在 Amazon Connect 中更新或取消休假申请

主管可以通过选择在请求抽屉窗口底部的取消请求或编辑请求按钮来取消或编辑休假请求。下图显示了 Nikki Wolfe 的休假请求。

座席将在其日历和请求抽屉中看到更新的休假状态。下图显示了 Nikki Wolfe 的休假请求状态。她请病假的请求被接受了。