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我可以在 Amazon Connect 中取消排定的電話號碼移轉嗎?
重要
如果您需要取消或重新安排移轉,請立即通知我們。
根據服務國家/地區的不同,在提供了雙方同意的日期和時間之後,可能很難取消。
由於業者之間需要協調,如果號碼尚未移轉,Amazon Connect 支援需要至少提前 5 個工作日通知才能取消或重新排程移轉請求。如果您需要取消或重新安排移轉,請立即通知我們。
將連接埠移至 ReSportG (負責的組織) 後,您無法取消該連接埠。連接埠已完成。如需此情況,請參閱 移轉至 Amazon Connect 後,將電話號碼還原至原始電信業者。
如果成功取消移轉,移轉時程將重新計算,業者將需要決定另一個雙方同意的日期和時間。這將影響移轉號碼的整體時程。
注意
請注意,有時由於程序自動化而無法取消移轉要求,但 Amazon Connect 支援會盡可能停止要求。