Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Permintaan default dari Amazon Lex: “Maaf.. “
Jika Anda menambahkan bot klasik Amazon Lex (bukan Amazon Lex V2) ke pusat kontak Anda, ketahuilah bahwa itu juga memiliki beberapa permintaan default yang digunakannya untuk penanganan kesalahan. Sebagai contoh:
-
Maaf, bisakah Anda mengulanginya?
-
Maaf, saya tidak bisa mengerti. Selamat tinggal.
Untuk mengubah permintaan Amazon Lex default
-
Di Amazon Lex, buka bot Anda.
-
Pada tab Editor, pilih Penanganan Kesalahan.
-
Ubah teks sesuai kebutuhan. Pilih Simpan, lalu Bangun dan Publikasikan.
