Des machines à sous stimulantes - Amazon Lex

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Des machines à sous stimulantes

Vous pouvez configurer votre bot pour qu'il sollicite à nouveau un créneau qui a déjà été rempli en définissant la valeur de cet emplacement null et en configurant l'étape suivante de la conversation pour revenir à l'obtention de ce créneau. Par exemple, vous souhaiterez peut-être demander à nouveau un créneau lorsque votre client a refusé la confirmation de l'offre de créneau sur la base d'informations supplémentaires, comme dans la conversation suivante :

Une conversation suscitant la préférence d'un client en matière de viande pour une commande de nourriture.

Vous pouvez configurer une boucle à partir de la réponse de confirmation pour réactiver le slot avec l'éditeur d'intention ou le. Utilisation du générateur de conversation visuel

Note

Vous pouvez revenir en arrière pour obtenir à nouveau un créneau à n'importe quel moment de la conversation, à condition de définir au préalable la valeur de ce créneau. null

Reproduction de l'exemple ci-dessus avec l'éditeur d'intention

  1. Dans la section Confirmation de l'éditeur d'intentions, sélectionnez la flèche droite à côté de Proptes pour confirmer l'intention de développer la section.

  2. Sélectionnez Options avancées en bas de la page.

  3. Dans la section Refuser la réponse, sélectionnez la flèche droite à côté de Définir les valeurs pour développer la section. Remplissez cette section en suivant les étapes suivantes, comme dans l'image ci-dessous :

    1. Définissez la valeur de l'emplacement que vous souhaitez obtenir à nouveau. null Dans cet exemple, nous voulons réactiver l'emplacement. Nous saisissons donc les valeurs de l'Meatemplacement {Meat} = null dans la section Valeurs de l'emplacement.

    2. Dans le menu déroulant situé sous Étape suivante de la conversation, choisissez Obtenir un créneau.

    3. Une section Slot apparaîtra. Dans le menu déroulant situé en dessous, choisissez l'emplacement que vous souhaitez obtenir à nouveau.

    4. Sélectionnez les options de mise à jour pour confirmer vos modifications.

    Une conversation suscitant la préférence d'un client en matière de viande pour une commande de nourriture.
Reproduction de l'exemple ci-dessus avec le générateur de conversation visuel

  1. Créez une connexion entre le port Non du bloc Confirmation et le port entrant du bloc Get slot value : Meat.

    Une connexion entre la déclinaison de l'invite de confirmation et le bloc d'élicitation du slot Meat.

  2. Sélectionnez l'icône Modifier dans le coin supérieur droit du bloc de confirmation.

    Icône d'édition dans le coin supérieur droit du bloc de confirmation.

  3. Sélectionnez l'icône en forme d'engrenage à côté de la réponse du bot dans la section Refuser la réponse.

    Icône en forme d'engrenage à côté de la réponse du bot dans la section de réponse refusée

  4. Dans la section Définir les valeurs, ajoutez « {Meat} = null » dans la zone Valeurs du slot.

    Définissez la valeur de slot à réobtenir sur null dans la zone des valeurs de slot de la section Définir les valeurs.

  5. Sélectionnez Enregistrer l'intention.