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发布预测
发布预测时，您可以让其他用户（例如容量规划员和调度员）看到预测，以便他们将预测用于容量规划和调度。
重要
Amazon Connect 仅保留最新发布的预测。强烈建议您在发布新预测之前先下载上次发布的预测，因为上次发布的预测将被永久替换。有关说明，请参阅 下载最新发布的预测。
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使用拥有 “分析、预测-查看” 安全配置文件权限的帐户登录 Amazon Connect 管理网站。
有关更多信息，请参阅 分配权限。
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在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、预测。
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在预测选项卡上，选择预测。
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选择操作、发布预测。
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选择预测。
成功发布预测的状态为已完成。如果发布失败，状态将显示为发布失败。
下载最新发布的预测
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在 Amazon Connect 导航菜单上，选择分析和优化、预测。
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在预测选项卡上，选择预测。
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选择操作、下载最新发布的预测。
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建议选择单击此处，如下图中所示。这使您可以指定下载文件的名称和位置。否则，该文件将保存到您的下载文件夹，其名称为生成的数字。
