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Visualizar o histórico de importações das respostas rápidas do Amazon Connect
O Amazon Connect retém o histórico de importações durante a vida útil da base de conhecimento. Para excluir esse histórico, você deve usar a DeleteKnowledgeBaseação para excluir a base de conhecimento.
Este tópico explica como usar o site de Amazon Connect administração para visualizar históricos de importação. Para visualizar os históricos de importação de forma programática, consulte ListImportJobsa Referência da API Amazon Q in Connect.
Para exibir histórico de importações
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Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://nome da instância .my.connect.aws/. Use uma conta Administrador ou uma conta atribuída a um perfil de segurança que tenha a permissão Gerenciamento de conteúdo - Respostas rápidas - Exibir.
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Na barra de navegação esquerda, escolha Gerenciamento de conteúdo e, em seguida, Respostas rápidas.
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Na página Respostas rápidas, escolha o link Visualizar histórico de importação.