Pilih preferensi cookie Anda

Kami menggunakan cookie penting serta alat serupa yang diperlukan untuk menyediakan situs dan layanan. Kami menggunakan cookie performa untuk mengumpulkan statistik anonim sehingga kami dapat memahami cara pelanggan menggunakan situs dan melakukan perbaikan. Cookie penting tidak dapat dinonaktifkan, tetapi Anda dapat mengklik “Kustom” atau “Tolak” untuk menolak cookie performa.

Jika Anda setuju, AWS dan pihak ketiga yang disetujui juga akan menggunakan cookie untuk menyediakan fitur situs yang berguna, mengingat preferensi Anda, dan menampilkan konten yang relevan, termasuk iklan yang relevan. Untuk menerima atau menolak semua cookie yang tidak penting, klik “Terima” atau “Tolak”. Untuk membuat pilihan yang lebih detail, klik “Kustomisasi”.

Konfigurasikan Dukungan Bahasa untuk Amazon Q di Connect - Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Konfigurasikan Dukungan Bahasa untuk Amazon Q di Connect

Amazon Q in Connect memungkinkan agen untuk meminta bantuan Q dalam berbagai bahasa dan Q akan memberikan jawaban dan step-by-step panduan yang direkomendasikan dalam bahasa tersebut. Bahasa default Q adalah bahasa Inggris (Amerika Serikat) dan Anda dapat mengubahnya dengan mengatur konfigurasi “lokal” pada Agen AI

Untuk daftar lengkap lokal yang didukung, lihat Lokal yang didukung.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang konfigurasi agen AI, lihat Menyetel versi Agen AI di Amazon Q in Connect assistant.

Langkah Konfigurasi

Untuk mengganti Amazon Q dalam bahasa Connect untuk bantuan agen, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Saat membuat atau memperbarui agen AI, atur properti lokal di bawah konfigurasi seperti yang terlihat pada contoh berikut. Jenis agen AI harus MANUAL_SEARCH (Sistem Agen AI tidak dapat diperbarui)

{     ...     "configuration": {         "manualSearchAIAgentConfiguration"{             ...             "locale": "es_ES"         }     },     ... }
  1. Untuk petunjuk tentang cara membuat/mengedit agen AI dan mengaitkannya ke Amazon Q di domain atau sesi Connect, lihat Menyetel Agen AI untuk digunakan dengan Amazon Q di Connect.

penting
  • Rekomendasi yang dipicu oleh transkrip kontak untuk kasus penggunaan bantuan agen hanya berfungsi untuk bahasa Inggris (Amerika Serikat, Inggris Raya, Australia).

  • Untuk kinerja yang optimal, pastikan bahwa bahasa konten pengetahuan cocok dengan lokal yang ditetapkan di Agen AI. 

  • Untuk kinerja yang optimal, pastikan bahwa bahasa QueryAssistantRequest.queryInputData.queryTextInputData.text cocok dengan lokal yang ditetapkan di Agen AI.

Kode lokal yang didukung:

Bahasa yang didukung untuk Amazon Q dalam kasus penggunaan bantuan agen Connect:
  • Afrikaans (Afrika Selatan)/Af_za

  • Arab (Umum)/ar

  • Arab (Uni Emirat Arab, Teluk)/ar_ae

  • Armenia (Armenia)/Hy_am

  • Bulgaria (Bulgaria) /BG_BG

  • Catalan (Spanyol)/Ca_es

  • Tionghoa (Tiongkok, Mandarin) /Zh_CN

  • Tionghoa (Hong Kong, Kanton) /Zh_HK

  • Ceko (Republik Ceko)/CS_cz

  • Denmark (Denmark)/Da_dk

  • Belanda (Belgia) /NL_be

  • Belanda (Belanda) /NL_nl

  • Bahasa Inggris (Australia)/en_AU

  • Bahasa Inggris (India)/en_in

  • Bahasa Inggris (Irlandia)/en_IE

  • Bahasa Inggris (Selandia Baru)/en_NZ

  • Bahasa Inggris (Singapura)/en_SG

  • Bahasa Inggris (Afrika Selatan)/en_ZA

  • Inggris (Britania Raya) /en_GB

  • Inggris (Amerika Serikat)/en_US

  • Bahasa Inggris (Wales)/en_CY

  • Estonia (Estonia)/ET_EE

  • Farsi (Iran)/FA_ir

  • Finlandia (Finlandia)/Fi_fi

  • Prancis (Belgia)/Fr_be

  • Perancis (Kanada)/Fr_CA

  • Prancis (Prancis)/Fr_FR

  • Gaelik (Irlandia)/Ga_ie

  • Jerman (Austria) /de_AT

  • Jerman (Jerman)/de_DE

  • Jerman (Swiss) /de_CH

  • Ibrani (Israel)/He_il

  • Hindi (India) /Hi_in

  • Hmong (Umum) /hmn

  • Hongaria (Hungaria)/Hu_hu

  • Islandia (Islandia)/Is_is

  • Bahasa Indonesia (Indonesia)/ID_ID

  • Italia (Italia)/it_it

  • Jepang (Jepang)/Ja_jp

  • Khmer (Kamboja) /KM_KH

  • Korea (Korea Selatan)/Ko_kr

  • Laos (Laos)/Lo_la

  • Latvia (Latvia)/Lv_lv

  • Lituania (Lituania) /LT_LT

  • Melayu (Malaysia) /ms_my

  • Norwegia (Norwegia)/No_no

  • Polandia (Polandia) /PL_pl

  • Portugis (Brasil) /PT_BR

  • Portugis (Portugal) /PT_pt

  • Rumania (Rumania)/Ro_ro

  • Rusia (Rusia)/Ru_ru

  • Serbia (Serbia)/SR_RS

  • Slowakia (Slowakia)/Sk_sk

  • Slovenia (Slovenia) /sl_Si

  • Spanyol (Meksiko)/ES_MX

  • Spanyol (Spanyol)/ES_es

  • Spanyol (Amerika Serikat)/ES_US

  • Swedia (Swedia)/SV_se

  • Tagalog (Filipina)/Tl_ph

  • Thailand (Thailand)/TH_th

  • Turki (Turki) /TR_TR

  • Vietnam (Vietnam)/VI_VN

  • Welsh (Britania Raya) /Cy_GB

  • Xhosa (Afrika Selatan)/XH_ZA

  • Zulu (Afrika Selatan)/Zu_za

PrivasiSyarat situsPreferensi cookie
© 2025, Amazon Web Services, Inc. atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang.