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O Amazon Lex V2 está em conformidade com o modelo de responsabilidade AWS compartilhada
Para fins de proteção de dados, recomendamos proteger as credenciais da sua conta da AWS e configurar contas de usuário individuais com o AWS Identity and Access Management (IAM), de modo que cada usuário receba somente as permissões necessárias para cumprir suas funções. Recomendamos também que você proteja seus dados das seguintes formas:
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Use uma autenticação multifator (MFA) com cada conta.
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Use SSL/TLS para se comunicar com os recursos. AWS
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Configure a API e o registro de atividades do usuário com AWS CloudTrail.
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Use soluções AWS de criptografia, juntamente com todos os controles de segurança padrão nos AWS serviços.
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Use serviços gerenciados de segurança avançada, como o Amazon Macie, que ajuda a localizar e proteger dados pessoais armazenados no Amazon S3.
É altamente recomendável que você nunca coloque informações de identificação confidenciais, como números de conta dos seus clientes, em campos de formato livre, como um campo Nome. Isso inclui quando você trabalha com o Amazon Lex V2 ou outros AWS serviços usando o console, a API ou AWS SDKs. AWS CLI Todos os dados que você insere no Amazon Lex V2 ou em outros serviços podem ser separados para inclusão em logs de diagnóstico. Ao fornecer um URL para um servidor externo, não inclua informações de credenciais no URL para validar a solicitação a esse servidor.
Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a publicação Modelo de responsabilidade compartilhada da AWS e do GDPR