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Configuration des connexions Freshdesk

Mode de mise au point
Configuration des connexions Freshdesk - AWS Glue

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

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Freshdesk APIs prend en charge l'accès aux données utilisateur à l'aide de clés d'API. Vous pouvez utiliser une clé API personnelle pour authentifier la demande.

Pour configurer une connexion Freshdesk :

  1. Dans AWS Glue Glue Studio, créez une connexion sous Data Connections en suivant les étapes ci-dessous :

    1. Lorsque vous sélectionnez un type de connexion, sélectionnez Freshdesk.

    2. Indiquez INSTANCE_URL l'instance Freshdesk à laquelle vous souhaitez vous connecter.

    3. Sélectionnez le rôle AWS IAM qui AWS Glue peut assumer et dispose des autorisations nécessaires pour les actions suivantes :

      { "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "secretsmanager:DescribeSecret", "secretsmanager:GetSecretValue", "secretsmanager:PutSecretValue", "ec2:CreateNetworkInterface", "ec2:DescribeNetworkInterface", "ec2:DeleteNetworkInterface", ], "Resource": "*" } ] }
    4. Sélectionnez celui secretName que vous souhaitez utiliser pour cette connexion AWS Glue afin d'y placer les jetons.

    5. Sélectionnez les options réseau si vous souhaitez utiliser votre réseau.

  2. Accordez au rôle IAM associé à votre AWS Glue travail l'autorisation de liresecretName.

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