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Austausch von Informationen zwischen Absichten mit Ihrem Lex V2-Bot
Amazon Lex unterstützt den Informationsaustausch zwischen Absichten. Verwenden Sie zum Teilen zwischen Absichten Ausgabekontexte oder Sitzungsattribute.
Um Ausgabekontexte zu verwenden, definieren Sie einen Ausgabekontext, wenn Sie eine Absicht erstellen oder aktualisieren. Wenn die Absicht erfüllt ist, enthalten Antworten von Amazon Lex V2 den Kontext und die Slot-Werte aus der Absicht als Kontextparameter. Sie können diese Parameter als Standardwerte in nachfolgenden Absichten oder in Ihrem Anwendungscode oder in Lambda-Funktionen verwenden.
Um Sitzungsattribute zu verwenden, legen Sie die Attribute in Ihrem Lambda- oder Anwendungscode fest. Angenommen, ein Benutzer des Bots ShoeOrdering bestellt Schuhe. Der Bot schaltet sich in die Konversation mit dem Benutzer ein und erfasst Slot-Daten wie Schuhgröße, Farbe und Marke. Wenn der Benutzer eine Bestellung aufgibt, legt die Lambda-Funktion, die die Bestellung erfüllt, das orderNumber Sitzungsattribut fest, das die Bestellnummer enthält. Der Benutzer verwendet die Absicht GetOrderStatus, um den Status der Bestellung zu erhalten. Der Bot kann den Benutzer nach Slot-Daten fragen, wie beispielsweise Bestellnummer oder -datum. Wenn der Bot die notwendigen Informationen hat, gibt er den Status der Bestellung zurück.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Benutzer möglicherweise Absichten während der Sitzung ändern, können Sie Ihren Bot so konfigurieren, dass der Status der letzten Bestellung wiedergegeben wird. Anstatt den Benutzer erneut nach Bestellinformationen zu fragen, nutzen Sie das Sitzungsattribut orderNumber, um Informationen absichtsübergreifend zu teilen und die Absicht GetOrderStatus zu erfüllen. Der Bot führt dies durch, indem er den Status der letzten vom Benutzer aufgegebenen Bestellung zurückgibt.
