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Anrufe im Amazon Connect CCP an ein Mobilgerät weiterleiten (iPhone, Android) - Amazon Connect

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Anrufe im Amazon Connect CCP an ein Mobilgerät weiterleiten (iPhone, Android)

Sie können den Audioteil eines Anrufs auf Ihrem Mobilgerät entgegennehmen und gleichzeitig mit Ihrem Computer auf das Contact Control Panel zugreifen. In diesem Thema wird erläutert, wie Sie Anrufe an Ihr Mobilgerät weiterleiten.

  1. Öffnen Sie in Ihrem Contact Control Panel (CCP) die Einstellungen.

  2. Wählen Sie unter Telefontyp die Option Tischtelefon aus.

  3. Geben Sie die Telefonnummer für Ihr Mobilgerät ein und wählen Sie Speichern.

    Die Einstellungsseite, die Option Festnetztelefon, eine Beispieltelefonnummer.

    Wenn ein Kontakt anruft, wird der Audioteil des Anrufs an Ihr Mobilgerät weitergeleitet. Gleichzeitig können Sie den Anruf auf Ihrem Computer mithilfe des CCP verwalten.

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