AMAZON.Confirmation - Amazon Lex

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AMAZON.Confirmation

Ce type d'emplacement reconnaît les phrases de saisie qui correspondent aux phrases et aux mots « Oui », « Non », « Peut-être » et « Je ne sais pas » pour Amazon Lex V2 et les convertit en l'une des quatre valeurs. Il peut être utilisé pour saisir la confirmation ou l'accusé de réception de l'utilisateur. Sur la base de la valeur finale résolue, vous pouvez créer les conditions nécessaires à la conception de plusieurs chemins de conversation.

Par exemple :

if {confirmation} = « Oui », répondez à l'intention

sinon, recherchez un autre emplacement

Exemples :

  • Oui : Oui, oui, ok, bien sûr, je l'ai, je suis d'accord...

  • Non : Non, négatif, non, oubliez ça, je vais refuser, pas question...

  • Peut-être : C'est possible, peut-être, parfois, je pourrais, c'est peut-être vrai...

  • Je ne sais pas : Je ne sais pas, Inconnu, Aucune idée, Je n'en suis pas sûr, Qui sait...

À compter du 17 août 2023, s'il existe un type d'emplacement personnalisé nommé « Confirmation », le nom doit être modifié pour éviter tout conflit avec la confirmation d'emplacement intégrée. Dans le menu de navigation de gauche de la console Lex, accédez au type d'emplacement (pour un type d'emplacement personnalisé existant nommé Confirmation) et mettez à jour le nom du type d'emplacement. Le nouveau nom du type d'emplacement ne doit pas être « Confirmation », qui est un mot clé réservé au type de créneau de confirmation intégré.