Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

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Esegui l'upgrade alla versione più recente di Amazon Connect Contact Control Panel (CCP).

L'URL della versione più recente del Pannello di controllo dei contatti (CCP) termina con ccp-v2

Devi eseguire l'aggiornamento al CCP più recente solo se usi una delle seguenti opzioni:

Se non sei ancora sicuro se utilizzi il CCP più recente, vai a Confrontare il CCP precedente e quello più recente per vedere se il CCP è quello più recente.

Eseguire l'upgrade secondo la pianificazione prima della data di aggiornamento automatico

Per eseguire l'aggiornamento al CCP più recente prima della data di aggiornamento automatico, attieniti alla procedura descritta nelle sezioni seguenti:

Aggiornare in un secondo momento, automaticamente

Se non vuoi eseguire l'aggiornamento ora, puoi scegliere di attendere la data di aggiornamento pianificata.

In attesa della data di aggiornamento pianificata, ti consigliamo di eseguire le seguenti fasi di gestione delle modifiche:

Pianifica l'aggiornamento automatico

La data di aggiornamento automatico dipende dall'utilizzo. Di seguito è riportato il calendario in cui inizieremo la migrazione degli ambienti: