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Silenciar notificações de alerta
Este tópico de documentação foi desenvolvido para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x.
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x, consulte Trabalhar no Grafana versão 9.
Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte Trabalhar no Grafana versão 8.
Você pode suprimir as notificações de alerta com um silêncio. Um silêncio só impede a criação de notificações: os silêncios não impedem que as regras de alerta sejam avaliadas e não impedem que as instâncias de alerta sejam mostradas na interface do usuário. Ao silenciar um alerta, você especifica uma janela de tempo para que ele seja suprimido.
nota
Para suprimir as notificações de alerta em intervalos regulares, por exemplo, durante períodos regulares de manutenção, use Tempos de desativação de áudio em vez de silêncios.
Para adicionar um silêncio
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No console do Grafana, no menu Grafana, escolha Alertas.
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Escolha Silêncios.
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Escolha um Alertmanager no menu suspenso Alertmanager.
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Escolha Criar silêncio.
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Selecione a data de início e de término em Início e término do silêncio para indicar quando o silêncio deve entrar em vigor e quando deve terminar.
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Como alternativa à definição de um horário de término, em Duração, especifique por quanto tempo o silêncio será aplicado. Isso atualiza automaticamente a hora de término no campo Início e término do silêncio.
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Nos campos Rótulo e Valor, insira um ou mais Rótulos correspondentes. Os matchers determinam a quais regras o silêncio se aplica. Todos os alertas correspondentes (no estado disparado) serão exibidos no campo Instâncias de alertas afetadas.
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Opcionalmente, adicione um Comentário descrevendo o silêncio.
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Selecione Enviar.
Para editar um silêncio
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No console do Grafana, no menu Grafana, escolha Alertas.
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Escolha Silêncios para ver a lista de silêncios existentes.
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Encontre o silêncio que você deseja editar e escolha Editar (ícone da caneta).
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Faça as alterações desejadas e, em seguida, escolha Enviar para salvar as alterações.
Você pode editar um silêncio existente escolhendo o ícone de Editar (caneta).
Para criar um link de URL para um formulário de silêncio
Ao vincular a um formulário de silêncio, forneça o comentário e os rótulos correspondentes padrão por meio dos parâmetros de consulta matcher e comment. O parâmetro matcher deve estar no formato [label][operator][value], em que o parâmetro operator pode ser um dos seguintes: = (equals, not regex), != (not equals, not regex), =~ (equals, regex), !~ (not equals, regex). O URL pode conter vários parâmetros de consulta com a chave matcher. Por exemplo, para criar um link para um formulário de silêncio com os rótulos severity=critical e cluster!~europe-.* e o comentário Silence critical EU alerts correspondentes, crie um URL https://mygrafana/alerting/silence/new?matcher=severity%3Dcritical&matcher=cluster!~europe-*&comment=Silence%20critical%20EU%20alert.
Para vincular a uma nova página de silêncio de um Alertmanager externo, adicione um parâmetro de consulta alertmanager.
Para remover um silêncio
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No console do Grafana, no menu Grafana, escolha Alertas.
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Escolha Silêncios para ver a lista de silêncios existentes.
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Selecione o silêncio que você deseja encerrar e escolha Cancelar silêncio. Isso encerra a supressão do alerta.
nota
O cancelamento do silêncio encerra a supressão do alerta, como se o horário de término estivesse definido para o horário atual. Os silêncios que terminaram (automática ou manualmente) são retidos e listados por cinco dias. Você não pode remover um silêncio da lista manualmente.
