Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Praktik terbaik untuk kepatuhan HIPAA di Amazon Connect
Mengikuti daftar praktik terbaik ini dapat membantu Anda memastikan pusat kontak Amazon Connect Anda sesuai dengan HIPAA.
-
Melakukan audit kelayakan kepatuhan untuk semua layanan yang digunakan di pusat kontak Anda, serta titik integrasi pihak ketiga mana pun.
-
AWS Key Management Service (KMS) mengenkripsi konten Amazon S3 pada tingkat objek, yang mencakup rekaman, log, dan laporan yang disimpan secara default untuk Amazon S3. Pastikan enkripsi saat transit dan aturan istirahat berlaku di hilir atau ke aplikasi pihak ketiga.
-
Gunakan enkripsi di blok input pelanggan Store untuk informasi DTMF yang sensitif.
-
Untuk informasi selengkapnya tentang kepatuhan HIPAA, lihat https://www.hipaacompliance.org/
.
