當客戶與他們互動時,追蹤 Amazon Connect 流程日誌中的事件 - Amazon Connect

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當客戶與他們互動時,追蹤 Amazon Connect 流程日誌中的事件

Amazon Connect 流程日誌可在客戶與他們互動時,為您提供流程中事件的即時詳細資訊。您也可以使用流程日誌來協助您在建立流程時進行偵錯。如有需要,您可以隨時復原到流程的先前版本。

提示

若要了解如何疑難排解 Amazon Connect 中的流程錯誤,請參閱本研討會:疑難排解 Amazon Connect 中的流程錯誤