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Conseils en matière d'architecture pour Amazon Connect
Cette rubrique fournit des conseils et des bonnes pratiques pour concevoir et créer des systèmes fiables, sécurisés, efficaces et économiques pour les charges de travail de le centre de contact Amazon Connect. L'utilisation de ces conseils peut vous aider à créer des charges de travail stables et efficaces, vous permettant de vous concentrer sur l'innovation, de réduire les coûts et d'améliorer l'expérience des clients.
Ce contenu est destiné aux directeurs de la technologie (CTOs), aux architectes, aux développeurs et aux membres de l'équipe opérationnelle.
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