpunktadressen überschreitet.
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Dieses Limit ist derzeit ein hartes Limit für den Service. Es darf nicht erhöht werden. Weitere Informationen finden Sie unter Endpunktkontingente.
BadRequestException beim Aufrufen der UpdateEndpoints Operation UpdateEndpointsBatch or: Zu viele benutzerdefinierte Attribute
Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, mehr als 250 Attribute hinzuzufügen. Benutzerdefinierte Attribute können maximal 15 KB pro Endpunkt groß sein.
Problem und Lösung
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Exportieren Sie das Segment und überprüfen Sie es, um die Anzahl der benutzerdefinierten Attribute zu bestätigen.
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Informationen zur Behebung der Ausnahme finden Sie unter Wie behebe ich den Fehler „Zu viele Attribute“ in Amazon Pinpoint
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