在 Amazon Connect 中發佈預測 - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

在 Amazon Connect 中發佈預測

當您發布預測時,您可以讓其他使用者 (例如容量規劃員與排程者) 看見預測,以便他們可以使用預測來進行容量規劃與排程。

重要

Amazon Connect 僅保留最後發布的預測。我們強烈建議您在發布新預測之前下載上次發布的預測,因為最後一個預測將被永久取代。如需說明,請參閱 下載上次發布的預測

  1. 使用具有 AnalyticsForecasting - 檢視 安全設定檔許可的帳戶登入 Amazon Connect 管理網站。

    如需詳細資訊,請參閱指派許可

  2. 在 Amazon Connect 導覽選單上,選擇分析和最佳化預測

  3. 預測索引標籤上,選擇預測。

  4. 選擇動作發布預測

  5. 選擇預測。

    對於順利發布的預測,狀態為完成。若發布失敗,狀態為發布失敗

下載上次發布的預測

  1. 使用具有 AnalyticsForecasting - 檢視 安全設定檔許可的帳戶登入 Amazon Connect 管理員網站。

    如需詳細資訊,請參閱指派許可

  2. 在 Amazon Connect 導覽選單上,選擇分析和最佳化預測

  3. 預測索引標籤上,選擇預測。

  4. 選擇動作下載上次發布的預測

  5. 如下圖所示,我們建議您選擇按一下這裡。這可讓您指定下載檔案的名稱和位置。否則,檔案會儲存到您的下載資料夾,其名稱是產生的編號。

    預測頁面,按一下這裡連結開始下載。