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Utilisez Amazon CloudWatch pour surveiller les statistiques de livraison de vos journaux de conversations. Vous pouvez définir des alarmes sur les métriques de manière à être informé des éventuels problèmes liés à la journalisation.
Amazon Lex V2 fournit quatre métriques dans l'espace de AWS/Lex noms pour les journaux de conversation :
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ConversationLogsAudioDeliverySuccess -
ConversationLogsAudioDeliveryFailure -
ConversationLogsTextDeliverySuccess -
ConversationLogsTextDeliveryFailure
Les indicateurs de réussite indiquent qu'Amazon Lex V2 a correctement enregistré vos journaux audio ou texte vers leur destination.
Les indicateurs d'échec indiquent qu'Amazon Lex V2 n'a pas pu envoyer les journaux audio ou textuels à la destination spécifiée. Généralement, il s'agit d'une erreur de configuration. Lorsque vos métriques d’échec sont supérieures à zéro, vérifiez les points suivants :
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Assurez-vous qu'Amazon Lex V2 est une entité fiable pour le rôle IAM.
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Pour l'enregistrement de texte, assurez-vous que le groupe de CloudWatch journaux des journaux existe. Pour la journalisation audio, assurez-vous que le compartiment S3 existe.
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Assurez-vous que le rôle IAM utilisé par Amazon Lex V2 pour accéder au groupe de CloudWatch journaux ou au compartiment S3 dispose d'une autorisation d'écriture pour le groupe de journaux ou le compartiment.
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Assurez-vous que le compartiment S3 existe dans la même région que le bot Amazon Lex V2 et qu'il appartient à votre compte.
