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Exigences régionales pour la commande et le transfert de numéros de téléphone dans Amazon Connect
Les réglementations nationales ou régionales exigent souvent une adresse de bureau local et des pièces d'identité spécifiques pour acheter et posséder un numéro de téléphone. L'adresse que vous fournissez peut être une adresse professionnelle ou personnelle où les numéros de téléphone sont utilisés.
Pour obtenir la liste des fonctionnalités de téléphonie proposées par Amazon Connect, consultez le Guide de couverture nationale d'Amazon Connect Telecoms
Voici une liste des exigences d'identification par pays ou région. Lorsque vous demandez un numéro international, nous travaillerons avec vous pour soumettre vos documents.
Important
-
Les adresses qui peuvent être demandées sans présence, telles que les adresses de boîtes postales, ne sont valables dans aucun pays.
-
Une fois que vos numéros ont été commandés ou transférés, le nombre exact de numéros de téléphone demandés apparaît sur la page Gérer les numéros de téléphone du site Web d'administration Amazon Connect pour que vous puissiez les gérer. Vous ne pourrez pas accéder à tous les numéros disponibles dans ce pays.
Anguilla (AI)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Antigua et Barbuda (AG)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 268 | Oui | Déposer les demandes par écrit. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse globale est acceptable |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Argentine (AR)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +54 800 | Non | ||
Préfixes à frais partagés : +54 810 |
Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi, de 2 h à 4 h ou de 10 h à 12 h ou de 15 h à 17 h, heure de Buenos Aires UTC |
|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Australie (AU)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Tous |
Numéros de téléphone locaux : | Oui |
Votre adresse professionnelle, le nom d'un contact et un numéro de téléphone. Une adresse en Australie est requise |
Préfixes sans frais : +61 1300, +61 1800 | Non | Votre adresse professionnelle, le nom d'un contact et un numéro de téléphone. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Axé sur : Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h AEST |
|
Autriche (AT)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Tous |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Preuve des services de télécommunications à votre adresse, qui doit correspondre au code de ville demandé. Formats de preuve valides (doivent être émises au cours des six derniers mois) :
|
Préfixes nationaux : +43 720 | Oui | Preuve des services de télécommunications à votre adresse, qui doit se trouver dans le pays. Formats de preuve valides (doivent être émises au cours des six derniers mois) :
|
|
Préfixes sans frais : +43 800 | Oui | Le nom et l'adresse de votre entreprise, ainsi qu'une copie de l'enregistrement de l'entreprise (global). Une adresse globale est acceptable. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Axé sur : USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Belgique (BE)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Tous |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes mobiles : +32 46 | Non | ||
Préfixes sans frais : +32 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Axé sur : USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Note
La commande et le portage de +32 78 numéros nationaux ne sont pas pris en charge.
Bahamas (BS)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 242 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Barbade (BB)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 246 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Bolivie (BO)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Préfixes nationaux : +591 50 | Non |
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Bonaire (BQ)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +599 7 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Brésil (BR)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Comment accéder |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui. Une présence brésilienne locale est requise.
|
Pour obtenir des numéros au Brésil :
Une fois que vous avez reçu vos numéros auprès de notre opérateur, suivez les étapes expliquées dans la section Associer des numéros tiers à votre compte Amazon Connect pour ajouter vos numéros à votre instance Amazon Connect. |
Préfixes sans frais : |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Comment accéder |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui. Une présence brésilienne locale est requise.
|
|
Préfixes sans frais : |
Brunéi Darussalam (BN)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Préfixes sans frais : | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Canada (CA)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) AWS GovCloud (US-Ouest) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) AWS GovCloud (US-Ouest) |
Du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h CST |
|
Chili (CL)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi, de 21 h à 3 h PST |
|
Chine (CN)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Colombie (CO)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +57 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A |
N/A |
Costa Rica (CR)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +506 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A |
N/A |
Croatie (HR)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Curaçao (CW)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +599 9 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Chypre (CY)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : + 357 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
République tchèque (CZ)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +420 800 | Oui | Le nom et l'adresse de votre entreprise. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 15 h à 16 h CET |
|
Danemark (DK)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Tous |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Le nom, l'adresse et la description du service de votre entreprise. Une adresse internationale est admise. |
Préfixes mobiles : +45 9x | Non | ||
Préfixes sans frais : +45 808 | Oui | Le nom, l'adresse et la description du service de votre entreprise. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Axé sur : USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
République dominicaine (DOM)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | N/A |
Préfixes sans frais : +1 8xx | Non | NA |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Le portage n'est disponible que pour les numéros de téléphone locaux Du lundi au vendredi de 22 h 00 à 4 h 00 PST |
|
Équateur (ECU)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | N/A |
Préfixes gratuits : +593-180000 XXXX | Non | N/A |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A | N/A |
El Salvador (SV)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Les entreprises doivent fournir leur nom, leur adresse et RUC leur numéro d'identification fiscale, ainsi qu'une copie de l'enregistrement de l'entreprise et un justificatif de domicile. Les preuves d'adresse valides incluent : les relevés bancaires émis par des tiers, les factures de services publics (toutes émises au cours des six derniers mois) ; les documents gouvernementaux (émis l'année précédente). une adresse locale est requise. |
Préfixes sans frais : | Oui | Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise et un justificatif de domiciliation. Les preuves d'adresse valides incluent : les relevés bancaires émis par des tiers, les factures de services publics (toutes émises au cours des six derniers mois) ; les documents gouvernementaux (émis l'année précédente). |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi, de 3 h 00 à 5 h 00 CST |
|
Estonie (EE)
Pour commander des numéros de téléphone
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Préfixes sans frais : +372 800 | Non | |
Préfixes nationaux : +372 | Oui | Votre adresse professionnelle. Une copie de la pièce d'identité/de l'enregistrement de l'entreprise. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Finlande (FI)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui |
Votre adresse de résidence ou d'entreprise. Les deux doivent être une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +358 800 | Non | ||
Préfixes nationaux : +358 75 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
France (FR)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone géographiques locaux : +33 1, +33 2, +33 3, +33 4, +33 5 | Oui | Une adresse professionnelle en France est requise. Vous devez fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise (KBISou un INSEE extrait émis au cours des 3 derniers mois), indiquant l'adresse fournie en France comme adresse professionnelle principale. |
Numéros polyvalents nationaux : +33 9 7890 | Oui | Une adresse professionnelle en France est requise. Vous devez fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise (KBISou un INSEE extrait émis au cours des 3 derniers mois), indiquant l'adresse fournie en France comme adresse professionnelle principale. |
|
Numéros polyvalents vérifiés au niveau national (à utiliser comme identification de l'appelant par les services d'appels automatisés) : +33 9 4847 | Oui | Une adresse professionnelle en France est requise. Vous devez fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise (KBISou un INSEE extrait émis au cours des 3 derniers mois), indiquant l'adresse fournie en France comme adresse professionnelle principale. | |
Numéros polyvalents nationaux à utiliser pour les communications avec une plate-forme technique : +33 9 3937 | Oui | Une adresse professionnelle en France est requise. Vous devez fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise (KBISou un INSEE extrait émis au cours des 3 derniers mois), indiquant l'adresse fournie en France comme adresse professionnelle principale. | |
Préfixes sans frais : +33 801 | Oui | Une adresse professionnelle dans l'Union européenne est requise, ainsi qu'un numéro de téléphone de contact. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Est des États-Unis Ouest des États-Unis UE (Francfort) UE (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
La portabilité des numéros est prise en charge pour tous les préfixes gratuits de +33 800 à +33 805, les préfixes géographiques de +33 1 à +33 5 et les préfixes polyvalents nationaux +33 9. |
Guyane française (GF)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Géorgie (GE)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Préfixes nationaux : +995 70 | Non | |
Numéros de téléphone locaux : (Tbilissi) | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Vous devez fournir une preuve de l'adresse. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A | N/A |
Allemagne (DE)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Vous devez fournir une copie du document d'enregistrement de l'entreprise (délivré au cours des 6 derniers mois) comme preuve de domiciliation. |
Préfixes nationaux : +49 32 | Oui | Une adresse professionnelle en Allemagne est requise. Vous devez fournir une copie du document d'enregistrement de l'entreprise (délivré au cours des 6 derniers mois) comme preuve de domiciliation. |
|
Préfixes sans frais : +49 800 | Oui |
Les préfixes gratuits sont pris en charge pour les entreprises ayant une adresse en Allemagne (donc appelées numéros auxquels on a répondu ou résilié en Allemagne), ou bien pour les entreprises ayant une adresse en dehors de l'Allemagne (ainsi appelées numéros répondus ou résiliés en dehors de l'Allemagne). Pour les entreprises ayant une adresse en Allemagne (de préférence), vous devez obtenir le numéro directement auprès du régulateur local, puis fournir votre certificat d'attribution de numéro à Amazon Connect pour l'activation du numéro. Des détails sur le processus sont fournis lorsque vous faites la demande. Si votre adresse professionnelle se trouve en dehors de l'Allemagne, vous devez fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise, qui sert de preuve d'enregistrement de l'entreprise et de preuve d'adresse. Si le document d'enregistrement de l'entreprise n'indique pas d'adresse, une facture d'électricité (émise au cours des 6 derniers mois) est également requise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Grèce (GR)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +30 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Guatemala (GT)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable | Restrictions |
---|---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non |
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Guadeloupe (GP)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Honduras (HN)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable | Restrictions |
---|---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
À l'échelle nationale DID : | Non | ||
Préfixes sans frais : +504 800 | Non |
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Hong Kong (HK)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse et preuve d'adresse. Une adresse internationale est admise. |
Préfixes nationaux : +852 58 | Oui | Votre adresse et preuve d'adresse. Une adresse internationale est admise. |
|
Préfixes sans frais : +852 800 | Oui | Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement des entreprises qui sert de preuve d'enregistrement de l'entreprise et de preuve d'adresse. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
N/A |
|
Hongrie (HU)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Vous devez fournir une copie du document d'enregistrement de l'entreprise (délivré au cours des 6 derniers mois) comme preuve de domiciliation. Une copie de la carte d'identité ou du passeport d'un représentant autorisé est également requise. |
Préfixes sans frais : +36 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Islande (IS)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : | Non |
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Indonésie (ID)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle, le nom d'un contact et un numéro de téléphone. Une adresse en Indonésie est requise. Vous devez également fournir une description de la façon dont vous prévoyez d'utiliser les numéros. |
Préfixes mobiles : +62 855 | Oui | Une preuve d'adresse professionnelle, une copie de la pièce d'identité ou du passeport d'un représentant autorisé, et l'enregistrement de l'entreprise. Vous devez également fournir une description de la façon dont vous prévoyez d'utiliser les numéros. |
|
Préfixes sans frais : +62 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A | N/A |
Irlande (IE)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Vous devez fournir un justificatif de domicile (comme une facture de services publics). |
Préfixes sans frais : +353 1800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Israël (IL)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Italie (IT)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Le nom, l'adresse et le VAT numéro de votre entreprise. Vous devez fournir une preuve de l'adresse ainsi qu'une copie de l'enregistrement de l'entreprise (extrait au cours des six derniers mois). Vous devez fournir les coordonnées suivantes d'un représentant autorisé : nom et adresse, lieu et données de naissance, nationalité et code fiscal. Vous devez également fournir une preuve de l'identité du représentant autorisé, qui peut être une copie d'une pièce d'identité ou d'un passeport. Le nom du représentant doit figurer sur le registre de l'entreprise. Une adresse locale en Italie est requise. |
Préfixes sans frais : +39 800 | Oui |
Le nom, l'adresse et le VAT numéro de votre entreprise. Vous devez fournir les coordonnées suivantes d'un représentant autorisé : nom et adresse, lieu et données de naissance, nationalité et code fiscal. Vous devez également fournir une preuve de l'identité du représentant autorisé, qui peut être une copie d'une pièce d'identité ou d'un passeport. Une adresse professionnelle dans l'Union européenne est requise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Pour les numéros locaux : du lundi au vendredi de 6 h à 9 h CET Pour les numéros sans frais : du lundi au vendredi de 6 h à 16 h CET |
|
Jamaïque (JM)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Japon (JP)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Les entreprises doivent fournir trois documents :
Des copies de ces documents doivent être réunies dans un seul ZIP fichier. |
Préfixes sans frais : +81 120, +81 800 | Oui | Les entreprises doivent fournir la documentation suivante :
Des copies de ces documents doivent être réunies dans un seul ZIP fichier. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Asie-Pacifique (Tokyo) |
Généralement le 1er et le 15 du mois suivant. |
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros. |
Lettonie (LV)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Préfixes sans frais : +371 80 | Oui | Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement des entreprises, ainsi qu'un justificatif de domiciliation en Lettonie (délivré au cours des 6 derniers mois). Formes de justificatifs valides :
|
Préfixes nationaux : +371 6 | Oui | Les entreprises doivent fournir un justificatif de domiciliation en Lettonie (délivré au cours des 6 derniers mois). Formes de justificatifs valides :
|
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Lituanie (LT)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +370 800 | Oui | L'adresse de votre entreprise dans le pays. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Luxembourg (LU)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : +352 27 | Oui | Votre adresse de résidence ou d'entreprise. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Un numéro de téléphone de contact. |
Préfixes nationaux : | Oui | Une adresse au Luxembourg est requise. Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement des entreprises. Un numéro de téléphone de contact. |
|
Préfixes sans frais : +352 800 | Oui | Le nom et l'adresse de votre entreprise. Une adresse internationale est admise. Un numéro de téléphone de contact. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Macao (MO)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Macédoine (MK)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Malaisie (MY)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux | Oui |
|
Préfixes sans frais : +60 1800 | Oui | Documentation d’enregistrement des entreprises. Votre adresse professionnelle. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A | N/A |
Malte (MT)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Martinique (MQ)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Mayotte (YT)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Mexique (MX)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +52 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi, de 10 h à 12 h CET ou de 14 h à 16 h CET |
|
Monaco (MC)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Nouvelle-Zélande (NZ)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) > |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +64 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Du lundi au vendredi de 7 h à 11 h NZST |
|
Pays-Bas (NL)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui |
Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +31 800 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. Le délai de livraison estimé entre la demande et l'activation est de 6 semaines. |
|
Préfixes nationaux : +31 85 | Oui | L'adresse de votre entreprise dans le pays. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Nicaragua (NI)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Préfixes mobiles : +505 (7) | Non | N/A |
Norvège (NO)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle en Norvège, le code de la rue, le code municipal et le numéro d'organisation de votre entreprise. Enregistrement des entreprises norvégiennes comme justificatif d'adresse. |
Préfixes sans frais : +47 800 | Oui | Votre adresse professionnelle en Norvège, le code de la rue, le code municipal et le numéro d'organisation de votre entreprise. Enregistrement des entreprises norvégiennes comme justificatif d'adresse. |
|
Préfixes nationaux : +47 81, +47 85 | Oui | Votre adresse professionnelle en Norvège, le code de la rue, le code municipal et le numéro d'organisation de votre entreprise. Enregistrement des entreprises norvégiennes comme justificatif d'adresse. |
Les numéros ne sont disponibles que pour les entreprises, pas pour les particuliers. Le DID type est Landline, au lieu de Geographic. Cela est dû au fait que tous les anciens numéros géographiques sont désormais classés comme des numéros fixes et ne comportent pas de zone géographique.
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Panamá (Pennsylvanie)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +507 800 | Oui | Votre adresse professionnelle. Vous pouvez disposer de jusqu'à cinq numéros d'accès gratuits au Panama par raison sociale. Une adresse globale est acceptable |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi, de 12 h à 2 h PST | Pour le portage de numéros locaux :
Pour le portage de numéros gratuits :
|
Pérou (PE)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : +51 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi de 22 h à 4 h PST |
|
Philippines (PH)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Pologne (PL)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle et une copie de l'enregistrement de votre entreprise. Une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone est requise. |
Préfixes mobiles : +48 73 | Oui | Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement de votre entreprise, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité ou du passeport d'un représentant autorisé. Une adresse internationale est admise. |
|
Préfixes sans frais : +48 800 | Oui | L'adresse de votre entreprise en Pologne. |
Portabilité des numéros
La portabilité des numéros n'est pas disponible pour les numéros gratuits et les numéros mobiles.
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi à 12 h CET |
|
Portugal (PT)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Votre numéro d'identification fiscale (NIF). Vous devez également apporter la preuve requise de la fourniture de services de télécommunications à cette adresse. |
Préfixes nationaux : +351 30 | Oui | L'adresse de votre entreprise au Portugal. Vous devez également apporter la preuve requise de la fourniture de services de télécommunications à cette adresse. |
|
Préfixes sans frais : +351 800 | Oui | Votre adresse professionnelle, votre numéro d'identification fiscale et une copie de l'enregistrement de l'entreprise. Une adresse professionnelle dans l'Union européenne est requise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Porto Rico (PR)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) |
Numéros de téléphone locaux : +1 787, +1 939 | Non | |
Préfixes sans frais : +1 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h PST |
|
Réunion (RE)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Roumanie (RO)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse et preuve d'adresse. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +40 800 | Non | ||
Préfixes nationaux : +40 376 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h PST |
|
Saba (BQ)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +599 4 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Saint-Pierre-et-Miquelon (PM)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Serbie (RS)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Préfixes sans frais : | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A |
N/A |
Sainte-Lucie (LC)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Saint-Martin (MF)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 758 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Singapour (SG)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Préfixes nationaux : +65 31 et +65 6 | Oui | Adresse requise dans le pays. Documents requis pour l'entreprise : documents d'enregistrement de l'entreprise |
Préfixes sans frais : +65 800 | Oui |
Votre adresse professionnelle. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
La portabilité n'est pas disponible pour les numéros gratuits.
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Asie-Pacifique (Singapour) |
NA |
|
Le portage n'est possible que pour des blocs de numéros contigus de 10 numéros (... 0 à... 9) conformément aux pratiques du marché.
Saint-Eustache (BQ)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +599 3 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Sint Maarten (SX)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 721 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Slovaquie (SK)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +421 800 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Slovénie (SI)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. |
Préfixes sans frais : +386 80 | Non | ||
Préfixes nationaux : +386 82 | Oui | Une adresse en Slovénie est requise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Afrique du Sud (ZA)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Afrique (Le Cap) |
Numéros locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle. Il doit s'agir d'une adresse locale correspondant au code régional du ou des numéros de téléphone. Votre numéro d'identification fiscale. |
Numéros de téléphone portable : | Oui | Votre adresse professionnelle en Afrique du Sud et un justificatif de domiciliation tel que l'un des documents suivants :
|
|
Préfixes gratuits : +27 80 | Oui | Votre adresse professionnelle en Afrique du Sud, ainsi que votre numéro d'identification fiscale et une description du service. |
|
Préfixes à frais partagés : +27 860, +27 861 | Oui | Votre adresse professionnelle en Afrique du Sud, ainsi que votre numéro d'identification fiscale et une description du service. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Afrique (Le Cap) |
Du lundi au vendredi de 17 h à 18 h GMT +2 (SAST) |
|
Corée du Sud (KR)
Note
La commande et le portage de numéros en Corée du Sud prennent plus de temps que dans la plupart des autres pays en raison des étapes supplémentaires liées à l’examen par le régulateur et du fait que la plupart des étapes doivent être effectuées en coréen. Pour plus d’informations sur la commande et le portage de numéros en Corée du Sud, consultez Directives relatives au portage de numéros de téléphone vers votre projet Amazon Connect en Corée du Sud .
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) |
Numéros de préfixes VoIP : +82 70 | Oui |
Les clients locaux doivent fournir une copie de leur certificat d'enregistrement commercial (bureau des impôts), délivré par les autorités fiscales locales et indiquant l'adresse enregistrée de l'entreprise. Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier les documents relatifs à la commande de nouveaux numéros. |
Numéros représentatifs : +82 15, +82 16 | Oui | Le formulaire de commande d’un numéro représentatif est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. En plus de ce formulaire, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier les documents relatifs à la commande de nouveaux numéros. |
|
Préfixes gratuits : +82 80 | Oui | L'adresse de votre entreprise en Corée du Sud. Les clients locaux doivent fournir une copie de leur certificat d'enregistrement commercial (bureau des impôts), délivré par les autorités fiscales locales et indiquant l'adresse enregistrée de l'entreprise. Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier les documents relatifs à la commande de nouveaux numéros. Soumettez un AWS Support ticket pour commander un nouveau numéro. |
|
Préfixes géographiques : +82 2 | Oui (via le portage) |
Comme pour les VOIP numéros, mais le document d'enregistrement de l'entreprise fourni doit faire référence à un emplacement physique associé à la zone +822 (Séoul). Toutefois, si de nouveaux numéros locaux sont nécessaires en raison de la réglementation coréenne exigeant l'installation physique de nouveaux numéros locaux en tant que services existants, nous vous recommandons de planifier à l'avance les migrations et de vous assurer de demander des numéros auprès des fournisseurs existants qui ont installé physiquement le numéro pendant au moins 6 mois. Amazon Connect peut prendre en charge la migration d'un grand nombre de DIDs numéros datant de plus de 6 mois et peut les transférer directement vers Amazon Connect. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Type de numéro | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) |
Préfixes géographiques : +82 2 (tout numéro +82 autre que +821, +825, +827, +82308) | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h KST | Nouveau formulaire SIP de commande et nouveau formulaire de SIP port pour le ou les numéros existants. Utilisez les formulaires qui vous sont fournis lorsque vous effectuez la demande. Les documents doivent être signés par un employé de l’entreprise dont le mois et l’année de naissance sont indiqués, et le cachet de l’entreprise doit être apposé. En plus de ces formulaires, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros. |
Préfixes nationaux : +82 50 | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h KST |
Nouveau formulaire SIP de commande et nouveau formulaire de SIP port pour le ou les numéros existants. Utilisez les formulaires qui vous sont fournis lorsque vous effectuez la demande. Les documents doivent être signés par un employé de l’entreprise dont le mois et l’année de naissance sont indiqués, et le cachet de l’entreprise doit être apposé. En plus de ces formulaires, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros. |
|
Numéros représentatifs : +82 15, +82 16 | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h KST | Un formulaire de TFN modification RN/ est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. En plus de ce formulaire, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros. |
|
Préfixes gratuits : +82 80 | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h KST | Formulaire de TFN modification RN/ obligatoire. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. En plus de ce formulaire, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier les documents relatifs à la commande de nouveaux numéros. |
|
Numéros de préfixes VoIP : +82 70 | Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h KST | Concrètement, le transfert d’appel vers un autre numéro +8270 est possible. Nouveau formulaire SIP de commande et nouveau formulaire de SIP port pour le ou les numéros existants. Utilisez les formulaires qui vous sont fournis lorsque vous effectuez la demande. Les documents doivent être signés par un employé de l’entreprise dont le mois et l’année de naissance sont indiqués, et le cachet de l’entreprise doit être apposé. En plus de ces formulaires, les documents suivants sont requis :
Soumettez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros. |
Espagne (ES)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle en Espagne dans la zone géographique concernée et votre numéro d'identification fiscale (CIF). Une copie de l'enregistrement de l'entreprise et un justificatif de domicile. |
Préfixes sans frais : +34 900 | Non | ||
Préfixes nationaux : +34 902 | Oui | L'adresse de votre entreprise en Espagne. Une copie de l'enregistrement de l'entreprise et un justificatif de domicile. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Suède (SE)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Votre adresse professionnelle en Suède, votre VAT numéro et une copie de l'enregistrement de l'entreprise. |
Préfixes nationaux : +46 77 et +46 10 | Oui | Votre adresse professionnelle en Suède, votre VAT numéro et une copie de l'enregistrement de l'entreprise. | |
Préfixes mobiles : +46 766 | Non | ||
Préfixes sans frais : +46 20 | Oui | Votre adresse professionnelle dans l'Union européenne, votre VAT numéro et une copie de l'enregistrement de l'entreprise. |
Portabilité des numéros
La portabilité des numéros n'est pas disponible pour les numéros comportant le préfixe +46 77.
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Suisse (CH)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | L'adresse de votre entreprise dans le pays. Une copie de la pièce d'identité/de l'enregistrement de l'entreprise et un justificatif de domiciliation. |
Préfixes sans frais : +41 800 | Oui | Votre adresse professionnelle et une copie de l'enregistrement de votre entreprise. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi de 10 h à 12 h CET |
|
Taïwan (TW)
Pour commander des numéros de téléphone
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux | Oui | Un affidavit d'utilisation est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
|
Préfixes gratuits : +886 801 | Oui | Un affidavit d'utilisation est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
|
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge | N/A | N/A |
Thaïlande (TH)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable | Restrictions |
---|---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Pour une adresse professionnelle en Thaïlande : l'entreprise doit fournir une copie de la pièce d'identité du représentant autorisé de l'entreprise et du certificat de l'entreprise. Pour une adresse professionnelle en dehors de Thaïlande : preuve de l'adresse professionnelle et preuve de l'identité, comme le document d'enregistrement d'entreprise. En outre, une copie de la pièce d'identité ou du passeport d'un représentant autorisé. |
L'identification internationale de l'appelant n'est pas garantie. |
Préfixes sans frais : +66 1800 | Oui | Preuve de l'adresse professionnelle et preuve de l'identité, comme le document d'enregistrement d'entreprise. En outre, une copie de la pièce d'identité ou du passeport d'un représentant autorisé. L'adresse ne peut pas être en Thaïlande. |
Portabilité des numéros (réacheminement)
Régions prises en charge | Type de numéro | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Singapour) | Numéros de téléphone locaux : | Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h ICT | L'adresse professionnelle doit être en Thaïlande
|
Trinidad et Tobago (TT)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 868 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Turques-et-Caïques (TC)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locaux : +1 649 | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Le portage de plages de numéros spécifiques peut être pris en charge. Pour vérifier si le portage est disponible, créez un AWS Support ticket pour vérifier la portabilité de vos numéros.
Ouganda (UG)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Afrique (Le Cap) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise contenant un justificatif de domiciliation. Les preuves d'adresse valides incluent : les relevés bancaires émis par des tiers, les factures de services publics (toutes émises au cours des six derniers mois) ; les documents gouvernementaux (émis l'année précédente). L'adresse de l'entreprise doit se trouver en Ouganda. |
Préfixes sans frais | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A | N/A |
Royaume-Uni (GB)
Pour les UIFN numéros, prend en charge les régions et les exigences standard.
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : +44 1, +44 2 | Non | |
Préfixes mobiles : +44 7 | Non | ||
Préfixes sans frais : +44 800, +44 808 | Non | ||
Préfixes nationaux : +44 33, +44 84 | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Pour les numéros locaux (géographiques) : du lundi au vendredi de 9 h à 11 h GMT Pour les numéros non géographiques (nationaux, sans frais) : du lundi au vendredi de 0 h 00 à 4 h 00 GMT |
Lors du portage de numéros +44 300, des documents supplémentaires peuvent être nécessaires pour prouver que vous êtes un organisme du secteur public ou à but non lucratif. |
États-Unis
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Canada (Centre) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Numéros de téléphone locaux : | Non | |
Préfixes sans frais : | Non |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
Du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h CST |
|
Uruguay (UY)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |
Vénézuela (VE)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) |
Numéros de téléphone locals** | Non | Ne s’applique pas |
Préfixes sans frais | Non | Ne s’applique pas |
**Accessibilité nationale partielle — Nous offrons une accessibilité nationale entrante avec les opérateurs locaux suivants :
-
CANTVréseau fixe
-
Movilnet (réseau mobile)
-
Telefonica-Movistar (réseau fixe et mobile)
Pour le moment, nous n'offrons pas de rechargeabilité nationale entrante avec Digitel (réseau fixe et mobile).
Portabilité des numéros
Le portage n'est pas pris en charge.
Vietnam (VN)
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Sydney) Asia Pacific (Tokyo) |
Numéros de téléphone locaux : | Oui | Un formulaire de commande est requis. Utilisez le formulaire qui vous est fourni lorsque vous faites la demande. Saisissez les informations suivantes :
|
Préfixes gratuits : 0120 | Oui | Les entreprises doivent fournir une copie de l'enregistrement de l'entreprise contenant un justificatif de domiciliation. Les preuves d'adresse valides incluent : les relevés bancaires émis par des tiers, les factures de services publics (toutes émises au cours des six derniers mois) ; les documents gouvernementaux (émis l'année précédente). L'adresse de l'entreprise doit être située en dehors du Vietnam. |
Limites de couverture
-
TFN: Accessibilité nationale uniquement depuis : le réseau VNPT fixe, Vinaphone Mobile et le réseau. SPT
-
Local : la durée maximale des appels est limitée à 110 minutes
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
Non pris en charge |
N/A |
N/A |
UIFNexigences
Pour commander des numéros de téléphone
Régions prises en charge | Type de numéro | Y a-t-il des exigences en matière d'identification ? | Identification acceptable |
---|---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFN | Oui | Le nom de votre entreprise, son adresse et la description de l'utilisation du service. Une adresse internationale est admise. |
Portabilité des numéros
Régions prises en charge | Fenêtres de portabilité | Documents requis |
---|---|---|
USA Est (Virginie du Nord) USA Ouest (Oregon) Afrique (Le Cap) Asie-Pacifique (Singapour) Asie-Pacifique (Séoul) Asie-Pacifique (Sydney) Asie-Pacifique (Tokyo) Europe (Francfort) Europe (Londres) |
UIFNHoraires prédéfinis uniquement | Autorisation de changement de fournisseur de services et désignation de l'agence fournies par Amazon |