AWS SupportAmazon 用 CodeCatalyst

スペースを作成するときは、AWS アカウントを接続してスペースの請求先アカウントとして指定する必要があります。請求先アカウントとして指定した場所から、Amazon AWS Support CodeCatalyst のプランにアクセスすることもできます。AWS アカウントサポートが必要な場合は、AWS アカウント指定されたアカウントからサポートケースを作成できます。

CodeCatalyst スペース内のユーザーは AWS Support for Amazon CodeCatalyst ページを使用してサポートケースを管理します。 CodeCatalyst ビジネスSupport やエンタープライズSupport AWS Support などのプランにアップグレードして、 CodeCatalyst でテクニカルサポートケースを作成および管理できます CodeCatalyst。Support ケースについては、電話、Web、またはチャットを通じてサポートを受けることができます。

AWS Supportfor Amazon を通じてサポートできるのは、 CodeCatalyst サービスとリソースに固有のケースのみです CodeCatalyst。 CodeCatalyst リソースには、 CodeCatalyst AWS内部またはユーザーによってデプロイされたリソースが含まれますが CodeCatalyst、他のサービスやサードパーティのサービスにデプロイされたリソースは含まれません。AWS他のサービスのサポートが必要な場合は、を通じてサポートを開始する必要がありますAWS Management Console。

サポートプランを変更するには、「サポートプランの変更」を参照してください。