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Gerenciar as notificações de alerta

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Gerenciar as notificações de alerta - Amazon Managed Grafana

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

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Este tópico de documentação foi desenvolvido para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 9.x.

Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 10.x, consulte Trabalhar no Grafana versão 10.

Para espaços de trabalho do Grafana compatíveis com o Grafana versão 8.x, consulte Trabalhar no Grafana versão 8.

Escolher como, quando e para onde enviar as notificações de alerta é uma parte importante da configuração do sistema de alertas. Essas decisões terão um impacto direto na capacidade de resolver problemas rapidamente e não perder nada importante.

Como uma primeira etapa, defina os pontos de contato, para onde enviar suas notificações de alerta. Um ponto de contato pode ser um conjunto de destinos para notificações correspondentes. Adicione modelos de notificação aos pontos de contato para reutilização e mensagens consistentes nas notificações.

Em seguida, crie uma política de notificação, que é um conjunto de regras para onde, quando e como seus alertas são roteados para os pontos de contato. Em uma política de notificação, você define para onde enviar as notificações de alerta escolhendo um dos pontos de contato que você criou. Adicione tempos de desativação de áudio à política de notificação. O tempo de desativação de áudio é um intervalo de tempo recorrente durante o qual você não deseja que nenhuma notificação seja enviada.

Quando uma regra de alerta é avaliada, a régua de alerta envia instâncias de alerta para o Alertmanager. Uma regra de alerta pode acionar várias instâncias de alerta individuais.

O Alertmanager recebe essas instâncias de alerta e, em seguida, gerencia os tempos de desativação de áudio, agrupa os alertas e envia as notificações aos seus pontos de contato, conforme definido na política de notificação.

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