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Visualizar o histórico de importações das respostas rápidas do Amazon Connect - Amazon Connect

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

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Visualizar o histórico de importações das respostas rápidas do Amazon Connect

O Amazon Connect retém o histórico de importações durante a vida útil da base de conhecimento. Para excluir esse histórico, você deve usar a DeleteKnowledgeBaseação para excluir a base de conhecimento.

Este tópico explica como usar o site de Amazon Connect administração para visualizar históricos de importação. Para visualizar os históricos de importação de forma programática, consulte ListImportJobsa Referência da API Amazon Q in Connect.

Para exibir histórico de importações
  1. Faça login no site do Amazon Connect administrador em https://nome da instância .my.connect.aws/. Use uma conta Administrador ou uma conta atribuída a um perfil de segurança que tenha a permissão Gerenciamento de conteúdo - Respostas rápidas - Exibir.

  2. Na barra de navegação esquerda, escolha Gerenciamento de conteúdo e, em seguida, Respostas rápidas.

    Menu mostrando “Gerenciamento de conteúdo” e “Respostas rápidas”.
  3. Na página Respostas rápidas, escolha o link Visualizar histórico de importação.

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