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例如，您可以在搜尋方塊中輸入問題或片語 (例如「購買包包後多久時間內可以換貨？」) 而不必猜測哪些關鍵字有效。Amazon Q in Connect 會搜尋連接的來源，並傳回從您的知識內容產生的特定解決方案，以及相關資訊的連結。
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