來自 Amazon Lex 的預設提示:「抱歉……」 - Amazon Connect

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來自 Amazon Lex 的預設提示:「抱歉……」

如果您將 Amazon Lex 機器人 (而非 Amazon Lex V2) 新增至您的聯絡中心,請注意它也有一些用於錯誤處理的預設提示。例如:

  • 抱歉,您可以再說一次嗎?

  • 對不起,我不明白。再見。

變更預設 Amazon Lex 提示
  1. 在 Amazon Lex,前往您的機器人。

  2. 在 [Editor (編輯器)] 索引標籤上,選擇 [Error Handling (錯誤處理)]。

  3. 視需要變更文字。選擇 Save (儲存),然後選擇 Build (建置)Publish (發佈)