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Requisitos regionais para solicitar e transferir números de telefone no Amazon Connect
Os regulamentos do país ou da região geralmente exigem um endereço comercial local e documentos de identificação específicos para adquirir e possuir um número de telefone. O endereço fornecido pode ser o endereço comercial ou residencial onde os números de telefone são usados.
Para obter uma lista dos recursos de telefonia que o Amazon Connect fornece, consulte o Guia de cobertura nacional de telecomunicações do Amazon Connect
Veja a seguir uma lista de requisitos de identificação por país ou região. Quando você solicitar um número internacional, trabalharemos com você para enviar seus documentos.
Importante
-
Endereços que podem ser reivindicados sem presença, como endereços de caixas postais, não são válidos em nenhum país.
-
Depois que seus números forem pedidos ou transferidos, o número exato de números de telefone solicitados aparecerá na página Gerenciar números de telefone no site de administração do Amazon Connect para você gerenciar. Você não terá acesso a todos os números disponíveis naquele país.
Anguilla (AI)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Antígua e Barbuda (AG)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 268 | Sim | Pedidos de arquivo por escrito. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Argentina (AR)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +54 800 | Não | ||
Prefixos de custo compartilhado: +54 810 |
Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
De segunda a sexta, das 2h às 4h ou das 10h às 12h ou das 15h às 17h UTC-3, horário de Buenos Aires |
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Austrália (AU)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Todos |
Números de telefone locais: | Sim |
Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. É necessário ter um endereço na Austrália |
| Prefixos para ligação gratuita: +61 1300, +61 1800 | Não | Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Foco em: Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
De segunda a sexta, das 8h às 15h30 AEST/AEDT |
|
Áustria (AT)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Todos |
Números de telefone locais: | Sim | Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve corresponder ao código da cidade solicitado. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses):
|
| Prefixos nacionais: +43 720 | Sim | Comprovante de serviços de telecomunicações em seu endereço, que deve estar dentro do país. Formas de comprovação válidas (devem ser emitidas nos últimos 6 meses):
|
|
| Prefixos para ligação gratuita: +43 800 | Sim | Seu nome comercial, endereço e uma cópia do registro comercial (global). Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Foco em: Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Bélgica (BE)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Todos |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos móveis: +32 46 | Não | ||
| Prefixos para ligação gratuita: +32 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Foco em: Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
nota
Não há suporte para o pedido e a portabilidade de números +32 78 nacionais.
Bahamas (BS)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 242 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Barbados (BB)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 246 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Bolívia (BO)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Prefixos nacionais: +591 50 | Não |
Portabilidade de número
A portabilidade não é compatível.
Bonaire (BQ)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +599 7 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Brasil (BR)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Como acessar |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim. É necessária a presença local brasileira.
|
Para obter números no Brasil:
|
| Prefixos para ligação gratuita: |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Como acessar |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim. É necessária a presença local brasileira.
|
|
| Prefixos para ligação gratuita: |
Brunei (BN)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Prefixos para ligação gratuita: | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
A portabilidade não é compatível.
Canadá (CA)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) AWS GovCloud (Oeste dos EUA) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) AWS GovCloud (Oeste dos EUA) |
Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST |
|
Chile (CL)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Segunda a sexta-feira, das 21h às 3h PST |
|
China (CN)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Colômbia (CO)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +57 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D |
N/D |
Costa Rica (CR)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +506 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D |
N/D |
Croácia (HR)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Curaçao (CW)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +599 9 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Chipre (CY)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: + 357 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
República Tcheca (CZ)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +420 800 | Sim | Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 15h às 16h CET |
|
Dinamarca (DK)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Todos |
Números de telefone locais: | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável. |
| Prefixos móveis: +45 9x | Não | ||
| Prefixos para ligação gratuita: +45 808 | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Foco em: Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
República Dominicana (DOM)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | N/D |
| Prefixos para ligação gratuita: +1 8xx | Não | NA |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
A portabilidade está disponível somente para números de telefone locais Segunda a sexta-feira, das 10h às 4h PST |
|
Equador (ECU)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | N/D |
| Prefixos para ligação gratuita: +593-180000XXXX | Não | N/D |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D | N/D |
El Salvador (SV)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim | As empresas devem fornecer nome, endereço e número RUC/TaxID, juntamente com uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). Um endereço local é necessário. |
| Prefixos para ligação gratuita: | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
De segunda a sexta, das 3h às 5h CST |
|
Estônia (EE)
Para solicitar números de telefone
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Prefixos para ligação gratuita: +372 800 | Não | |
| Prefixos nacionais: +372 | Sim | Seu endereço comercial: Uma cópia do documento de identidade/registro comercial. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Finlândia (FI)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim |
Seu endereço residencial ou comercial. Ambos devem ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +358 800 | Não | ||
| Prefixos nacionais: +358 75 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
França (FR)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone geográficos locais: +33 1, +33 2, +33 3, +33 4, +33 5 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. |
| Números multiuso nacionais: +33 9 7890 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. |
|
| Números multiuso nacionais verificados (para serem usados como o ID do chamador por serviços de chamadas automatizadas): +33 9 4847 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | |
| Números multiuso nacionais a serem usados para comunicações com uma plataforma técnica: +33 9 3937 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na França. Você deve fornecer uma cópia do registro comercial (extrato KBIS ou INSEE emitido nos últimos três meses), listando o endereço fornecido na França como endereço comercial principal. | |
| Prefixos para ligação gratuita: +33 801 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na União Europeia, bem como um número de telefone para contato. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA Oeste dos EUA UE (Frankfurt) UE (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
Há suporte para a portabilidade de números para todos os prefixos gratuitos de +33 800 a +33 805, prefixos geográficos de +33 1 a +33 5 e prefixos multiuso nacionais +33 9. |
Guiana Francesa (GF)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Geórgia (GE)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Prefixos nacionais: +995 70 | Não | |
| Números de telefone locais: (Tibilisi) | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. É necessário fornecer um comprovante do endereço. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Sem compatibilidade |
N/D | N/D |
Alemanha (DE)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço. |
| Prefixos nacionais: +49 32 | Sim | É necessário ter um endereço comercial na Alemanha. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +49 800 | Sim |
Há suporte para prefixos de ligação gratuita para empresas com endereço na Alemanha (chamados de números atendidos ou encerrados na Alemanha) ou, como alternativa, para empresas com endereço fora da Alemanha (chamadas de atendidos ou encerrados fora da Alemanha). Para empresas com endereço na Alemanha (preferencial), você deve obter o número diretamente do regulador local e fornecer seu certificado de atribuição de números ao Amazon Connect para ativação do número. Detalhes sobre o processo são fornecidos mediante solicitação. Se o seu endereço comercial estiver fora da Alemanha, você deve fornecer uma cópia do registro comercial, que serve como comprovante de registro da empresa e comprovante de endereço. Se o documento de registro comercial não mostrar um endereço, uma conta de serviços públicos (emitida nos últimos seis meses) também será exigida. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Grécia (GR)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +30 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Guatemala (GT)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições |
|---|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não |
Portabilidade de número
A portabilidade não é compatível.
Guadalupe (GP)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Honduras (HN)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições |
|---|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
DID nacional: | Não | ||
| Prefixos para ligação gratuita: +504 800 | Não |
Portabilidade de número
A portabilidade não é compatível.
Hong Kong (HK)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável. |
| Prefixos nacionais: +852 58 | Sim | Seu endereço e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +852 800 | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial, que serve como comprovante de registro da empresa e comprovante de endereço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
N/D |
|
Hungria (HU)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer uma cópia do documento de registro da empresa (emitido nos últimos seis meses) como comprovante de endereço. Uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado também é necessária. |
| Prefixos para ligação gratuita: +36 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Islândia (IS)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: | Não |
Portabilidade de número
A portabilidade não é compatível.
Indonésia (ID)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial, nome de contato e número de telefone. É necessário ter um endereço na Indonésia. Além disso, é necessário fornecer uma descrição de como você planeja usar os números. |
| Prefixos móveis: +62 855 | Sim | Prova do endereço comercial, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado e o registro comercial. Além disso, é necessário fornecer uma descrição de como você planeja usar os números. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +62 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D | N/D |
Irlanda (IE)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Você deve fornecer um comprovante de endereço (como uma conta de serviço público). |
| Prefixos para ligação gratuita: +353 1800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Israel (IL)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Itália (IT)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Denominação comercial, endereço e número de IVA. É necessário fornecer um comprovante de endereço juntamente com uma cópia do registro comercial (extraída nos últimos seis meses). É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte. O nome do representante deve aparecer no registro comercial. Um endereço local na Itália é necessário. |
| Prefixos para ligação gratuita: +39 800 | Sim |
Denominação comercial, endereço e número de IVA. É necessário fornecer os seguintes detalhes de um representante autorizado: nome e endereço, local e dados de nascimento, nacionalidade e código tributário. Forneça também prova da identidade do representante autorizado, que pode ser uma cópia de um documento de identificação ou passaporte. É necessário ter um endereço comercial na União Europeia. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Para números locais: de segunda a sexta, das 6h às 9h CET Para números gratuitos: de segunda a sexta, das 6h às 16h CET |
|
Jamaica (JM)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Japão (JP)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais: | Sim | As empresas devem fornecer três documentações:
As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP. |
| Prefixos para ligação gratuita: +81 120, +81 800 | Sim | As empresas devem fornecer a seguinte documentação:
As cópias desses documentos devem ser feitas em um único arquivo ZIP. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Normalmente, nos dias 1 e 15 do mês seguinte. |
Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). |
Letônia (LV)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Prefixos para ligação gratuita: +371 80 | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial, juntamente com o comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses). Formas de comprovação válidas:
|
| Prefixos nacionais: +371 6 | Sim | As empresas devem fornecer comprovante de endereço na Letônia (emitido nos últimos seis meses). Formas de comprovação válidas:
|
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Lituânia (LT)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +370 800 | Sim | Seu endereço comercial no país. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Luxemburgo (LU)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: +352 27 | Sim | Seu endereço residencial ou comercial. Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Um número de telefone para contato. |
| Prefixos nacionais: | Sim | É necessário ter um endereço em Luxemburgo. As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial. Um número de telefone para contato. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +352 800 | Sim | Nome e endereço da sua empresa. Um endereço global é aceitável. Um número de telefone para contato. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Macau (MO)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Macedônia (MK)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Malásia (MY)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais | Sim |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +60 1800 | Sim | Documentação de registro comercial. Seu endereço comercial: Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Sem compatibilidade |
N/D | N/D |
Malta (MT)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Martinica (MQ)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Mayotte (YT)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
México (MX)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +52 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
De segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET ou das 14h às 16h CET |
|
Mônaco (MC)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Nova Zelândia (NZ)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) > |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +64 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
De segunda a sexta, das 7h às 11h NZST |
|
Países Baixos (NL)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim |
Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +31 800 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. O tempo de entrega estimado desde o pedido até a ativação é de 6 semanas. |
|
| Prefixos nacionais: +31 85 | Sim | Seu endereço comercial no país. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Nicarágua (NI)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Prefixos móveis: +505 (7) | Não | N/D |
Noruega (NO)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço. |
| Prefixos para ligação gratuita: +47 800 | Sim | Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço. |
|
| Prefixos nacionais: +47 81, +47 85 | Sim | Seu endereço comercial na Noruega, código de rua, código do município e número da organização da empresa. Registro comercial norueguês como comprovante de endereço. |
Os números estão disponíveis somente para empresas, não para indivíduos. O tipo DID é Telefone fixo, em vez de Geográfico. Isso ocorre porque todos os números geográficos anteriores agora são classificados como telefones fixos e não têm uma zona geográfica.
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Panamá (PA)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +507 800 | Sim | Seu endereço comercial: Você pode ter no máximo cinco números gratuitos do Panamá por nome comercial. Um endereço global é aceitável |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Segunda a sexta-feira, das 12h às 2h PST | Para portabilidade de números locais:
Para portabilidade de números de chamada gratuita:
|
Peru (PE)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +51 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Segunda a sexta-feira, das 22h às 4h PST |
|
Filipinas (PH)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Polônia (PL)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial. É necessário ter um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos móveis: +48 73 | Sim | Denominação comercial, endereço e número de registro, e uma cópia do documento de identidade ou passaporte de um representante autorizado. Um endereço global é aceitável. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +48 800 | Sim | Seu endereço comercial na Polônia. |
Portabilidade numérica
A portabilidade de números não está disponível para números de chamada gratuita e móveis.
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, 0h CET |
|
Portugal (PT)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Seu ID fiscal (NIF). Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço. |
| Prefixos nacionais: +351 30 | Sim | Seu endereço comercial em Portugal. Além disso, é necessário enviar a comprovação necessária dos serviços de telecomunicação que estão sendo fornecidos para o endereço. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +351 800 | Sim | Seu endereço comercial, ID fiscal e uma cópia do registro comercial. É necessário ter um endereço comercial na União Europeia. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Porto Rico (PR)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) |
Números de telefone locais: +1 787, +1 939 | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: +1 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST |
|
Reunião (RE)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Romênia (RO)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço e comprovante de endereço. Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +40 800 | Não | ||
| Prefixos nacionais: +40 376 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h PST |
|
Saba (BQ)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +599 4 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Saint Pierre e Miquelon (PM)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Sérvia (RS)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
| Prefixos para ligação gratuita: | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D |
N/D |
Santa Lúcia (LC)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Saint Martin (MF)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 758 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Singapura (SG)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Prefixos nacionais: +65 31 e +65 6 | Sim | Endereço obrigatório no país. Documentos necessários para a empresa: documentos de registro da empresa |
| Prefixos para ligação gratuita: +65 800 | Sim |
Seu endereço comercial: Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
A portabilidade de números não está disponível para números de chamada gratuita.
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Singapura) |
NA |
|
A portabilidade só é possível para blocos de números contíguos de 10 números (...0 a ...9) devido à prática de mercado.
Sint Eustatius (BQ)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +599 3 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Sint Maarten (SX)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 721 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Eslováquia (SK)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +421 800 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Eslovênia (SI)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. |
| Prefixos para ligação gratuita: +386 80 | Não | ||
| Prefixos nacionais: +386 82 | Sim | É necessário ter um endereço na Eslovênia. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
África do Sul (ZA)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
África (Cidade do Cabo) |
Números locais: | Sim | Seu endereço comercial: Deve ser um endereço local correspondente ao código de área do número ou dos números de telefone. Seu ID fiscal. |
| Números de celular: | Sim | Seu endereço comercial na África do Sul e comprovante de endereço, como um dos seguintes documentos:
|
|
| Prefixos para ligação gratuita: +27 80 | Sim | Seu endereço comercial na África do Sul, junto com o ID fiscal e uma descrição dos serviços. |
|
| Prefixos de custo compartilhado: +27 860, +27 861 | Sim | Seu endereço comercial na África do Sul, junto com o ID fiscal e uma descrição dos serviços. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
África (Cidade do Cabo) |
De segunda a sexta-feira, das 17h às 18h GMT+2 (SAST) |
|
Coreia do Sul (KR)
nota
O pedido e a portabilidade de números na Coreia do Sul demoram mais do que na maioria dos outros países devido às etapas extras relacionadas à revisão do regulador e porque muitas das etapas devem ser realizadas em coreano. Para obter mais informações sobre pedidos e portabilidade de números na Coreia do Sul, consulte Diretrizes para transferir números de telefone para seu projeto do Amazon Connect na Coreia do Sul .
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) |
Números de prefixos de VoIP: +82 70 | Sim |
Os clientes locais devem fornecer uma cópia do certificado de registro da empresa (administração fiscal), que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa. Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. |
| Números representativos: +82 15, +82 16 | Sim | O formulário de pedido de número representativo é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +82 80 | Sim | Seu endereço comercial na Coreia do Sul. Os clientes locais devem fornecer uma cópia do certificado de registro da empresa (administração fiscal), que é emitido pelas autoridades fiscais locais e mostra o endereço registrado da empresa. Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. Envie um Suporte tíquete para pedir um novo número. |
|
| Prefixos geográficos: +82 2 | Sim (via portabilidade) |
O mesmo de números VOIP, mas o documento de registro comercial fornecido deve fazer referência a um local físico associado à zona +822 (Seul). No entanto, se novos números locais forem necessários devido às regulamentações coreanas, que exigem que novos números locais sejam fisicamente instalados como serviços herdados, recomendamos que você planeje previamente as migrações e garanta que solicite números com fornecedores existentes que tenham no mínimo seis meses de instalação física do número. O Amazon Connect pode suportar a migração de um grande número de DIDs e transferir números com mais de 6 meses diretamente para o Amazon Connect. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) |
Prefixos geográficos: +82 2 (qualquer número +82 diferente de +821, +825, +827, +82308) | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). |
| Prefixos nacionais: +82 50 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST |
Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). |
|
| Números representativos: +82 15, +82 16 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | O formulário de alteração RN/TFN é obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). |
|
| Prefixos para ligação gratuita: +82 80 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Formulário de alteração RN/TFN obrigatório. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Com este formulário, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte tíquete para verificar os documentos para pedidos de novos números. |
|
| Números de prefixos de VoIP: +82 70 | De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h KST | Efetivamente, é possível encaminhar chamadas para outro +8270. Novo formulário de pedido SIP e formulário de porta SIP para os números existentes. Use os formulários fornecidos quando você faz o pedido. Os documentos devem ser assinados por um funcionário da empresa cujo mês e ano de nascimento estejam anotados, e o carimbo da empresa deve ser aplicado. Com estes formulários, os seguintes documentos são necessários:
Envie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s). |
Espanha (ES)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial na Espanha na zona geográfica relevante e o ID fiscal (CIF). Uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. |
| Prefixos para ligação gratuita: +34 900 | Não | ||
| Prefixos nacionais: +34 902 | Sim | Seu endereço comercial na Espanha. Uma cópia do registro comercial e um comprovante de endereço. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Suécia (SE)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial na Suécia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. |
| Prefixos nacionais: +46 77 e +46 10 | Sim | Seu endereço comercial na Suécia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. | |
| Prefixos móveis: +46 766 | Não | ||
| Prefixos para ligação gratuita: +46 20 | Sim | Seu endereço comercial na União Europeia, o número de IVA e uma cópia do registro comercial. |
Portabilidade numérica
A portabilidade de números não está disponível para números +46 77.
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Suíça (CH)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Sim | Seu endereço comercial no país. Uma cópia do documento de identidade/registro comercial e um comprovante de endereço. |
| Prefixos para ligação gratuita: +41 800 | Sim | Seu endereço comercial e uma cópia de um registro comercial. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 10h às 12h CET |
|
Taiwan (TW)
Para solicitar números de telefone
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Tailândia (TH)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável | Restrições |
|---|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais: | Sim | Para endereço comercial na Tailândia: a empresa deve fornecer uma cópia da identificação de um representante autorizado da empresa e do certificado da empresa. Para endereço comercial fora da Tailândia: comprovante de endereço comercial e comprovante de identidade, como o registro da empresa. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado. |
O ID do chamador internacional não é garantido. |
| Prefixos para ligação gratuita: +66 1800 | Sim | Prova do endereço comercial e comprovante de identificação, como o registro comercial. Além disso, uma cópia do documento de identificação ou passaporte de um representante autorizado. O endereço não pode ser da Tailândia. |
Portabilidade de número (rerroteamento)
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|---|
| Ásia-Pacífico (Singapura) | Números de telefone locais: | De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h ICT | O endereço comercial deve estar na Tailândia
|
Trinidad e Tobago (TT)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 868 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Turks e Caicos (TC)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais: +1 649 | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade numérica
Pode haver suporte para a portabilidade de intervalos de números específicos. Para confirmar se a portabilidade está disponível, crie um Suporte ticket para verificar a portabilidade do (s) seu (s) número (s).
Uganda (UG)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
África (Cidade do Cabo) |
Números de telefone locais: | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). O endereço comercial deve estar dentro da Uganda. |
| Prefixos para ligação gratuita | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
|
Sem compatibilidade |
N/D | N/D |
Reino Unido (GB)
Para números UIFN, suporta regiões e requisitos padrão.
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: +44 1, +44 2 | Não | |
| Prefixos móveis: +44 7 | Não | ||
| Prefixos para ligação gratuita: +44 800, +44 808 | Não | ||
| Prefixos nacionais: +44 33, +44 84 | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Para números locais (geográficos): de segunda a sexta, das 9h às 11h GMT Para números não geográficos (nacionais, gratuitos): de segunda a sexta-feira, das 0h às 4h GMT |
Ao fazer a portabilidade de números +44 300, documentos adicionais podem ser necessários para provar que você é do setor público ou uma entidade sem fins lucrativos. |
Estados Unidos (EUA)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Canadá (Central) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Números de telefone locais: | Não | |
| Prefixos para ligação gratuita: | Não |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h CST |
|
Uruguai (UY)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
Venezuela (VE)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) |
Números de telefone locais** | Não | Não aplicável |
| Prefixos para ligação gratuita | Não | Não aplicável |
**Acessibilidade nacional parcial: oferecemos acessibilidade de entrada nacional com as seguintes operadoras locais:
-
Rede fixa CANTV
-
Movilnet (rede móvel)
-
Telefonica-Movistar (rede fixa e móvel)
No momento, não oferecemos acessibilidade nacional de entrada com a Digitel (rede fixa e móvel).
Portabilidade numérica
A portabilidade não é compatível.
Vietnã (VN)
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
|
Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) |
Números de telefone locais: | Sim | É necessário um formulário de pedido. Use o formulário fornecido quando você faz o pedido. Forneça as informações a seguir:
|
| Prefixos para ligação gratuita: 0120 | Sim | As empresas devem fornecer uma cópia do registro comercial contendo um comprovante de endereço. Os comprovantes de endereço válidos incluem: extratos bancários emitidos por terceiros, contas de serviços públicos (todas emitidas nos últimos 6 meses); documentos governamentais (emitidos no ano anterior). O endereço comercial deve estar fora do Vietnã. |
Limitações de cobertura
-
TFN: alcance nacional somente a partir de: rede fixa VNPT, Vinaphone Mobile e rede SPT.
-
Local: a duração máxima da chamada é limitada a 110 minutos
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Sem compatibilidade |
N/D |
N/D |
Requisitos de UIFN
Para solicitar números de telefone
| Regiões do compatíveis | Tipo de número | Há requisitos de identificação? | Identificação aceitável |
|---|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
UIFN | Sim | Nome da sua empresa, endereço e descrição de uso do serviço. Um endereço global é aceitável. |
Portabilidade de número
| Regiões do compatíveis | Janelas de portabilidade | Documentos necessários |
|---|---|---|
Leste dos EUA (N. da Virgínia) Oeste dos EUA (Oregon) África (Cidade do Cabo) Ásia-Pacífico (Singapura) Ásia-Pacífico (Seul) Ásia-Pacífico (Sydney) Ásia-Pacífico (Tóquio) Europa (Frankfurt) Europa (Londres) |
Somente horários de UIFN predefinidos | Autorização de alteração do provedor de serviços e designação da agência fornecidas pela Amazon |
