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Monitorando o status do registro de conversas com CloudWatch métricas

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Monitorando o status do registro de conversas com CloudWatch métricas - Guia do desenvolvedor

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

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Use CloudWatch a Amazon para monitorar as métricas de entrega dos seus registros de conversas. É possível definir alarmes em métricas para que você esteja ciente de problemas com o registro em log se eles ocorrerem.

O Amazon Lex V2 fornece quatro métricas no namespace AWS/Lex para logs de conversa:

  • ConversationLogsAudioDeliverySuccess

  • ConversationLogsAudioDeliveryFailure

  • ConversationLogsTextDeliverySuccess

  • ConversationLogsTextDeliveryFailure

As métricas de sucesso mostram que o Amazon Lex V2 gravou com êxito seus logs de áudio ou texto em seus destinos.

As métricas de falha mostram que o Amazon Lex V2 não conseguiu entregar logs de áudio ou texto ao destino especificado. Normalmente, este é um erro de configuração. Quando suas métricas de falha estiverem acima de zero, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que o Amazon Lex V2 seja uma entidade confiável para o perfil do IAM.

  • Para registro de texto, verifique se o grupo CloudWatch Registros existe. Para criar log de áudio, certifique-se de que o bucket do S3 exista.

  • Certifique-se de que a função do IAM que o Amazon Lex V2 usa para acessar o grupo de CloudWatch logs de registros ou o bucket do S3 tenha permissão de gravação para o grupo de logs ou bucket.

  • Certifique-se de que o bucket do S3 exista na mesma região que o bot do Amazon Lex V2 e pertença à sua conta.

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