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음성 전송 구성의 사용 영향
음성 전송 후 인바운드 음성 사용량은 외부 음성 시스템 전송 흐름 구성 방식에 따라 달라집니다.
통화 전송의 경우 다음 시나리오에서는 인바운드 연결 음성 사용이 발생하지 않습니다.
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전화 번호로 전송 블록에서 연결 해제 후 흐름 재개 옵션이 아니요로 설정되어 있습니다.
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다음 중 어느 것도 해당되지 않습니다.
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라이브 미디어 스트리밍이 활성 상태입니다.
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IVR 레코딩이 활성 상태입니다.
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Amazon Connect Voice ID가 활성 상태임(즉, 내부 KVS 스트리밍을 트리거하는 음성 ID 설정 및 음성 ID 확인 블록이 사용 중임)
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하나 이상의 에이전트가 통화 중입니다(즉, Amazon Connect 에이전트가 통화 중이고 빠른 연결을 사용하여 통화를 음성 전송 커넥터로 전송함).
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